PaRaRz escribió:...y a ellos les importa una mierda ante todo lo 1º q no tienen ni puta idea...
Y tu que carajo sabras. El dia que te encuentres con uno que si tiene puta idea, me voy a partir el ajo.
Si ha pasado el tiempo de prueba pero esta dentro de la garantia el producto se enviaria a sony como RMA, es decir que se enviaria tu PSP, dudo que la cambien y tendras que esperar tiempo hasta que vuelva o sony le diga a la tienda que te den una nueva.
Ese es el fabuloso mundo del servicio de asistencia.
En muchos sitios, 15 dias de prueba. Pasado ese plazo...
902 102 102
Les llamas y les cuentas la vida a Sony.
Si, ese el maravilloso mundo del servicio de asistencia
david2600 lleva razon. si te pones muy pesado al final te lo cambian. Porque la empresa no pierde nada pero de primeras te dicen que no para ver si cuela.
Mi jefe dice que diga "no" (juegos abiertos, cosas manipuladas .etc) hasta que el cliente la lie, entonces lo yamo a el y si aun asi sigues farruco y el producto cuesta relativamente poco (300 euros para estas compañias no es nada, y ademas al final se lo come el fabricante o el seguro), al final nos bajamos los pantalones y lo cambiamos con tal de ahorrarnos la "hojita".
Tu quedas como el malo y luego el jefe te viene y te dice q lo siente pero es asi.
Y si vas con alguien adulto (lease padre) ya te dan un vale para el parking y todo.
Juas, pues dime donde hacen eso. ¿Tambien te invitan a unas cervezas si les pones a parir y te cagas en su puta madre? (he sido testigo de algunas personas asi)
Si te pones pesao pero no tienes razon... ajo y agua. A sony a reclamar.
Es muy facil poner "hojitas" pero tienes q saber si tienes algo de razon (o motivo real) para ponerla. Si no, en la OCU te diran, pues va ser que se desestima...