SERIA Qque fueras mas especifico con el mensaje en pantalla, podria hasta hacer una captura de pantalla, pulsa la tecla ATLGr y al mismo tiempo la tecla PrintScreen que usualmente esta despues de la tecla de funcion F12. esto copia la imagen en pantalla al portapapeles y esta la pegas en paint por ejemplo u otro programa de imagenes y lo adjuntas a tu mensaje.