Mi gestor del banco me la a jugado en hipoteca ( tochazo)

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E firmado una hipoteca en un banco y el gestor me a jodido bien..es el director de mí banco..me a querido meter la estocada pero e podido reaccionar a tiempo y solo me a dejado tambaleando un poco y con cara de tonto y mucha impotencia y tristeza....a aprovechado mi ignorancia en estos temas y haciéndose el buenagente para hacerme confiar en el..

Me presenta la oferta vinculante y me dice que más adelante me cita para los seguros..

Me pasea por la sucursal presentándome a todos los empleados...

Pasa mucho tiempo hasta que vamos a firmar la hipoteca...así que un día antes me cita para firmar los seguros... seguros que me bonifica un 0.35 el de vida y 0.15 el de hogar en la cuota de la hipoteca..

Obviamente no son obligatorios pero si no los coges no te dan la hipoteca...así que no hay más remedio...

El muy listo me cita 1 día antes de la firma de la hipoteca para poder jugarmela entre los nervios y la hora a la que me cita..

Me enseña el seguro de vida negocios ( aprovechando que soy autónomo) y también trabajo pe cuenta ajena..

Me dice que cuesta como 170 euros el seguro..le dije que era mucho y me dice que se puede bajar un poco..lo baja a 130 bajando las cantidades que me cubrirían y le digo que es mucho,lo baja más y le digo que quiero lo mínimo y me pone 58 euros..

Me presenta el de hogar y cuesta 38 euros ...
Me quedo con esos dos para la bonificación más la nómina dentro..

Obviamente no me sale rentable vinculaciones pero ya sabeis que pasa si no los pillas..

Una vez firmados y con la hipoteca firmada le escribo un email y le digo que , acogiéndome a mí derecho a desestimación de 30 días quiero anular el seguro de vida negocios y contratar uno de vida normal y me contesta que en ese caso me pase por la sucursal..(obviamente no me iba a dejar por escrito lo que me dijo en la oficina al dia después para no dejar pruebas)

Llegó allí al siguiente día y me dice que a hablado con la aseguradora y le han dicho que no se puede anular el de vida negocios y contratar el de vida normal porque las condiciones de la hipoteca se firmaron así...pero que puede bajarme un poco las prestaciones para que me cueste mas barato...
Obviamente se que es mentira pero me lo baja a 42 euros y pienso,bueno lo tengo un año y luego busco un seguro de vida por mi cuenta y le doy de baja..
Así que le da de baja al anterior y me contrata ese..cambia la fecha porque lo que hace es hacerme firmar que desestimo ese seguro y contrato el mismo bajando laa prestaciones para que me cueste mas barato...( Obviamente me.podia haber puesto el de vida normal pero me la cuela )

La sorpresa es que me dice que los seguros tengo las condiciones en la app y que es una tontería tenerlo en papel si todo viene allí pero si lo quiero me lo da...

Me pongo en casa a mirar la app de mi banco y veo que me a echo firmar unos seguros de hogar y vida negocios trianuales..que no voy a poder darle de baja el primer año y buscarlos más baratos por mi cuenta..porque son 3 años...

Miro la Fein( fallo mío no haber mirado detenidamente que seguros vienen allí y las condiciones confiando en mi gestor )
Y veo que en la Fein viene que la hipoteca me bonifica 0.35 por tener un seguro de vida de 101 euros al año..y que se contrata anual...

Y que el seguro de hogar que viene en la Fein es mucho más barato que el que me hace firmar..osea me mete suplementos que no necesito imagino sin decirme na para subir ese seguro de hogar...

Veo que el de hogar ya no puedo hacer nada ...pero el de vida negocios lo cancelo a través de la app y envíando una burofax ya que estoy dentro de los 30 días para desistirlo porque fue el seguro nuevo que me hizo firmar cuando me desistio el anterior que era el mismo pero con más prestaciones...

Desde ese día el gestor no para de llamarme ,osea estos 3 días...y me pregunta por email porque lo desistí y le dije que teniendo en cuenta que tengo seguro que me cubre en el trabajo por cuenta ajena y por cuenta propia no me sale rentable ese seguro y aparte de eso teniendo una hipoteca de 167 euros bonificada y 188 sin bonificar ninguna vinculación me es beneficiosa..

Me dice que no era lo que se había acordado con el porcentaje que me.consigio pero que toma nota...(Me huele a amenaza)
Después de ese email me sige llamando a pesar de que e puesto en la app que no quiero llamadas comerciales ni telefónicas y que estoy en la lista Robinson...no le cojo el teléfono porque primeramente estoy pasando un mal momento porque mi mujer esta delicada ingresada en el hospital y no quiero alterarme

Imagino que me quiere citar en la sucursal para encerrarme en la oficina para meterme miedo , presionarme para volver a contratar ese seguro ,o el de vida normal que me dijo la otra vez que no podia coger etc...

La cuestión es que estoy esperando que les llegue al banco las escrituras de la hipoteca para ir a recogerlas..y estoy con mucho estress porque ya no me fio de ir a recogerlas y que me diga , firmame este documento en el tablet que es la documentación de que te entrego las escrituras de la hipoteca y realmente me haga firmar otra cosa...
Todo se a firmado con el tablet,y hay no ves si lo que se está cargando para firmar es lo que te está diciendo o otra cosa pero visto lo visto ,me la puede jugar y ya no le fío de firmar nada en esa sucursal...

Habría posibilidades de cambiar de sucursal y gestor y pedir en esa sucursal nueva las escrituras de la hipoteca?


Para una hipoteca de 42000 euros

según el Fein iba a contratar
Seguro de vida ( 111 euros al año) a a lo largo de los 30 años pagaría 3.331 euros
Seguro de hogar 9286 euros a lo largo de los 30 años

Lo que me metio el banquero o gestor

Seguro de vida negocios (504 al año) a lo largo de los 30 años pagaría 15.120

Seguro de hogar 13.680 a lo largo de los 30 años

Osea que de pagar según el Fein 12687 en seguros a los 30 años el gestor me a metido 28.800 euros...

Para una hipoteca de 42000 euros a 3.5 bonificada a 2.5

Obvio e subestimado el de vida negocios y ya solo pagaré el de hogar pero cuando llegen las escrituras de la hipoteca al banco me da miedo que me haga firmar otra cosa en el tablet engañándome diciéndome que estoy firmando la entrega de las escrituras... imagino que engañarme con una firma de que voy a devolver el prestamo o algo así es imposible porque a él mismo le perjudicaría algo así...pero e leído casos donde el banquero al desestimar el cliente un seguro abusivo opcional le a dicho al cliente que tiene que devolver el préstamo... imagino para asustarlo y que lo vuelva a firmar...y que si me hace algo raro se puede joder bien ,pero de lo que estoy seguro es que me va a acosar para que firme otro seguro y engañarme diciendo que lo que hice no se puede hacer y tomarme por tonto y si me toca la moral imagínate como puede acabar la cosa...👿

Hay forma de cambiarme de gestor y sucursal y que me llege las escrituras a otra sucursal?
@pedrinxerez yo de ti iría directamente a otra sucursal y les preguntaría que quieres ese cambio, si te preguntan motivos alega cualquier cosa y ya está. No sé si te podrían ayudar más en el foro.
@Falkiño eso es lo que quiero hacer ..pero no sé si tendría que ir a la sucursal donde está ese gestor que me a jodido a recoger las escrituras o al cambiarme de gestor y sucursal,podré recoger las escrituras en la sucursal nueva
Obviamente no puedo firmar nada en el tablet del gestor que me la a jugado porque no me fío..por eso quiero cambiarme de sucursal..

...tengo una sucursal a 500 metros de mí casa ..
Como te han dicho cambia de gestor y de oficina, si te toca recoger las escrituras igual puedes otorgar un poder notarial para que alguien con conocimientos sobre el tema lo recoja en tu nombre.

Yo particularmente iría cambiando poco a poco todo lo que no tenga vinculación a otro banco pensando en el futuro, no te agobies calculando cantidades que pagarías a 30 años porque lo normal es que vayas consiguiendo amortizar la hipoteca, incluso puedes llegar a cambiarla de banco una vez encuentres mejores condiciones.
ryu85 escribió:Como te han dicho cambia de gestor y de oficina, si te toca recoger las escrituras igual puedes otorgar un poder notarial para que alguien con conocimientos sobre el tema lo recoja en tu nombre.

Yo particularmente iría cambiando poco a poco todo lo que no tenga vinculación a otro banco pensando en el futuro, no te agobies calculando cantidades que pagarías a 30 años porque lo normal es que vayas consiguiendo amortizar la hipoteca, incluso puedes llegar a cambiarla de banco una vez encuentres mejores condiciones.

No conozco a nadie con conocimientos en el tema para otorgarle un poder y recogerlo ...
Si no me he liado con las cifras, al final tienes estos seguros contratados vinculados a una hipoteca de 42.000€ para que te bonifiquen el interés:
Seguro de Hogar: 456 al año.
Seguro de Vida: 504 al año.
Permanencia de 3 años.

Son caros, pero todo depende de lo que cubran.
Seguros de Hogar tienes desde 100 (no te cubren nada de nada excepto daños a terceros) hasta 200 que ya te cubren un poquito más (robo, contenido, servicios de reparación, asistencia 24h en cerrajería, etc...). De 200 para arriba ya son "lujos" que pueden tener como incluir seguro de mascotas, que te cubran cualquier cosa que se te rompa de la casa, cantidades brutales en indemnización, etc...
En seguros de Vida controlo menos pero básicamente lo que quiere el banco es que, si te pasa algo, le paguen la deuda que tienes con ellos. Para una deuda de 42.000, pagar 504 al año me parece caro, habría que ver si tienes incluido los servicios esos de que si no puedes pagar la cuota porque te quedas en el paro te dan x años de margen, si puedes asignarle un beneficiario particular y por cuanta cantidad de indemnización, etc...

Ten en cuenta que el de Vida irá bajando la cuota conforme amortices esa hipoteca (a menos dinero que debes, menos cuota pagas del seguro).

Yo de ti, no calcularía las cifras a 30 años (como ya te han dicho) si no a 3 que es la permanencia que tienes. Si lo miras así, tampoco es mucho dinero el que estás pagando por cosas que no necesitas porque esos seguros están infladísimos pero podrás cambiarlos en 3 años (si no antes mirando bien las condiciones y la penalización que llevaría, que lo mismo te sale rentable) y, además, seguro que vas a poder amortizar esa hipoteca antes de 30 años.

Entiendo que el problema es que sientes que el gestor te la ha querido "meter"... bueno, son comerciales, buscan que pagues el máximo dinero y te venden cosas inútiles con cualquier artimaña, no es nada nuevo, estas cosas son así. Si encuentras un comercial/asesor de banco honrado, probablemente no durará mucho porque se ha equivocado de trabajo. Bastante has hecho con darte cuenta en el momento de que los precios por los servicios vinculados eran altísimos en un principio y presionar para que te los bajara.

El día que vayas a recoger la escritura al banco y tengas que volver a ver a "tu amigo", ya sabes que tienes que leer bien todo lo que vayas a firmar (ve con tiempo) y hasta dile claro que no te fías un pelo de él, que te has estado informando y has visto que te ha querido meter de todo con tal de llevarse una comisión más grande por la gestión.

Aunque creo que lo importante ahora para ti es que tu mujer se recupere, que estés tranquilo y que más adelante vas a tener tiempo de ir moviendo temas de seguros y revisar a fondo las condiciones de esa hipoteca para ahorrarte dinero a largo plazo.

¡Ánimo!
Lo primero, no tengas tanto miedo al director de la oficina, incluso aunque te quiera joder, lo que puede hacer es limitado.

Segundo, ya que no tienes confianza con él, la próxima vez que vayas para recoger las escrituras, antes de entrar al banco, enciendes la grabadora del móvil y la tienes en marcha todo el tiempo que esté dentro. Si te hace firmar algo, sea en una tablet o en papel, le preguntas lo que estás firmando. De este modo, si te quisiese engañar, tienes la grabación para demostrarlo. En cualquier caso, cualquier cosa que quiera que firmes, estás en tu derecho a pedirle que te la dé en papel e incluso a llevártela a casa a leerlo tranquilamente. Si te presiona, con que digas, a fin de que quede grabado, "no me siento cómodo firmando esto sin leerlo bien", aunque lo firmes, ya estás anulando lo firmado si luego no te convence.

Y ya con las escrituras en la mano, si quieres, te vas a otra oficina a hacer el cambio, a ver si te dejan (la putada de los bancos es que son muy corporativistas y puede que no le quieran chafar la manguera al jefe de la otra oficina).
Hostia que esas cantidades en los seguros eran mensuales? Entonces sí, parece una buena clavada.
Que raro que un comercial te intentara engañar...

La verdad es que con esos numeros yo casi que cogia un prestamo para otra cosa y compraba la casa con ello, no se si te dan los numeros para hacerlo asi ( a mas intereses pero muchos menos años por lo que pagarias incluso menos) o di tiene desgravaciones tu ccaa por hipoteca.
Ponte en contacto con una gestoría, y si no te pueden atendercellos, de seguro pueden recomendarte s un abogado especialista en el tema.

Si hay mala fe por su parte, un abogado nunca es innecesario.
@Koverchenko no hombre ellos quieren la comisión...les dije que quería desestimarlo y hacer un seguro d vida normal y me engaño diciendo que no se podía cuando en el Fein me pone que ese seguro me costaría 101 euris al año ,me desestimo el seguro de vida negocio y me lo contrato de nuevo pagando 12 euros menos bajándome las prestaciones...

Luego el de vida a saber que le metio de suplemento para que sea 4000 euros más caro a lo largo de los 30 años que lo que decía el Fein..

Pero esque para una hipoteca que pago 167 euros al mes me quería meter el seguro con lo máximo ...me salía más caro el seguro al mes que la letra de la hipoteca...pero le dije que lo bajara varias veces hasta que lo puso casi al mínimo...

@LLioncurt puedo hacer el cambio online pero no sé si podría recoger la escritura de la hipoteca en la oficina nueva o tendría que ir a la anterior...
@Duqe y más me la quería clavar..si va alguien muy tímido imagínate
@Marnix de Puydt lo pensé pero la cuota es mayor y no quiero correr riesgos ,aparte..ahora hasta para un préstamo de 2000 euros te van a clavar un seguridad vida más grande que el préstamo...el banco se a convertido en venta a puerta fría pero la diferencia es que tú vas a ellos...
@Señor Ventura sería bueno pero imagino que si me la juega engañándome al firmar algo en lugar de la recogida de las escrituras de la juega y pierde su trabajo..así que no lo hará por muchas ganas que tenga..
Pero a ver parece que sabes de lo que hablas, asi que no te subestimes, simplemente graba la conversación y todo lo que firmes que te explique que es y con papeles. Lo que no veas claro se lo dices en la cara y si crees que te ha estafado ya le dices que le vas a denunciar, hoja de reclamación y denuncia al banco de España. Parece que tienes miedo.Cuando deberia de ser al reves porque te está coaccionando, amenazando y estafando
con las cantidades en las que te mueves, no te hubiese traido mas cuenta no tener vinculaciones de ningún tipo y pagar ese diferencial de cuota?
Koverchenko escribió:Si no me he liado con las cifras, al final tienes estos seguros contratados vinculados a una hipoteca de 42.000€ para que te bonifiquen el interés:
Seguro de Hogar: 456 al año.
Seguro de Vida: 504 al año.
Permanencia de 3 años.

Son caros, pero todo depende de lo que cubran.
Seguros de Hogar tienes desde 100 (no te cubren nada de nada excepto daños a terceros) hasta 200 que ya te cubren un poquito más (robo, contenido, servicios de reparación, asistencia 24h en cerrajería, etc...). De 200 para arriba ya son "lujos" que pueden tener como incluir seguro de mascotas, que te cubran cualquier cosa que se te rompa de la casa, cantidades brutales en indemnización, etc...
En seguros de Vida controlo menos pero básicamente lo que quiere el banco es que, si te pasa algo, le paguen la deuda que tienes con ellos. Para una deuda de 42.000, pagar 504 al año me parece caro, habría que ver si tienes incluido los servicios esos de que si no puedes pagar la cuota porque te quedas en el paro te dan x años de margen, si puedes asignarle un beneficiario particular y por cuanta cantidad de indemnización, etc...

Ten en cuenta que el de Vida irá bajando la cuota conforme amortices esa hipoteca (a menos dinero que debes, menos cuota pagas del seguro).

Yo de ti, no calcularía las cifras a 30 años (como ya te han dicho) si no a 3 que es la permanencia que tienes. Si lo miras así, tampoco es mucho dinero el que estás pagando por cosas que no necesitas porque esos seguros están infladísimos pero podrás cambiarlos en 3 años (si no antes mirando bien las condiciones y la penalización que llevaría, que lo mismo te sale rentable) y, además, seguro que vas a poder amortizar esa hipoteca antes de 30 años.

Entiendo que el problema es que sientes que el gestor te la ha querido "meter"... bueno, son comerciales, buscan que pagues el máximo dinero y te venden cosas inútiles con cualquier artimaña, no es nada nuevo, estas cosas son así. Si encuentras un comercial/asesor de banco honrado, probablemente no durará mucho porque se ha equivocado de trabajo. Bastante has hecho con darte cuenta en el momento de que los precios por los servicios vinculados eran altísimos en un principio y presionar para que te los bajara.

El día que vayas a recoger la escritura al banco y tengas que volver a ver a "tu amigo", ya sabes que tienes que leer bien todo lo que vayas a firmar (ve con tiempo) y hasta dile claro que no te fías un pelo de él, que te has estado informando y has visto que te ha querido meter de todo con tal de llevarse una comisión más grande por la gestión.

Aunque creo que lo importante ahora para ti es que tu mujer se recupere, que estés tranquilo y que más adelante vas a tener tiempo de ir moviendo temas de seguros y revisar a fondo las condiciones de esa hipoteca para ahorrarte dinero a largo plazo.

¡Ánimo!


Los seguros de vida dependen de muchas cosas como la edad y la profesión, pero 504 euros es más del doble de lo que pago yo y me asegura más del doble del importe de su hipoteca.
Así que eso sí que me parece caro.

Por otro lado, el seguro del hogar no me parece excesivamente caro aunque claro, depende de lo grande que sea la casa, del número de baños, de la antigüedad, etc.
yo pago más de 1000 euros al año de seguro pero cubre “todo” (menos lo que me pase, como siempre jaja). Si me cargo una losa del baño y no encuentran una igual me cambian el baño entero, por ejemplo. Ahí ya cada uno la seguridad que quiera pagar.
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