Pues si va a single chanel puede ser por 3 razones...
1º Tu placa no soporta dual chanel... Aunque si dices que tienes 4 slots de distintos colores, deveria soportalo. Si los soporta y sigue en single chanel puede ser por alguna de las 2 siguientes razones.
2º Has colocado las los modulos de ram, normalmente se coloca el 1º modulo en el slot 1 y el 2º en el slot 3... Aunque algunas placas montan el dual chanel con un modulo en el 1º slot y otro en el 2º. Prueba a cambiar los dos modulos, ponlos los dos en el mismo color aver si es eso. Si aun asi no se pone en dual chanel, solo se me ocurre la 3º opcion.
3º En la bios tienes puesta la ram a single chanel. En tal caso solo entra en la bios y busca la opcion y ponla en dual chanel.