Me parto con la fusion de los bancos

No se si en cualquier momento me despertare y todo lo que me ha pasado sera un sueño de resines...

Tengo mi hipoteca en caja cantabria, y hace unos cuantos meses se han fusionado con otras dos entidades y bla bla bla, la teoría nos la sabemos todos.

pues hoy me ha dado por acceder a la banca online (hacia mas de dos meses que no entraba porque en esa cuenta unicamente pasa la hipoteca y meto a mano el dinero antes) y con esto de la fusion, han cogido la cuenta de otra persona y me la han fusionado con mi usuario XDDDD

aparece mi cuenta de toda la vida , y otra con mas dinero que ya me gustaria a mi que fuera mio, lo primero me he quedado un poco confundido, he pinchado para ver movimientos y ingresos en efectivo cada dos o tres dias de 200 pavos, y montón de cobros de un monton de sitios distintos, que ninguno es mio.

Buff, menuda metida de gamba del que haya sido, he pensado, como soy una buena persona, he llamado al momento para informar del error, y que devuelvan esa cuenta a su legitimo usuario... nunca pense que me fuera a costar tanto...

llevo como una hora al telefono, explicando a 3 personas distintas lo mismo, que ESA CUENTA NO ES MIA, y no se si es que tienen orejas de madera, o que en los manuales de contestacion que les pasan no aparece esa queja y no saben que decir, pero nadie parece entenderme, me cuentan milongas que sera una cuenta que habra abierto mi mujer sin decirme nada ( y yo flipando) , que sera una cuenta de la que no me acordaba, bueno me han contado de todo, y yo con cara de bobo, repitiendo, esa cuenta y ese dinero no es mio por amor de dios, no he comprado ningun volskwagen, no tengo ninguna financiera y joder ya me gustaria a mi poder tener para meter cada 3 dias 200 euros -_-U

despues de 1 hora y 4 personas distitnas, me han dicho que van a mirar a ver si es un error , osea que encima todavia tienen dudas de que lo sea...

y a mi lo que me acojona es que el dueño de la cuenta deje de pagar cuando se de cuenta, y me quiten el dinero a mi de mis ahorros...

LO FLIPO CON LOS BANCOS
Te van a acusar de haber juankeado el sistema, son asi.
Saca capturas de pantalla y denuncia a la agencia de protección de datos.

Con la denuncia, vuelves a llamar al banco.
Cúbrete bien la espalda porque si te descuidas te demandan por robar XD Al lorito.
es que es lo que mas miedo me da, que encima todavia me la liaran, he echo capturas de pantalla y mañana a primera hora ire a la oficina del banco, y si pasan de mi, denuncia al canto.

lo unico que se me ocurre es que hayan fusionado dos usuarios , pero si ha pasado eso, si yo tengo control de su cuenta (que lo tengo, puedo hacer transferencias desde ella y demás) seguramente el otro tambien tenga acceso a las mias , e igual no tiene tanta buena fe como yo...
moebiuss escribió:es que es lo que mas miedo me da, que encima todavia me la liaran, he echo capturas de pantalla y mañana a primera hora ire a la oficina del banco, y si pasan de mi, denuncia al canto.

lo unico que se me ocurre es que hayan fusionado dos usuarios , pero si ha pasado eso, si yo tengo control de su cuenta (que lo tengo, puedo hacer transferencias desde ella y demás) seguramente el otro tambien tenga acceso a las mias , e igual no tiene tanta buena fe como yo...


Lo que es raro es que el banco, teniendo constancia del error, mantenga el servidor en pie.
alberdi escribió:
moebiuss escribió:es que es lo que mas miedo me da, que encima todavia me la liaran, he echo capturas de pantalla y mañana a primera hora ire a la oficina del banco, y si pasan de mi, denuncia al canto.

lo unico que se me ocurre es que hayan fusionado dos usuarios , pero si ha pasado eso, si yo tengo control de su cuenta (que lo tengo, puedo hacer transferencias desde ella y demás) seguramente el otro tambien tenga acceso a las mias , e igual no tiene tanta buena fe como yo...


Lo que es raro es que el banco, teniendo constancia del error, mantenga el servidor en pie.


es que para ellos no hay ningun error, es que mi mujer me oculta su fortuna y sus coches [qmparto]

demasiado para creerlo , en serio
moebiuss escribió:
alberdi escribió:
moebiuss escribió:es que es lo que mas miedo me da, que encima todavia me la liaran, he echo capturas de pantalla y mañana a primera hora ire a la oficina del banco, y si pasan de mi, denuncia al canto.

lo unico que se me ocurre es que hayan fusionado dos usuarios , pero si ha pasado eso, si yo tengo control de su cuenta (que lo tengo, puedo hacer transferencias desde ella y demás) seguramente el otro tambien tenga acceso a las mias , e igual no tiene tanta buena fe como yo...


Lo que es raro es que el banco, teniendo constancia del error, mantenga el servidor en pie.


es que para ellos no hay ningun error, es que mi mujer me oculta su fortuna y sus coches [qmparto]

demasiado para creerlo , en serio


A ver, si has hablado con una operadora, seguramente no tenga ni idea de lo que esté sucediendo y le estás rompiendo los esquemas.

Intenta hablar con alguien más alto, porque es un problema grave. En principio, no para ti, sino para el banco.
Ufffffff!!! Menos mal que he dado contigo!!! Dede hace un par de meses he perdido mi cuenta y no tengo acceso!

Verás que tengo ingresos de 200€ cada 2 o 3 días, he comprado un Volkswagen y más movimientos que aquí no vienen a cuenta.

Como me he enfadado con el banco por no respetar mis datos y perder mi dinero, me voy a ir de ese banco.

Te voy a pasar por privado el número de cuenta de mi nuevo banco para que me hagas la transferencia de todo lo que tengo en mi cuenta perdido, menos 200€ que te regalo por hacerme el favor...

Gracias de antebrazo!!





























PD: Cuela?? [poraki] [sonrisa]
DonVito escribió:Ufffffff!!! Menos mal que he dado contigo!!! Dede hace un par de meses he perdido mi cuenta y no tengo acceso!

Verás que tengo ingresos de 200€ cada 2 o 3 días, he comprado un Volkswagen y más movimientos que aquí no vienen a cuenta.

Como me he enfadado con el banco por no respetar mis datos y perder mi dinero, me voy a ir de ese banco.

Te voy a pasar por privado el número de cuenta de mi nuevo banco para que me hagas la transferencia de todo lo que tengo en mi cuenta perdido, menos 200€ que te regalo por hacerme el favor...

Gracias de antebrazo!!





























PD: Cuela?? [poraki] [sonrisa]



En realidad...
No se si creerme el post del autor, o creerme el tuyo, no se cual es mas absurdo... [+risas]
Visto lo que pasa en este ¿pais?, hasta me creo la del autor del hilo, no es la primera vez que alguien termina por error en una lista de morosos por fallos en el sistema, lo de que pase al revés, pos vale, que encima te preocupes de decirlo, que pasen de ti y que encima no saques beneficio de ello. da cuenta de lo cándidos que somos los españoles, todavía.
Pero me parece bien lo que hace el autor del hilo, yo, a estas alturas, hubiera robado algo... [sonrisa] El que va a pagar es el banco, no el tipo de la cuenta. [+risas]

Saludos.
cutuko escribió:En realidad...
No se si creerme el post del autor, o creerme el tuyo, no se cual es mas absurdo... [+risas]
Visto lo que pasa en este ¿pais?, hasta me creo la del autor del hilo, no es la primera vez que alguien termina por error en una lista de morosos por fallos en el sistema, lo de que pase al revés, pos vale, que encima te preocupes de decirlo, que pasen de ti y que encima no saques beneficio de ello. da cuenta de lo cándidos que somos los españoles, todavía.
Pero me parece bien lo que hace el autor del hilo, yo, a estas alturas, hubiera robado algo... [sonrisa] El que va a pagar es el banco, no el tipo de la cuenta. [+risas]

Saludos.

No es por nada, pero luego nos quejamos de los políticos que tenemos.
No son más que un mero reflejo amplificado de la población española :(
Pues el tema es gordo. Yo me iba pensando lo de acercarme a un abogado para llegar a un pacto con la entidad bancaria a cambio de no sacarlo a luz......... XD
Whar escribió:
cutuko escribió:En realidad...
No se si creerme el post del autor, o creerme el tuyo, no se cual es mas absurdo... [+risas]
Visto lo que pasa en este ¿pais?, hasta me creo la del autor del hilo, no es la primera vez que alguien termina por error en una lista de morosos por fallos en el sistema, lo de que pase al revés, pos vale, que encima te preocupes de decirlo, que pasen de ti y que encima no saques beneficio de ello. da cuenta de lo cándidos que somos los españoles, todavía.
Pero me parece bien lo que hace el autor del hilo, yo, a estas alturas, hubiera robado algo... [sonrisa] El que va a pagar es el banco, no el tipo de la cuenta. [+risas]

Saludos.

No es por nada, pero luego nos quejamos de los políticos que tenemos.
No son más que un mero reflejo amplificado de la población española :(


Verás, no soy político, ni falta que hace, me he inflado a ver como se roba en este país, decirlo y que se pasara del tema, durante décadas.
Ahora el que necesita robar soy yo, por necesidad, no por tener más todavía, gracias a ellos.

La población española, como siga esto de esta manera, tarde o temprano, hará lo mismo y opinará lo mismo que yo.
Tienes todo mi permiso para guardarte este post en un sitio de oro de la memoria de tu ordenador, y si me confundo, utilizarlo para darme un Zaska en la boca con el, merecido. Me alegrará, por que se por desgracia que en esta situación actual. no podrás usarlo, y las perspectivas que tengo, son a largo plazo.

Saludos.
Lo unico que se me ocurre es que ambos tengais el mismo numero de DNI y al juntar las bases de datos el sistema informatico os haya juntado las cuentas como si fuerais la misma persona.

lo mejor es que vayas a la sucursal y arreglarlo en persona, en cuanto digas que vas a poner una denuncia en la agencia de proteccion de datos y/o en comisaria, ya veras que rápido los del banco te solucionan el problema.
Mira bien no sea de verdad tu cuenta, en la mia me hicieron varios ingresos de 200 y 300 euros para retirarlos al poco tiempo, me los hizo el propio banco pk ellos lo valen [qmparto]
cutuko escribió:Verás, no soy político, ni falta que hace, me he inflado a ver como se roba en este país, decirlo y que se pasara del tema, durante décadas.
Ahora el que necesita robar soy yo, por necesidad, no por tener más todavía, gracias a ellos.

La población española, como siga esto de esta manera, tarde o temprano, hará lo mismo y opinará lo mismo que yo.
Tienes todo mi permiso para guardarte este post en un sitio de oro de la memoria de tu ordenador, y si me confundo, utilizarlo para darme un Zaska en la boca con el, merecido. Me alegrará, por que se por desgracia que en esta situación actual. no podrás usarlo, y las perspectivas que tengo, son a largo plazo.

Saludos.

Descuida, sé que desgraciadamente hay mucha gente que no ve otra salida y lo hace por necesidad, y no por gusto. Y también me parece muy triste que tenga que haber gente en estos casos de necesidad.

Lo que a mí me ha sentado mal de tu mensaje ha sido el descaro, no parecía que te encontraras en una situación extrema. Esa gente es la que más me repatea, la descarada: "pues si yo fuese ministro, hubiese robado lo mismo o más".

Habrá sido un problema de comunicación, ten en cuenta que leído no puedo saber el tono que le estás dando a tu mensaje [oki]
Saffron escribió:Lo unico que se me ocurre es que ambos tengais el mismo numero de DNI y al juntar las bases de datos el sistema informatico os haya juntado las cuentas como si fuerais la misma persona.


No existen dos personas diferentes con el mismo número de DNI en España.

Por otro lado mi consejo:

Denuncia y que se les caiga el pelo. Provocan un problema de seguridad gravísimo, y encima que les avisas, te marean y salen con excusas demenciales, en lugar de tomar nota, pedirte perdón mil veces y tratar de solucionarlo con la mayor urgencia posible, que es, como mínimo, lo que deberían hacer.

Lo más grave es que esto que te ha pasado es la enésima vez que pasa, y no se toman ni la más mínima preocupación en que no vuelva a pasar. Ahora sí, tu intenta tocar un duro de esa cuenta que encima se te caerá el pelo a tí. Así que denuncia a la AEPD y de paso, te cubres las espaldas.

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalD ... -idphp.php

Saludos
Retroakira escribió:
Saffron escribió:Lo unico que se me ocurre es que ambos tengais el mismo numero de DNI y al juntar las bases de datos el sistema informatico os haya juntado las cuentas como si fuerais la misma persona.


No existen dos personas diferentes con el mismo número de DNI en España.


En el mismo espacio-tiempo no. Igual el otro dueño esta muerto :p
muchas gracias a todos, entiendo que haya gente que no crea lo que estoy diciendo, porque es que es algo increíble...

hoy iré primero a la oficina del.consumidor, presentaré denuncia y después iré al banco a ver que me.cuentan,porque sumado a lo gordo que es este problema, me tocó muchísimo.la moral el trató que me dieron al.intentar hacer lo correcto.

ya os mantendré informado
moebiuss escribió:muchas gracias a todos, entiendo que haya gente que no crea lo que estoy diciendo, porque es que es algo increíble...

hoy iré primero a la oficina del.consumidor, presentaré denuncia y después iré al banco a ver que me.cuentan,porque sumado a lo gordo que es este problema, me tocó muchísimo.la moral el trató que me dieron al.intentar hacer lo correcto.

ya os mantendré informado


A la oficina del consumidor no, lo mas adecuado, como te dice un compañero por ahí arriba, es denunciar a través de la Sede Electrónica de la AEPD.

Es un error garrafal del banco o caja por la integración y mas cuando lo más probable es que el otro usuario también tenga acceso a tu cuenta, por lo que se pueden ver afectados tus movimientos.
Retroakira escribió:
Saffron escribió:Lo unico que se me ocurre es que ambos tengais el mismo numero de DNI y al juntar las bases de datos el sistema informatico os haya juntado las cuentas como si fuerais la misma persona.


No existen dos personas diferentes con el mismo número de DNI en España.

Por otro lado mi consejo:

Denuncia y que se les caiga el pelo. Provocan un problema de seguridad gravísimo, y encima que les avisas, te marean y salen con excusas demenciales, en lugar de tomar nota, pedirte perdón mil veces y tratar de solucionarlo con la mayor urgencia posible, que es, como mínimo, lo que deberían hacer.

Lo más grave es que esto que te ha pasado es la enésima vez que pasa, y no se toman ni la más mínima preocupación en que no vuelva a pasar. Ahora sí, tu intenta tocar un duro de esa cuenta que encima se te caerá el pelo a tí. Así que denuncia a la AEPD y de paso, te cubres las espaldas.

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalD ... -idphp.php

Saludos


Hace tiempo leí que sí podía ocurrir http://www.burbuja.info/inmobiliaria/bu ... o-dni.html
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