Mi experiencia con ellos es muy satisfactoria. He comprado varias veces y una de ellas tuve un problema que solucionaron con mucha rapidez. Pedí una televisión (full hd, 42", 3D) y llegó destrozada, os podéis imaginar el cabreo que me entró.
Lo comuniqué a las 23:00 de ese día, pues llegué a casa por la noche, al día siguiente ya habían enviado otra tv y en menos de 48 horas desde la reclamación tenía mi nueva tv en perfecto estado. Estaba muy claro, por el estado de la caja, que había sido cosa de la agencia de transportes (SEUR). Pero el trato de PcComponentes fue en todo momento rápido y eficaz.
Creo que es en los momentos en los que hay problemas cuando uno se da cuenta de cómo funciona una empresa, y desde luego PcComponentes se ganó mi confianza. Te han hablado de Amazon y también es un ejemplo de cómo tratar al cliente. Yo a igualdad de precios tiraría por Amazon, pero si lo ves más barato en PcComponentes entonces me fiaría de ellos.