Me paso algo parecido a lo tuyo hace un mes, total lo maximo que consegui es crearme un perfil y pasar las partidas de uno a otro. Logicamente tienes que conectar el disco al pc,pasar la info, firmarlas con el nuvo gametarg y con el nxe necesitas comprar ese software para firmar y son 8 euros. Lo peor es que todos los puntos aunque pases las partidas y las cargues no los recuperas.
Lo siento porque jode y me paso igual, di muchisimo la vara al servicio tecnico, me llamo un responsable y nada. Hable con el servicio de hotmail y tampoco podian recuperar mi cuenta... una ruina
Saludos