Yo usé el término "investigación de oficio" en el escrito que remití al juzgado cuando recibí la citación de juicio por una cantidad abusiva (700€ creo que pedían). Adjunté la copia del fax que les envié, con el acuse de recibo que emitió mi fax.
Escribí cosas como tácticas abusivas, indefensión (al final, ellos son los que dicen "no haber recibido" el fax, aunque yo dijera "lo he enviado y tu fax me ha dicho OK").
No cargues las tintas, pero deja claro al departamento jurídico ese que si quieren empezar un proceso judicial, no tienes ningún problema, y que, por cierto, tienes una factura de la compañía a la que se portó la línea por el período que ellos reclaman.
Verás que risa.
Un saludo.
