A mi me paso con dos infinity, la verdad es que es muy extraño, luego probe los infinity en otra consola y iban, veamos divineo ahora da los matrix programados porque paso este problema.
La verdad es que si no te funciona lo de los 5v es bastante extraño, yo escribiria a quienes te lo han vendido diciendoles que el diodo no soluciona el problema, si son legales te lo cambiaran.
La alimentacion puedes pillarla de la salida de cualquier 78M05 concretamente la 3 patilla o del puerto usb concretamente los dos puntos que se utilizan en la v9 para hacer la reduccion de voltaje
Se que joroba compañero montar y que pase esto, pero es un gaje del oficio intenta que te lo cambien.
JC