Microsoft lanza un programa de reemplazo de discos dañados

Estas noticias de Microsoft ya no me sorprende ya que los discos se te dañan por la misma consola asi que esto deberia ser gratis y en las tiendas certificadas por microsoft en cada pais deberian de ofrecerse el cambio.

que es eso de enviarlo a otro pais para que te lo cambien y de por si tienes que pagar los gastos.

¿Hay alguna forma de identificar las consolas que joden DVDs? (por marca/modelo de lector, fecha de fabricación etc.).

En cuanto a la noticia, más que nada es. Salu2

Buena manera de quitarse stock.

Pués vaya...

Alucinante.

Osea que te dan la posibilidad pagando 15€ de que te manden otra copia del juego que se te ha jodido por 20.000 razones y tambien esta mal?. Si hombre que deberia ser gratis. Aqui hay mucho que hace las cosas gratis me parece a mi.


Yo lo unico que veo mal de la noticia es que no se extiende a todos los juegos de la consola, por lo demas perfect.

usar backups para no danar los originales

Y donde está la ventaja para el consumidor? Por 30 centimos tienes un DVD virgen...

La iniciativa no esta del todo mal, pero como se ha llevado a la práctica es penoso.

Gears of war como no esta en la lista, ese juego que de casa ya da en muchos casos problemas de lectura.
Que pasaria si mandasemos la edicion limitada a que nos la cambiasen? pq se de un amigo que su edicion limitada le da problemas.

al menos los blu ray son mucho más dificiles de rayar que un simple dvd ...,suponiendo que la ps3 sea igual de defectuosa de fabrica que la xbox 360 , que parece que no ...

estamos locos o que??? 15+gastos???? PFFFF paso paso
además los juegos que tengo están MUY bien cuidados, menos un pgr3 que me ralló la jodia estando horizontal :| sisi, pero bueno...

Buff, no sé que pensar la verdad.Si te viene defectuoso de fábrica es una putada gorda yuna estafa por parte de Microsoft.
Pero si se te rompe por manazas o por un accidente está muy bien, pues por 20 euros o así lo tienes nuevo otra vez, si este programa cubre este tipo de daños

mi_novia_PS2 escribió:Que servicio es ese??... xDDD

Yo creo que hay algunas tiendas como "GAME" que te deja cambiarlo, o incluso, comprar un juego nuevo, abrirlo, jugarlo... y si no te gusta, cambiarlo aunque esté abierto.

Claro, claro, y despues el juego desprecintado se lo meten a algún despistado, lease chavalín bisoño o papi desinformado... si al final va a ser cierta la leyenda de los juegos abiertos en los game.

Y cambian estos juegos y no otros porque M$ sólo cambia los desarrollados por ellos, incluido el Gears of War a pesar de lo que dice alguno.

Y por mucho que nos duela, hay que reconocer que ninguna ley obliga a M$ a prestar dicho servicio, y mucho menos el consumidor está obligado a pagarlo. Y no olvidemos que hasta ahora si se te jodía un juego en la consola (en CUALQUIER consola) la única alternativa era "agua y ajo..." pues ahora tenemos una opción un poco menos mala, que es gastarse 15€ y recuperar el juego.

De todos modos, ya puestos a hacernos el "favor" quedarían como unos caballeros cobrando la mitad.

Ja ja ja. Menuda estafa por parte del tito bill, el cambio tendria ke ser gratuito.
Por ke kuanto es 15+impuestos? Ademas lo que te cueste enviar el juego a inglaterra y que no te lo pierda correos ni nada por el estilo.
Que te sale que te remplacen el disco por 25€ minimo



Salu2

Mientras haya que pagar... Me quedo con mis copias de seguridad de 0.5 centimos

Adama escribió:Alucinante.

Osea que te dan la posibilidad pagando 15€ de que te manden otra copia del juego que se te ha jodido por 20.000 razones y tambien esta mal?. Si hombre que deberia ser gratis. Aqui hay mucho que hace las cosas gratis me parece a mi.

Yo lo unico que veo mal de la noticia es que no se extiende a todos los juegos de la consola, por lo demas perfect.

Ya te digo, que se vayan a quejar a Sony o Nintendo. Aquí todo el mundo quiere todo gratis y Microsoft mala, pero si como dicen Microsoft es tan mala por cobrarte... ¿qué serán las otras que directamente no te dan esa posibilidad?

Aquí podeis ver como quedó mi Gear of War tras intentar sacarlo de la caja (putas cajas asiáticas...):



Al que no le guste el programa pues que se aguante. A mí la verdad que esta noticia me viene de lujo. Ya tengo un Gear of War que me vendió un amigo por 25 euros, pero de todas formas voy a enviar el mío para que me lo reparen y cuando me lo envien, pues vendo/cambio alguno de los dos en el foro de compra/venta. Asi por lo menos puedo obtener algún beneficio por algún cambio.

Un saludo!

Yo lo encuentro bien, quizas un poco caro, pero bien, si fuera gratis sería un problema, imaginate que te cansas de un juego y lo quieres vender, pues lo primero que te se ocurre es rajarlo y que te envien uno nuevecito y precintado, ale ya lo podemos vender como nuevo.

Me parece una buena iniciativa, ya que yo por lo menos no tengo noticia que ninguna compañia haya echo algo igual, aunke sea a una escala muy pekeña, pero weno, algo es algo

saludos

El sistema esta bien para casos especiales. Pero haré igual que hacia antes y asi me evito esperar X semanas y sale mas barato. Un Backup y el original bien guardado.

Que si enviar consolas con luces rojas a alemania , discos estropeados a Uk ¿En españa que hacen los de microsoft?

Flash78 escribió:El sistema esta bien para casos especiales. Pero haré igual que hacia antes y asi me evito esperar X semanas y sale mas barato. Un Backup y el original bien guardado.

Que si enviar consolas con luces rojas a alemania , discos estropeados a Uk ¿En españa que hacen los de microsoft?

Muy buena pregunta

Pagar dos veces por el mismo juego? No, gracias. Para eso juego con una copia de seguridad preservando el original.

Joer.... vaya historia. Mejor tratar bien los cds.... De echo les voy a dejar de usar como posavasos no sea que se me jodan

Me parece una iniciativa excelente. Al menos dan la opcion.

La opción existe al menos.

Al que no le guste que no la utilice, y alque le parezca bien, pues ahí la tiene.

¿Que podría ser más barato?, pues sí, todo puede ser más barato.

aki7 escribió:al menos los blu ray son mucho más dificiles de rayar que un simple dvd ...,suponiendo que la ps3 sea igual de defectuosa de fabrica que la xbox 360 , que parece que no ...

Esa misma historia nos contaron cuando salieron los primeros cd's comparandolos con los vinilos...que este soporte no se raya... que no se estropea con el tiempo... que no se abarquilla... etc., etc.

Dales tiempo y verás como pasa como con todos, que aquí es prometoer hasta meter y una vez metido... nada de lo prometido.

Hombre, nadie trabaja gratis eso es seguro, hasta 10€ lo vería razonable y todo. En fin, no tendré más remedio que gastarme los 15€ porque tengo el PGR3 meses sin poder jugarlo. Ya pensaba que lo había perdido para siempre.

A pesar del robo, bien por M$

Muy bien por microsoft

no mames como la gente se puede quejar de todo?

Si el dvd ya no sirve, da la misma si lo mandas y te llega en un mes, de todas maneras no sirve.

Y pues los materiales de los cds cuestan, claro no los 15 euros, pero pues al menos lo ofrecen.

joder dejarse de quejar por todo

yo soy de la opinion de que este tipo de cosas esta bien, para el que no le guste que no las use, y para el que le sea de utilidad y quiera hacerlo que tenga dicha posibilidad, yo tengo el juego del oblivion escracheado por la 360 1 semana despues de comprarmelo y pagaria esos 15€ por repararlo y tenerlo bien xke tenerno rayado y que no funcione no vale para nada (y ke es mejor una cosa que te costo 60€ y ahora no sirve para nada o una cosa que te costo 75 pero si te funcionaba). ciaop.

Es una iniciativa algo cara, tendrian que haber sacado el cambio a 5€

Esa misma historia nos contaron cuando salieron los primeros cd's comparandolos con los vinilos...que este soporte no se raya... que no se estropea con el tiempo... que no se abarquilla... etc., etc.

Dales tiempo y verás como pasa como con todos, que aquí es prometoer hasta meter y una vez metido... nada de lo prometido. [/QUOTE]
+1

Sony promete mucho y luego mira... (solo hay que ver la play3), es mas, seguro q los BR europeos son peores

La iniciativa esta muy bien pero:

- ¿Acaso para pulir el disco o cambiarlo por otro es algo de una complejidad que no puede hacerse directamente desde miscrosft españa?

- Un juego cuesta 70 € y no siempre es culpa de uno que se acaben estropeando, ya que las mismas cajas o algunos lectores locos estropean los discos.

Recordemos que microsoft suele vender la licencias de windows y demas programas y con comprar el disco original en su momento el precio esta mas que pagado.

Al entregarlo demuestras que has pagado, simplemente te cambian el disco como mucho. Pagar 10 € (todo incluido) y se que tarde una semana creo que seria lo justo. Todo esto gestionado en Microsoft españa.

¿Timadores? ¿Aprovechados?

Pues por lo menos ofrecen alguna alternativa. ¿Qué hacen las demás compañías cuando se te estropea un disco? Déjame pensar... NADA; no hacen NADA, te dejan con el disco jodido y búscate tú la vida y paga 30 € por el mismo juego de 2ª mano o 60 € si lo compras otra vez nuevo.

Ahora Microsoft te ofrece la POSIBILIDAD de que te den un disco nuevo en vez de tener que gastarte más pasta en comprarlo otra vez y vosotros os quejais... tiene tela, eh.

Lo único malo de esto es el precio, que lo considero demasiado alto y según que juego, puede no compensar. Pero siempre está bien saber que si algún día se te jode el juego o se te rompe, no tendrás que dejarte 30 o 60 € otra vez sino que por 15 € o poco más, tendrás un disco nuevo.

Otra cosa serían los discos defectuosos por fabricación, que el cambio debería ser gratuito.

koko_malaga escribió:capaces son de mandarte el disco solo sin caratula ni nada.

Lo pone en las condiciones. Tienes que enviar AL MENOS el 90% del juego, y sólo el dvd. Y ellos te envían SÓLO el dvd.

A mi me parece una buena iniciativa, nos quejamos mucho, pero hasta hoy si se te rompía el disco sencillamente te jodias. Ahora tenemos una opción más, que nos quejamos por todo.

bartews3 escribió:¿Timadores? ¿Aprovechados?

Pues por lo menos ofrecen alguna alternativa. ¿Qué hacen las demás compañías cuando se te estropea un disco? Déjame pensar... NADA; no hacen NADA, te dejan con el disco jodido y búscate tú la vida y paga 30 € por el mismo juego de 2ª mano o 60 € si lo compras otra vez nuevo.

Ahora Microsoft te ofrece la POSIBILIDAD de que te den un disco nuevo en vez de tener que gastarte más pasta en comprarlo otra vez y vosotros os quejais... tiene tela, eh.

Lo único malo de esto es el precio, que lo considero demasiado alto y según que juego, puede no compensar. Pero siempre está bien saber que si algún día se te jode el juego o se te rompe, no tendrás que dejarte 30 o 60 € otra vez sino que por 15 € o poco más, tendrás un disco nuevo.

Otra cosa serían los discos defectuosos por fabricación, que el cambio debería ser gratuito.

Claro, eso de que las demás compañias no te lo cambien es una putada, pero esque las demás compañias no te meten un cortapizzas dentro de su consola que a la minima vibración, te lo jode...

Sirk escribió:Claro, eso de que las demás compañias no te lo cambien es una putada, pero esque las demás compañias no te meten un cortapizzas dentro de su consola que a la minima vibración, te lo jode...

¿A la mínima vibración? Que yo sepa eso pasa si giras la consola 90º aprox, algo que en el manual ya te avisan que no lo hagas.

Y si tu consola te jode los discos sin hacer eso, estás en tu derecho de que la tienda te la cambie. La mía no jode los discos y además los cuido bien así que no tengo problemas para que me funcionen pero si me los jodiera, le daría la vara al de la tienda hasta que me diera una que funcionase bien, que para eso hay unos días de prueba.

Sirk escribió:
Claro, eso de que las demás compañias no te lo cambien es una putada, pero esque las demás compañias no te meten un cortapizzas dentro de su consola que a la minima vibración, te lo jode...

Creo que te has pasado con lo de la "minima vibración"

Tambien existen juegos de ps3 rayados, a pesar de la leyenda urbana de los "BD indestructibles" que se lo digan a los que la han probado a mover la consola mientra lee en el disco.


Y como ya se ha dicho, el caso es quejarse, te ofrecen la OPCION de recuperar un juego y la gente se queja porque tiene que esperar un mes... ¿acaso es imprescindible tener en casa un juego que pueda que ni funcione?

Arrea, yo te tardo 1 dia y te reparo el juego por 3€ y te lo dejo perfecto y si no te lo puedo reparar te devuelvo el dinero.
Supongo que por eso yo no tengo pasta y Bill Gates y es el mas rico del mundo.

Flash78 escribió:La iniciativa esta muy bien pero:

- ¿Acaso para pulir el disco o cambiarlo por otro es algo de una complejidad que no puede hacerse directamente desde miscrosft españa?

- Un juego cuesta 70 € y no siempre es culpa de uno que se acaben estropeando, ya que las mismas cajas o algunos lectores locos estropean los discos.

Recordemos que microsoft suele vender la licencias de windows y demas programas y con comprar el disco original en su momento el precio esta mas que pagado.

Al entregarlo demuestras que has pagado, simplemente te cambian el disco como mucho. Pagar 10 € (todo incluido) y se que tarde una semana creo que seria lo justo. Todo esto gestionado en Microsoft españa.

Eso seria lo justo, pero las empresas no entienden de eso, solo entienden euros, dolares o yens. Si MS pone este servicio en España, debe contratar empleados y demás historias. Esta claro que es así como debería de ser, pero lamentablemente no lo es


Salu2!

LOL

Y se pensaran que con esto evitarán que la gente se flashee la consola.

Mejor le vendria a Microsoft pedir disculpas y dar compensaciones a los usuarios que tenemos la X360 camino de Alemania solo por funcionar normalmente. Si SONY cambio las baterias de portatiles porque ardian porque no hace lo mismo la gente de MS? Menos ofertas absurdas y mas preocuparse realmente por los usuarios.

He dicho.

Si SONY cambio las baterias de portatiles porque ardian porque no hace lo mismo la gente de MS? Menos ofertas absurdas y mas preocuparse realmente por los usuarios.

MS con la xbox 1.0-1.3 mandaron cientos de miles cables con aquel protector por que una Xbox se habia incendiado por un fallo de la fuente.

Es casi tan triste como el gran hermano que se está haciendo con tanto radar

Enanon escribió:
MS con la xbox 1.0-1.3 mandaron cientos de miles cables con aquel protector por que una Xbox se habia incendiado por un fallo de la fuente.

Es cierto aun me acuerdo,pedi el cable y aun asi segui usando el que traia de fabrica y no me dio ningun problema, pero se nota que piensan en los usuarios

azufaifo escribió:Es cierto aun me acuerdo,pedi el cable y aun asi segui usando el que traia de fabrica y no me dio ningun problema, pero se nota que piensan en los usuarios

JJajajajaja yo me parto.

No lo hicieron porque pensaran en los usuarios.

Lo hicieron porque la ley les obligaba a hacerlo.

Y ahora te cobran 15 euros por cambiarte un disco que su propia consola te ha roto, por darte un disco cuya fabricacion cuesta 0,4 euros.

Valientes piratas, encima no te dejan hacer copias de seguridad o pasar el juego al hd para no tener que forzar tanto el lector y el dvd.

Y todavia salen usuarios defendiendoles, lo flipo.

estos que se piensan que somos tontos o que

Me parece una buena iniciativa, pero como suele ser habitual, mal llevada a cabo.

También resultan muy chistosos los que entran al hilo a decir "MS cabrones. Mejor pegarle el cambiazo al del videoclub de la esquina y que se joda él". Gran lección de ética, para luego ir señalando a los demás por hacer las cosas mejor o peor.

videoconsolas escribió:Lo hicieron porque la ley les obligaba a hacerlo.

Pues no. La ley no les obligó a nada. Lo hicieron porque, aunque hubiese una posibilidad entre 100 millones de que pasara, teniendo 25 millones de máquinas podía pasar. Y aunque las probabilidad era pequeña, si le da por incendiarse una consola y muere gente, primero se les cae el pelo, y segundo que la marca Xbox quedaba marcada e inutil comercialmente para las siguientes 3 décadas.

Polysic escribió:Pues yo creo q es mejor que nada.

si mejor es modificar la consola y usar copias, que le vayan a cobrar esos 15 euros a su abuela

DjScream3 escribió:Me parece un servicio cojonudo... pero eso de los 15€... me parece mucho... imagino que sera por el precio del envio ... sino no lo entiendo

pero claro si se me jodiera un disco y fuera o eso o comprar el juego de nuevo... preferiria esto logicamente



Los unicos que dan soporte de momento



Salu2!

mientras te los den pal españa guay, pero como sean pal inglaterra mal vamos, pues esto ya a pasado varias veces, saludos

Es una buena respuesta, claro que ganaran dinero contando la kaja ke les saldra a 0.20 euros y el dvd a 0.40 mas los gastos de impresion........
Pero en lso 3 años que estado trabajando en game (centro mail) las maquinas de sony son als que menos se preocupan, se ha dado el caso de 360 que se han estropeado la fuente de alimentacion y han mandado hastas 4 consolas nuevas, es decir la persona ha tenido el cable nuevo y en total 5 Xbox 360, de esos conozco a 3 uno tiene 3 xbox el otro 2 y el ultimo 5........
En cambio la Ps2 cuando se estropea ellso te lo arreglan por 90 euros...........
De las consolas en garantia lso que mejor responden son nintendo y Microsoft, ahora Sony siempore dice eso de no entra en garantia son 90 euros........
A caso no os acordais de que las 360 fabricadas antes del 2006 tienen garantia de por vida?¿ ( reconocieron que alguans tenian errores y les ofrecieron ese servicio)

Las 360 que salieron con ese error de rallar los cds la mayoria son las del pac del moto gp para que tengais cuidado si queda alguna.

Y lo de lso 15 euros en parte creo que es buena idea, aun que si quieres en la tienda donde compraste la consola deberian cambiarla con el tiquet de compra.
Pues tienes 2 años de garantia en la tienda donde lo compraste mientras tengas el tiquet si compraste el juego y la consola en el mismo sitio es tan facio como decir que te cambien el juego, si dicen que no les llevas la consola y el juego, en caso de que sigan diciendo que no se pone una denuncia y perderan el kulo para cambiartela te lo aseguro.

maesebit escribió: Pues no. La ley no les obligó a nada.

La ley les obliga, aunque obviamente si los cambiaron es porque consideraron que era la opción más barata.

Ellos venden los juegos como una licencia de software, el soporte es solo una forma de hacerte llegar el software. Encima microsoft persigue las consolas modificadas y los backups, algo que en España es legal pero Microsoft considera inaceptable.

Por lo tanto deberían reemplazar los discos defectuosos a coste de fabrica. El problema es que nadie lo hace y el sistema judicial apenas sabe usar un windows o entender la LSSICE, como para discernir esto en un juicio.

teneis razon fijo que enviarte el juego tardan un webo de tiempo