hola
prueba a engrasar los railes por donde se mueve la lente, y la pieza que hace que se mueva la lente, es blanquilla, posiblemente esta pieza resbale y por eso no se mueva la lente y no te lea los dvds
tambien puede ser el lector descalibrado, se calibra con las ruletillas blancas,
y lo peor que te puede pasar, lente KO, aqui lo mejor que puedes hacer es mandar la consola a sony, ya que encontrar lentes es muy dificil y ademas son muy caras,
saludos