Asegurate antes de ir a la tienda que todo esta bien configurado.
A veces se cuelan ruidos raros al haber canales activados como el line-in o el microfono, este fue mi caso a resintalar los drivers de la PB.
Prueba a ir a propiedades avanzadas del administrador de sonido y altavoces donde se puede activar o desactivar las diferentes entradas y salidas de sonido como el microfono, cd de audio, Line-in y mientras escuchas musica prueba desactivando canales a ver si dejan de haber interferencias, recuerda que hay que ir a propiedades avanzadas para poder ver todos los canales.
Y desde luego si hay dudas ve a la tienda que te lo cambien o que lo prueben ellos.
Saludos.