¿Me han timado?

Hola, en el caso de que petara el procesador no se podría reemplazar solo este, debería reemplazarse toda la placa ya que el procesador es integrado, aunque eso no debería preocuparte, ya que en garantía te saldría gratis, ya que sería un problema de fábrica. Has probado a cambiar la pasta termica? Tiene pinta de ser eso, si no siempre puede llevarlo al sat para que te la cambien ellos o que le revisen más a fondo que le pasa, pero vamos, tiene pinta de que la pasta termica estara un poco seca xd

La pasta térmica seca?, podría ser habiéndolo comprado el año pasado y sin tener apenas uso? otra cosa que me da miedo es si realmente pierdo la garantía si lo abro, dado que hay que retirar 4 patas de goma que vienen pegadas para poder acceder a los tornillos de la parte inferior, quería hacerlo para agregar un ssd m2 pero ... en unos sitios me dicen que sí que lo podría hacer y en otros que no, que ni se me ocurra abrirlo. Pero esto no te ha pasado con portátiles HP que monten I7 en su versión HQ? piensas que si se mantienen cerca de los 100grados pueden trabajar sin problemas? porque supongo que ellos mismos tendrán mecanismos de reducción de voltaje y frecuencia si ven que llegan a valores muy altos, verdad?

TriBlade escribió:Trabajo reparando ordenadores de HP y esto es muy tipico, no te han timado, el ordenador lo tienes en garantía así que no hay problema ninguno xd.
En estos casos nosotros hacemos lo siguiente:
Revisamos el estado del disco duro con el test del F2 del inicio del ordenador, en el caso de estar mal, pedimos un disco duro nuevo, en caso de que funcione bien, iniciamos el windows y miramos si tiene recovery (Es un conjunto de programas que proporciona HP que es una mierda y lo único que hace es ralentizar el ordenador), es muy fácil identificar si tiene recovery, deberías ver por algún lado algún icono raro que normalmente no suelen tener todos lo ordenadores, si el ordenador tiene la instalación como venia de fábrica, 100% seguro que es esto, lo que puedes saber si sabes del tema es reinstalar el sistema operativo a través de un USB booteable, desde el propio windows no puedes restaurar ya que si lo haces, se restaurará con el recovery. En el caso de no tener mucha idea del tema siempre puedes llevarlo a la garantía y te harán exactamente lo que te he dicho, y, aunque suene a gilipollez, segurisimo que es eso xd

Despues de leerme el 9x% del hilo, lo que pasa es que el OP no acaba de entender, por más que se lo digan, que tiene 2 problemas: Su cabezoneria en no querer escuchar , y la configuracion del equipo (que no es mala, pero es el tipico portatil barato de compra que necesita ampliacion despues).

Que han dicho que le hace falta un SSD, es cierto, para Windows 10 si. Para W8 tambien seria, pero no es el caso. Para W7 no haria falta. Y te explico por qué:
La mayoria de las mierdas que dice haber desactivado, son entre otras cosas procesos en segundo plano de Windows, que unos seran mas utiles y otros seran totalmente innecesarios. El problema es que Windows 10 esta diseñado asi contando con la tecnologia actual, y una de las mas importantes es el almacenamiento en formato SOLIDO (a.k.a. SSD) debido a la ENORME diferencia que existe en el acceso a archivos del sistema. Mientras un HDD puede dar entre 100-120MB/s los mas normalitos y hasta 200MB/s los mejores hoy en dia, un SSD chustero consigue duplicar la tasa de lectura/escritura SOSTENIDA. Ojo, la sostenida. Porque si hablamos de lectura/escritura de archivos de pequeño tamaño (inferiores a 1MB), hablamos de una paliza enorme. Como por ejemplo recogen en UserBenchmark, comparamos entre un WD Black de 1TB y Seagate de 1TB Y vemos que las velocidades sostenidas rondan los 150-175MB/s , mientras que las velocidades en archivos de 4kB no superan en ningun caso los 3MB/s. Comparando estos datos contra un SSD digamos 'normalito', pongamos por ejemplo un Crucial MX500 500GB comparandolo con un Samsung EVO850 500GB (Ojo que ni siquiera me estoy yendo a los topes de gama Tipo Samsung PRO) vemos que en lectura/escritura sostenida duplican y casi triplican en rendimiento a los HDD, y en archivos de 4kB, el peor de los datos es de 34MB/s, estamos hablando de superar más de diez veces el rendimiento de un BUEN HDD. De los malos, o lentos tipo 5400rpm, mejor ya ni hablamos.
Y si metemos los NVMe, ya.... es otro mundo en cuanto a cifras (aunque en rendimiento en el mundo 'real' no se note tanto) superando a los SSD todo, y multiplicando por mucho los datos de los HDD en cualquier cifra (como ejemplos, los Samsung 970 EVO y Corsair MP600 en 500GB ambos) , siendo en el peor de los casos 10x veces mas rapidos que los HDD en lectura/escritura secuenciales, y multiplicando x15 el rendimiento en archivos de 4kB.

Conclusiones de todo esto: Windows 'limpio' esta muy bien, pero con el paso del tiempo su rendimiento en un HDD se degrada debido a la gran cantidad de procesos que maneja en segundo plano para funcionar (tanto suyos de sistema como los que nosotros además instalamos), y debido a esto es tan recomendable hoy en dia que el sistema operativo se instale en un SSD en la medida de lo posible.

PD: ya, ya se, siempre están los que "Yo tengo W10 en un HDD y me va estupendo y rapido", bien, pero no todos somos iguales y algunos necesitan muy poco, y otros necesitan mucho para funcionar. La virtud esta en saber qué necesita cada uno y no querer imponer el criterio de uno para todos.

Saoren escribió:

TriBlade escribió:Trabajo reparando ordenadores de HP y esto es muy tipico, no te han timado, el ordenador lo tienes en garantía así que no hay problema ninguno xd.
En estos casos nosotros hacemos lo siguiente:
Revisamos el estado del disco duro con el test del F2 del inicio del ordenador, en el caso de estar mal, pedimos un disco duro nuevo, en caso de que funcione bien, iniciamos el windows y miramos si tiene recovery (Es un conjunto de programas que proporciona HP que es una mierda y lo único que hace es ralentizar el ordenador), es muy fácil identificar si tiene recovery, deberías ver por algún lado algún icono raro que normalmente no suelen tener todos lo ordenadores, si el ordenador tiene la instalación como venia de fábrica, 100% seguro que es esto, lo que puedes saber si sabes del tema es reinstalar el sistema operativo a través de un USB booteable, desde el propio windows no puedes restaurar ya que si lo haces, se restaurará con el recovery. En el caso de no tener mucha idea del tema siempre puedes llevarlo a la garantía y te harán exactamente lo que te he dicho, y, aunque suene a gilipollez, segurisimo que es eso xd

Despues de leerme el 9x% del hilo, lo que pasa es que el OP no acaba de entender, por más que se lo digan, que tiene 2 problemas: Su cabezoneria en no querer escuchar , y la configuracion del equipo (que no es mala, pero es el tipico portatil barato de compra que necesita ampliacion despues).

Que han dicho que le hace falta un SSD, es cierto, para Windows 10 si. Para W8 tambien seria, pero no es el caso. Para W7 no haria falta. Y te explico por qué:
La mayoria de las mierdas que dice haber desactivado, son entre otras cosas procesos en segundo plano de Windows, que unos seran mas utiles y otros seran totalmente innecesarios. El problema es que Windows 10 esta diseñado asi contando con la tecnologia actual, y una de las mas importantes es el almacenamiento en formato SOLIDO (a.k.a. SSD) debido a la ENORME diferencia que existe en el acceso a archivos del sistema. Mientras un HDD puede dar entre 100-120MB/s los mas normalitos y hasta 200MB/s los mejores hoy en dia, un SSD chustero consigue duplicar la tasa de lectura/escritura SOSTENIDA. Ojo, la sostenida. Porque si hablamos de lectura/escritura de archivos de pequeño tamaño (inferiores a 1MB), hablamos de una paliza enorme. Como por ejemplo recogen en UserBenchmark, comparamos entre un WD Black de 1TB y Seagate de 1TB Y vemos que las velocidades sostenidas rondan los 150-175MB/s , mientras que las velocidades en archivos de 4kB no superan en ningun caso los 3MB/s. Comparando estos datos contra un SSD digamos 'normalito', pongamos por ejemplo un Crucial MX500 500GB comparandolo con un Samsung EVO850 500GB (Ojo que ni siquiera me estoy yendo a los topes de gama Tipo Samsung PRO) vemos que en lectura/escritura sostenida duplican y casi triplican en rendimiento a los HDD, y en archivos de 4kB, el peor de los datos es de 34MB/s, estamos hablando de superar más de diez veces el rendimiento de un BUEN HDD. De los malos, o lentos tipo 5400rpm, mejor ya ni hablamos.
Y si metemos los NVMe, ya.... es otro mundo en cuanto a cifras (aunque en rendimiento en el mundo 'real' no se note tanto) superando a los SSD todo, y multiplicando por mucho los datos de los HDD en cualquier cifra (como ejemplos, los Samsung 970 EVO y Corsair MP600 en 500GB ambos) , siendo en el peor de los casos 10x veces mas rapidos que los HDD en lectura/escritura secuenciales, y multiplicando x15 el rendimiento en archivos de 4kB.

Conclusiones de todo esto: Windows 'limpio' esta muy bien, pero con el paso del tiempo su rendimiento en un HDD se degrada debido a la gran cantidad de procesos que maneja en segundo plano para funcionar (tanto suyos de sistema como los que nosotros además instalamos), y debido a esto es tan recomendable hoy en dia que el sistema operativo se instale en un SSD en la medida de lo posible.

PD: ya, ya se, siempre están los que "Yo tengo W10 en un HDD y me va estupendo y rapido", bien, pero no todos somos iguales y algunos necesitan muy poco, y otros necesitan mucho para funcionar. La virtud esta en saber qué necesita cada uno y no querer imponer el criterio de uno para todos.

Estoy totalmente de acuerdo contigo, pero la verdad es que molesta comprarse un producto y que funcione tan mal y que para arreglar ese problema, hayas de comprar otro accesorio, además de pagar a alguien para que se lo instale, así que, en el mejor de los casos lo que puede hacer es hacer una instalación limpia sin recovery, pero si, siempre es mejor un ssd, pero el recovery de verdad que se nota mucho la bajada de rendimiento que da en hdd

Ñomo escribió:
También he oído que en algunas carreteras aparece una muchacha que te pide que la lleves, y cuando la recoges te dice que completo son 50 €... o algo así, no recuerdo como era.

No me hagas mucho caso,pero yo tambien he oido algo parecido,suele ocurrir siempre en findes y a las afueras del pueblo,que curioso verdad

mmiiqquueell escribió:@Ñomo El portátil como dije, recién formateado tira juegos como L4D en ALTOS/50 - 70 FPs, en cambio totalmente actualizado ya puedo ir a mínimos que el juego apenas da 2 - 4 FPs. En la torre, hasta ahora podía jugar al Monster Hunter World a unos 30FPs (por el cuello de botella del procesador) pero es que ahora ni con el mod "Special K" se mueve, se tira la vida cargando los mapas (cerca de 5 minutos cuando antes no habia tiempos de carga con el Special K por el cacheado) y la tasa de frames ronda los 10 - 20 FPs incluso con todo al mínimo.

Eso es un disparate, tu problema será otro, no te va a pasar de 60fps a no 4fps por actualizar, lo mismo si formateas y lo actualizas recién formateado no te pasa eso que dices. Pero vamos, por 4 actualizaciones no ocurre eso.

Soul01 escribió:No voy a comprar un ssd, será rápida, pero eso de que tenga fecha de caducidad no me gusta nada, por el rollo ese de los ciclos.

Y se trata de que es nuevo, ¿que sentido tiene comprarte uno si luego tienes que gastarte más dinero para que funcione mejor? Si lo hubiese querido con ssd lo habría comprado desde el principio. Pero gracias por la sugerencia.

Os iré informando, gracias por vuestra ayuda.

Pesimismo en base al desconocimiento..........

Yo tengo SSD con 5 años.........si compraras un SSD tendrias un portatil muy rapido, con el HDD jamas va a ir bien, en cuanto windows tenga un poco de uso, ira mal o muy mal. Es todo tu problema pero como no quieres escuchar.........vas a seguir con el por los siglos de los siglos.

Por supuesto la mayoria de portatiles vienen con un monton de software de pruebas que acaba actuando como un bios en si mismo. No se si lo mejor es instalar Windows de nuevo.......en limpio sin nada.

Lo de me han estafado. Estaria bien saber cuanto pagaste.

La semana pasada me ocurrió algo parecido , los procesos al 100% sin hacer nada en el escritorio.

Restaure dos veces y seguía igual , opte por bajarme l herramienta de Windows 10 en un pendrive y formatear y no he vuelto a tener problemas , y tengo un ssd nvme.

joanvicent escribió:

Hola, en el caso de que petara el procesador no se podría reemplazar solo este, debería reemplazarse toda la placa ya que el procesador es integrado, aunque eso no debería preocuparte, ya que en garantía te saldría gratis, ya que sería un problema de fábrica. Has probado a cambiar la pasta termica? Tiene pinta de ser eso, si no siempre puede llevarlo al sat para que te la cambien ellos o que le revisen más a fondo que le pasa, pero vamos, tiene pinta de que la pasta termica estara un poco seca xd

La pasta térmica seca?, podría ser habiéndolo comprado el año pasado y sin tener apenas uso? otra cosa que me da miedo es si realmente pierdo la garantía si lo abro, dado que hay que retirar 4 patas de goma que vienen pegadas para poder acceder a los tornillos de la parte inferior, quería hacerlo para agregar un ssd m2 pero ... en unos sitios me dicen que sí que lo podría hacer y en otros que no, que ni se me ocurra abrirlo. Pero esto no te ha pasado con portátiles HP que monten I7 en su versión HQ? piensas que si se mantienen cerca de los 100grados pueden trabajar sin problemas? porque supongo que ellos mismos tendrán mecanismos de reducción de voltaje y frecuencia si ven que llegan a valores muy altos, verdad?

Uf, es que 100 grados... Yo directamente lo llevaba a garantía a que lo miran ellos, según a que empresa vinculada con el sat de hp lo envien no te aceptan la garantía si lo abres y en otras si, nosotros por ejemplo no le damos importancia si lo ha abierto siempre que no haya hecho algo que pueda afectar al ordenador (por ejemplo, gente que pone cola, hay un huevo de gente así xd), así que para evitar problemas, yo lo llevaba de una a garantía y que miraran ellos.
Yo de momento solo soy un chico de prácticas en una empresa con servicio técnico de hp y apple (este último no lo toco yo xd) a punto de empezar su segundo año de ciclo de informática, pero intentaré ayudarte en lo que pueda xd

Daiben escribió:Eso es un disparate, tu problema será otro, no te va a pasar de 60fps a no 4fps por actualizar, lo mismo si formateas y lo actualizas recién formateado no te pasa eso que dices. Pero vamos, por 4 actualizaciones no ocurre eso.

No es un disparate, es la realidad. Si formateo el portátil, que lo he hecho ya varias veces, TODOS LOS JUEGOS van como cuando lo compre el primer día, sin problemas, en cuanto instalo los más de 200 updates de windows 7 el ordenador se convierte en una TORTUGA que apenas puede arrancar el OS. Lo mismo me ha pasado en la torre, llevaba como dos años sin actualizarlo, fue actualizar a tomar por culo el rendimiento en los juegos y programas.

Soul01 escribió:No voy a comprar un ssd, será rápida, pero eso de que tenga fecha de caducidad no me gusta nada, por el rollo ese de los ciclos.

Y se trata de que es nuevo, ¿que sentido tiene comprarte uno si luego tienes que gastarte más dinero para que funcione mejor? Si lo hubiese querido con ssd lo habría comprado desde el principio. Pero gracias por la sugerencia.

Os iré informando, gracias por vuestra ayuda.

Tengo uno aqui funcionando desde 2012, tu veras la longevidad.

Por cierto, todo aparato mecanico tiene fecha de caducidad.

mmiiqquueell escribió:

Daiben escribió:Eso es un disparate, tu problema será otro, no te va a pasar de 60fps a no 4fps por actualizar, lo mismo si formateas y lo actualizas recién formateado no te pasa eso que dices. Pero vamos, por 4 actualizaciones no ocurre eso.

No es un disparate, es la realidad. Si formateo el portátil, que lo he hecho ya varias veces, TODOS LOS JUEGOS van como cuando lo compre el primer día, sin problemas, en cuanto instalo los más de 200 updates de windows 7 el ordenador se convierte en una TORTUGA que apenas puede arrancar el OS. Lo mismo me ha pasado en la torre, llevaba como dos años sin actualizarlo, fue actualizar a tomar por culo el rendimiento en los juegos y programas.

Portátil cuando lo compre juegos como L4D en 720P en altos a unos 50FPs, ahora ni a mínimos pasa de 20FPs. El Skyrim que lo jugaba en low pero a una media de 40FPs y ahora ni con mods para reducir más los gráficos pasa de 10FPs. En la torre siempre uso el mismo juego para testear que es el Dirt 3, cuando compre la GTX 1060 (374) el juego iba a una media de 120 - 140 FPs en ULTRA 4K, ahora mismo tras instalar todos los updates y el driver (430) de Nvidia el juego se queda en unos 55FPs.... (Esto es una perdida de más del doble).... Vamos, no es normal que pierda tanto y es que tengo más que probado que las actualizaciones de windows afectan bastante (Sobretodo los parches del procesador) y el driver de la gráfica (tanto AMD como Nvidia, solo que AMD no es tan notable), cada que vez que actualizo el driver hago la prueba y a cada update pierdo de 1 a 3 FPs de media en los juegos, raras veces se mantiene igual y muy raro que aumente la tasa de frames. Para ser preciso del 417 a 430 hice la prueba con el Dirt 3, con el 417 la tasa media fue de unos 58 a 64 FPs, con el 430 bajo de 52 a 59 FPs (4K Ultra).

Bienvenidos a las vulnerabilidades de Intel, tapo un agujero a cambio de -5% de rendimiento y seguimos restando por cada agujero encontrado

Has sido timado? Por el famoso virus McAfee?

Como dato por si ayuda:

Los Hp son la cosa más jodida de desmontar, eso parece la pirámide de keops.

PD: Gran velocidad de reloj amigo, muy a destacar

Que rabia que un pc nuevo venga con HDD....es para tirarlo a la cabeza de el luceras de HP... eso si la CPU muy buena y 12 GB de ram no veas..

Por ayudar en algo decir que yo apuesto a que el problema esta en el HDD. Cámbialo prueba otro disco duro con SO a ver que pasa, si puede ser métele un SSD. ( cuando digo que está en el HDD me refiero tanto el hard como SO...puede llevar virus y ralentizar todo o debido aun pequeño golpe la aguja trabaje mal)

Saludos

dvox escribió:Que rabia que un pc nuevo venga con HDD....es para tirarlo a la cabeza de el luceras de HP...

Aún se merecerían más,como una paliza gratis por parte de consumidores de Hp cabreados.

manuel1988 escribió:Has sido timado? Por el famoso virus McAfee?

Como dato por si ayuda:

Los Hp son la cosa más jodida de desmontar, eso parece la pirámide de keops.

PD: Gran velocidad de reloj amigo, muy a destacar

Las torres tipo Pavillion si, pero para mí los portátiles no xd

@rubenkxy Ya es que ni me molesto en instalar el parche. Estos días con los amigos estamos al Gmod... EL GMOD!, siempre sacaba 300FPs (máximo del Source) con el i5 3570 y una 660, y ahora con mismo procesador y una 1060 6GB apenas saco 170FPs, es el SOURCE no UDK. Esa perdida se hace de notar, antes podia poner cientos de pepinos nucelares y el PC ni se inmutaba y ahora con solo uno ya se cuelga el juego un ratillo y si pongo varios ya puedo estar horas esperando que eso no se mueve y el MSi (CPU: 100%)

@dvox Donde trabajo es todo HP y el que uso yo lleva un SSD de 500GB y es como si fuera un HDD IDE, en cuanto el McAfee se pone en marcha no se mueve nada y no es uso de CPU es el SSD al 100% de uso, por 2 horas se queda muerto el PC que no se mueve nada y apenas se usan 40GB que es solo Windows 10 y algún programa.