Me han cobrado 9 euros de mas en gamestop

cayd12 escribió:Pues hoy con la intencion de comprar tres juegos en game stop voy y estoy 1 hora ahi parado hasta que me atienden ( estaba mucha gente delante mia con lode la promo de los 150) bueno me toca doy los juegos pago y me dicen algo de un seguro y yo digo way pero nunca me dijeron que eso se paga yo pensaba que era gratis al ser los juegos nuevos, pues saco el ticket en el bus y pone 3 mas 3 mas 3 y claro yo flipo digo como sea del seguro ese me cago en diez, ya que no lo necesito para nada cuido mucho mis cosas

Pues bueno mi duda es si esto se puede reclamar o devolver ya que en ningun momento me dijeron de que el seguro cuesta dinero, ademas esos 9 euros podria Guardarlos para reserva o para pagar parte de un juego

Gracias y un saludo

Ve, pide que te lo cancelen puesto que nada te dijeron en cuanto al precio (indica que en caso contrario no lo hubieras cogido) y sino reclama. De todas formas para la proxima asegurate bien, piensa que un vendedor siempre va a querer colartela por algun lado, siempre, son especialistas en ello y ganan comisiones.

lguirao escribió:

cayd12 escribió:Pues hoy con la intencion de comprar tres juegos en game stop voy y estoy 1 hora ahi parado hasta que me atienden ( estaba mucha gente delante mia con lode la promo de los 150) bueno me toca doy los juegos pago y me dicen algo de un seguro y yo digo way pero nunca me dijeron que eso se paga yo pensaba que era gratis al ser los juegos nuevos, pues saco el ticket en el bus y pone 3 mas 3 mas 3 y claro yo flipo digo como sea del seguro ese me cago en diez, ya que no lo necesito para nada cuido mucho mis cosas

Pues bueno mi duda es si esto se puede reclamar o devolver ya que en ningun momento me dijeron de que el seguro cuesta dinero, ademas esos 9 euros podria Guardarlos para reserva o para pagar parte de un juego

Gracias y un saludo

Ve, pide que te lo cancelen puesto que nada te dijeron en cuanto al precio (indica que en caso contrario no lo hubieras cogido) y sino reclama. De todas formas para la proxima asegurate bien, piensa que un vendedor siempre va a querer colartela por algun lado, siempre, son especialistas en ello y ganan comisiones.

Y ya sabemos como rentabilizarán la promo de los 150€ .

A lo mejor si te pillaron empanao te la clavaron xD

Yo tengo un colega que les timó comprándose un juego de segunda mano y poniéndole el seguro. Cuando se lo pasó, como no tenían más copias de ese de segunda mano, se lo tendrían que dar nuevo, pero como tampoco lo tenían nuevo, pues le dejaron coger otro por el mismo valor xD

Metelos los tres en una mochila o bolsa y pásales un coche por encima, y les dices que fue un accidente (después de pasártelos xD) y tienes otros tres nuevos xDDDDDD

Te crees que alguien va a regalar seguros por la cara ?

y si no haber reclamado nada mas salir de la tienda yo si me voy a comprar 3 juegos uno de 10 uno de 20 y uno de 15 me salen 45 euros si me cobran 54 nada mas decirmelo le pregunto de donde salen los 9 euros de mas ...

no creo que sea tan dificil

Salu2

cayd12 escribió:Pues hoy con la intencion de comprar tres juegos en game stop voy y estoy 1 hora ahi parado hasta que me atienden ( estaba mucha gente delante mia con lode la promo de los 150) bueno me toca doy los juegos pago y me dicen algo de un seguro y yo digo way pero nunca me dijeron que eso se paga yo pensaba que era gratis al ser los juegos nuevos, pues saco el ticket en el bus y pone 3 mas 3 mas 3 y claro yo flipo digo como sea del seguro ese me cago en diez, ya que no lo necesito para nada cuido mucho mis cosas

Pues bueno mi duda es si esto se puede reclamar o devolver ya que en ningun momento me dijeron de que el seguro cuesta dinero, ademas esos 9 euros podria Guardarlos para reserva o para pagar parte de un juego

Gracias y un saludo

Yo siempre miro la pantalla dado que son faciles de ver...

El seguro es por si el juego se te rompe o se te raya el disco te dan 1 garantia de 1 año a todo riesgo... yo lo suelo hacer solo al COD y al Fifa

Bueno hoy ire a ver que me dicen pero el problema es que ire a un gamestop que me pilla mas cerca ya que fui al otro solo porque habria hasta las diez, espero que no me pongan pegas por esto.

Ya os contare como termina esto

ramulator escribió:A lo mejor si te pillaron empanao te la clavaron xD

Yo tengo un colega que les timó comprándose un juego de segunda mano y poniéndole el seguro. Cuando se lo pasó, como no tenían más copias de ese de segunda mano, se lo tendrían que dar nuevo, pero como tampoco lo tenían nuevo, pues le dejaron coger otro por el mismo valor xD

Metelos los tres en una mochila o bolsa y pásales un coche por encima, y les dices que fue un accidente (después de pasártelos xD) y tienes otros tres nuevos xDDDDDD

Le he hecho la cruz a gamestop, pero eso es ser un caradura. No obstante que al forero no se le ocurra hacer algo así, a ver si tras quejarse va a cantar mucho que se rompa al poco.

El famoso seguro de gamestop no valía 1 euro¿

Spardy escribió:El famoso seguro de gamestop no valía 1 euro¿

De 1 a 3 euros de sablada monumental.

lguirao escribió:

ramulator escribió:A lo mejor si te pillaron empanao te la clavaron xD

Yo tengo un colega que les timó comprándose un juego de segunda mano y poniéndole el seguro. Cuando se lo pasó, como no tenían más copias de ese de segunda mano, se lo tendrían que dar nuevo, pero como tampoco lo tenían nuevo, pues le dejaron coger otro por el mismo valor xD

Metelos los tres en una mochila o bolsa y pásales un coche por encima, y les dices que fue un accidente (después de pasártelos xD) y tienes otros tres nuevos xDDDDDD

Le he hecho la cruz a gamestop, pero eso es ser un caradura. No obstante que al forero no se le ocurra hacer algo así, a ver si tras quejarse va a cantar mucho que se rompa al poco.

Pues si, es una cabronada, pero bueno jajajajajaja xD no les estaria mala empleado por chorizos!

Tranquilos xD no lo hare, lo que quiero con esos 9 es darlos de señal para el batman GOTY

Hoy si puedo pasare estoy llamando a los de general yagüe en madrid pero no lo cojen y no se si hoy sabado habren por la tarde

Alguien sabria decirme si abre por la tarde esta tienda los sabados

Eso si no pasa nada el tiempo que ha padado no? Yo compre los juegos el viernes sobre las diez creo que no pasaria nada si voy el lunes en caso de que hoy no me diese tiempo

cayd12 escribió:Tranquilos xD no lo hare, lo que quiero con esos 9 es darlos de señal para el batman GOTY

Hoy si puedo pasare estoy llamando a los de general yagüe en madrid pero no lo cojen y no se si hoy sabado habren por la tarde

Alguien sabria decirme si habre por la tarde esta tienda los sabados

Eso si no pasa nada el tiempo que ha padado no? Yo compre los juegos el viernes sobre las diez creo que no pasaria nada si voy el lunes en caso de que hoy no me diese tiempo

Mis hojos (es broma)

Esta tienda los sabados no abre si mal no recuerdo.

lguirao escribió:

cayd12 escribió:Tranquilos xD no lo hare, lo que quiero con esos 9 es darlos de señal para el batman GOTY

Hoy si puedo pasare estoy llamando a los de general yagüe en madrid pero no lo cojen y no se si hoy sabado habren por la tarde

Alguien sabria decirme si abre por la tarde esta tienda los sabados

Eso si no pasa nada el tiempo que ha padado no? Yo compre los juegos el viernes sobre las diez creo que no pasaria nada si voy el lunes en caso de que hoy no me diese tiempo

Mis hojos (es broma)

Esta tienda los sabados no abre si mal no recuerdo.

Perdon escribir desde el movil es muy malo jaja

Que yo sepa los sabados abren como un dia de diario

ramulator escribió:

lguirao escribió:

ramulator escribió:A lo mejor si te pillaron empanao te la clavaron xD

Yo tengo un colega que les timó comprándose un juego de segunda mano y poniéndole el seguro. Cuando se lo pasó, como no tenían más copias de ese de segunda mano, se lo tendrían que dar nuevo, pero como tampoco lo tenían nuevo, pues le dejaron coger otro por el mismo valor xD

Metelos los tres en una mochila o bolsa y pásales un coche por encima, y les dices que fue un accidente (después de pasártelos xD) y tienes otros tres nuevos xDDDDDD

Le he hecho la cruz a gamestop, pero eso es ser un caradura. No obstante que al forero no se le ocurra hacer algo así, a ver si tras quejarse va a cantar mucho que se rompa al poco.

Pues si, es una cabronada, pero bueno jajajajajaja xD no les estaria mala empleado por chorizos!

One more time: cree el ladrón...

Si, lo ofrecen siempre, al menos por aquí, a ver si a alguien les cuela, y si subió a 3 euros creo.Supongo que lo subirían quizás por las pequeñas estafas de la gente o que se yo.
No me leí muchos las condiciones, hay algo que no cubra?

Ni se te ocurra eso de destrozar el disco para que te lo cambien, ya que gamestop y su seguro si le llevas un disco roto te dirán que ha sido a proposito y que no lo cubren.

Por ley creo que son 7 dias para desestimar un seguro, asi que ves con el ticket para que te anulen ese seguro.

A un amigo le pasó algo parecido en thephonehouse que le aseguraron el movil sin pedirlo, y luego fue, lo reclamó y se lo tuvieron que anular y devolver el dinero

Pues os cuento

Voy al GS de general yague, llego sobre las 20:20(de milagro salgo del curro a las 20.00) tienen la puerta cerrada viene y me dice que lo tengo que tramitar en la tienda donde tuve el problema(me lo temia) vale pues le digo necesito tramitar un problema referente a mi correo electronico que es incorrecto me dice que apagan los ordenadores a las 20:15 que no puede y me quedo con cara de poquer

Vale entiendo que sean casi las 8:30 que es su horario de cierre pero joder entonces para que pone que cierran a las 8.30 osea que si alguien se pasa a y 20 no le pueden vender un juego?

Estaba por poner hoja de reclamacion pero dije paso, no veo logico que cierren a las 8.30 si luego llegas a y 20 y no te atienden.

Esto es reclamable no? Solo por saberlo

Hombre tp es eso. A las 20.30 tienen k tener la persiana cerrada, asi k pararlo todo 10 minutos antes tp lo veo mal. Si no terminan a las 20.45. Todo depende del horario laboral de los dependientes, no del comercial de la tiena

cayd12 escribió:Pues os cuento

Voy al GS de general yague, llego sobre las 20:20(de milagro salgo del curro a las 20.00) tienen la puerta cerrada viene y me dice que lo tengo que tramitar en la tienda donde tuve el problema(me lo temia) vale pues le digo necesito tramitar un problema referente a mi correo electronico que es incorrecto me dice que apagan los ordenadores a las 20:15 que no puede y me quedo con cara de poquer

Vale entiendo que sean casi las 8:30 que es su horario de cierre pero joder entonces para que pone que cierran a las 8.30 osea que si alguien se pasa a y 20 no le pueden vender un juego?

Estaba por poner hoja de reclamacion pero dije paso, no veo logico que cierren a las 8.30 si luego llegas a y 20 y no te atienden.

Esto es reclamable no? Solo por saberlo

Piensa que eres tu el que tienes que cerrar y irte para casa porque no te pagan el tiempo extra...y que te toque alguien como tu con ese problema (que los de esa tienda no son responsables)

Nose... yo creo que ir a ultima hora no fue lo ideal!

Exodius escribió:

cayd12 escribió:Pues os cuento

Voy al GS de general yague, llego sobre las 20:20(de milagro salgo del curro a las 20.00) tienen la puerta cerrada viene y me dice que lo tengo que tramitar en la tienda donde tuve el problema(me lo temia) vale pues le digo necesito tramitar un problema referente a mi correo electronico que es incorrecto me dice que apagan los ordenadores a las 20:15 que no puede y me quedo con cara de poquer

Vale entiendo que sean casi las 8:30 que es su horario de cierre pero joder entonces para que pone que cierran a las 8.30 osea que si alguien se pasa a y 20 no le pueden vender un juego?

Estaba por poner hoja de reclamacion pero dije paso, no veo logico que cierren a las 8.30 si luego llegas a y 20 y no te atienden.

Esto es reclamable no? Solo por saberlo

Piensa que eres tu el que tienes que cerrar y irte para casa porque no te pagan el tiempo extra...y que te toque alguien como tu con ese problema (que los de esa tienda no son responsables)

Nose... yo creo que ir a ultima hora no fue lo ideal!

Realmente si el horario de cierre es hasta las 9 deberian atenderte hasta esa hora. ¿Verdad exodius? jaja

Esta claro que jode que te venga alguien a última hora, pero hay que atenderle. El trabajo es el trabajo y sabes que de cara al publico es lo que hay. El chaval hace el esfuerzo para llegar antes de que cierren y le dan con la puerta en las narices.

Y algun game he visto que cierran a las 22 pero a las 21.30 estan apagando las luces de la tienda para que la gente se vaya, TODOS los dias. Y es media hora, que en ese tiempo a mi me da para echar un vistazo. Les falta sacar la escopeta.

Es cierto que para solucionar un problema quizas esa hora no sea la mejor, estamos de acuerdo, pero tampoco está bien lo que han hecho.

Aclarando:

Juegos de coste de menos de 29,95 € = 1 € de seguro
Juegos de coste de más de 29,95 €= 3 € de seguro

El seguro es a todo riesgo, y a todo riesgo significa que lo cubre TODO.

Yo en mi tienda he cambiado juegos partidos, arañados, mordidos por perros.....

Así que no es ni un robo ni un timo. Cada uno sabe los riesgos que corren los juegos en su casa.

bictor_spirit escribió:Aclarando:

Juegos de coste de menos de 29,95 € = 1 € de seguro
Juegos de coste de más de 29,95 €= 3 € de seguro

El seguro es a todo riesgo, y a todo riesgo significa que lo cubre TODO.

Yo en mi tienda he cambiado juegos partidos, arañados, mordidos por perros.....

Así que no es ni un robo ni un timo. Cada uno sabe los riesgos que corren los juegos en su casa.

Pero el autor del hilo dice que a el no le dijeron que habia que pagar, que solo se lo ofrecieron. En ese caso podria considerarse un engaño.

Pero vamos como bien dices la opcion esta ahi, si quieres la coges y si no quieres pues no la coges, nadie te obliga asi que una estafa no es, pero como he dicho el problema viene de otro lado.

Lo cubre todo? Pues nada, al llegar a casa, tijeras, y rallas el juego.
Al dia siguiente juego nuevo a precio de segunda mano.

Te han devuelto los 9 Euros o te los has tenido que comer con el seguro? Con estos seguros imagino que se sacaran un buen pastizal cada mes, el otro dia en el MM vi como se lo encasquetaron a un niño pero bueno. Si no recuerdo mal en MM el seguro cuesta 1 Euro. Un saludo.

vpc1988 escribió:Lo cubre todo? Pues nada, al llegar a casa, tijeras, y rallas el juego.
Al dia siguiente juego nuevo a precio de segunda mano.

Que sentido tiene rallar un juego a propósito para que te den otro igual??? Como mucho perder el año del seguro. Y si dentro del año se te araña el disco o se te rompe de verdad???