simplemente,llama y ponles las pilas no?que o te mejoran la conexion o los mandas a tomar por culo.....no creo que les interese perder un cliente,vamos...yo hace un mes que me di de baja de telefonica,y vamos porque me informe de casualidad,y me entere que tenia que devolver router,si no te cobraban 100 y pico euros,porque de boca de ellos no me dijeron ni pio.....y si,los creo capaz,a estos y a cualquiera de hacer estas marranadas