Me ha dejado de conectar al live ¡ayuda!

Desde hace 2 meses y medio me conecto al live sin problemas, pero a partir de este viernes no me conecta al servicio, paso el test de conexión y va perfecto pero a la hora de conectarse no lo hace, lo tengo con un modem y un hub, lo he conectado directamente al modem y lo mismo, he llamado al servicio y me han mareado haciendo pruebas todo para decirme que puede que se halla activado un cortafuegos en el modem, yo repito no he instalado nada y todo sigue igual que la ultima vez que jugue excepto que ahora no me conecta al servicio he probado a poner ip y dns en automático y no va.
¿a alguien se le ocurre que puede pasar?
gracias.
¿Cuando no conectabas al xbox live antes de tocar nada que te decia?'

Si te decía que su hardware o software han sido modificados es que te han baneado...
De todos modos casi siempre que pasa algo asi acaba siendo cosa de Firewall.
Tengo la consola sin chip, mañana vendrá un amigo e intentaremos meter mano al modem y abrir todos los puertos.
Pero sigo alucinado hace una semana funcionaba perfectamente, no se que puñetas a podido cambiar en el modem.
Gracias y un saludo.
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