Tu firewall debe bloquear el trafico ICMP.
Me explico:
La MTU (Maximum Transfer Unit) es el "tamaño" de los paquetes IP. Normalmente, los routers "modo user" no permiten fragmentar esos paquetes (asi evitan problemas de incompatibilidades con redes QoS pero generan otros problemas).
Si hay algun problema con la negociación MTU entre el servidor del Live! y tu router entonces estos se envian mensajes ICMP para negociar el nuevo tamaño de la MTU y poder establecer conexión.
Aqui interviene tu firewall, bloquea este trafico ICMP y no permite la negociación de la MTU.
Intenta desbloquear todo el trafico ICMP. Por la seguridad no te preocupes ya que simplemente son mensajes con cabeceras muy pequeñas y de aviso o alarma. No hay ningun problema.
Espero que te sirva.
Saludos!
