Bueno los servicios técnicos en cuanto a garantías por aquí donde soy dan 7 días áviles, osea sin contar sábado y domingo, lo recomendable es lleves la t-gráfica un día lunes porque si la llevas un viernes aveces no hacen nada y terminan revisándola el lunes y si es envío a algún otro lugar es peor, bueno aquí es así, jajajaaa.
Que suerte su te la cambian por una mejor, yo tuve la suerte de que una grabadora de DVD se me cayo al suelo, por suerte no se lastimo nada por fuera, pero ya no leía los CD's y mucho menos grabarlos, fui a intentar eso de la garantía y me dieron una mejor en 5 días, jajajaaa, claro que nunca les dije que se me había caído, sino que de un día a otro dejo de funcionar, jajajaaa.