Mi play se rie de mi

No se si le pasara a mas gente pero mi play lee el swap cuando le apetece. Alomejor esta tres dias sin cargar y el cuarto dia la enciendo y carga,en resumen que me carga de vez en cuando,sin moverla del sitio ni tocarla ni nada. No se por que causa será,si e motor del lector esta jodidillo o el dvd esta rayao,que yo creo que no,que me recomendais que haga?