Mi Band 2 y el sensor de ritmo cardíaco (iOS)

¡Buenas!

La señora me ha regalado la Mi Band 2 y tras los primeros minutos de uso encuentro el primer problema. Tengo un iPhone X y la app oficial instalada pero no consigo que lea el ritmo cardíaco. Hemos probado el sensor con una app de terceros y hace la lectura, además de encenderse el led verde que hay debajo del dispositivo pero con la oficial nada de nada.

No sabemos si habrá que actualizar el dispositivo también. He estado buscando por Internet y he visto que hacía tiempo la gente tenía problemas con el sensor pero que se resolvió tras una actualización. La cosa es que por mucho que busque sólo encuentro guías para Android y poco más. Agradecería mucho vuestra ayuda.

Un saludo y muchas gracias.
No sé si te he entendido bien, he entendido que no te aparecen los datos de frecuencia cardíaca en la app Salud del iPhone, de ser así en la app oficial de la pulsera hay que ir a los ajustes y enlazar los datos de frecuencia cardíaca con la app Salud, supongo que es el paso que te falta.

Si te refieres a que la pulsera directamente no te mide el pulso, no sé muy bien cómo arreglarlo...te diría de reinstalar la app y reestablecer de fábrica la pulsera.

Un saludo
¡Muchas gracias! Voy a probar [oki]
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