Necesito ayuda con movistar!

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Hola! muy buenas a tod@s.
Mi problema es el siguiente:
Quería cambiar de móvil y compañía por que movistar no me gustaba...
Miré y miré durante una semana entera por internet y catálogos haber si veía un móvil que fuese adecuado para mi.
Al final, me encariñé con el samsung F480 que es un móvil de gama alta y bastante nuevo.
Ya cuando tenía todo los papeles hechos para pasarme a orange... me llaman los de movistar y me dicen que me ofrecen el móvil mucho más barato y con menos permanencia así que no me pude resistir.
La gracia viene cuando voy a por le móvil a cualquier tienda movistar como me dicen ellos......
Me pateé 6 tiendas movistar....y en todas me dijeron lo mismo:
"No lo tenemos, lo siento es un móvil que se vende poco y por lo tanto no lo tenemos." [buuuaaaa]
LLamo a movistar y me dicen que lo deverian tener y que ellos no pueden hacer nada pero me dicen para cambiar de móvil a otro, pero como que yo quiero este porque es el unico que me ha gustado y es el que me ofrecieron en un principio.
También pregunté si me lo podian mandar por correo y me dijeron que no...y tampoco te lo pueden pedir en las tiendas :S
Al final una chica muy maja me dijo que me lo intentaría pedir y cuando le llegase que me llamaría y ya ha pasado un mes de eso :S
Darme vuestro consejo porfavor :( que hago?
PD:No se como ofrecen un móvil que luego no tienen...
Probablemente nunca te den ese movil, habrá sido una estrategia para que te quedes con ellos.
Haz de nuevo una portabilidad y cuando te llamen otra vez los mandas a paseo.
haz una reclamación al departamente de claidad y pideles un iphone, que sino te largas
erhacker_22 está baneado por "Crearse un clon para saltarse baneo temporal"
Raul Martinez escribió:Probablemente nunca te den ese movil, habrá sido una estrategia para que te quedes con ellos.
Haz de nuevo una portabilidad y cuando te llamen otra vez los mandas a paseo.
No es ninguna estrategia. Te darán el movil por el precio que te hayan dicho y no te lo digo por decir, que este año les he sacado 2 N95 8Gb y 2 Samsung Omnia a coste 0...

Vete a un centro Telefónica-Movistar y diles que te lo pidan que desde almacén se lo mandan.

PD: Si estuvieras en Cádiz te ayudaba...
Hay que leer la letra pequeñita en estos asuntos.

;)
DonVito escribió:No es ninguna estrategia. Te darán el movil por el precio que te hayan dicho y no te lo digo por decir, que este año les he sacado 2 N95 8Gb y 2 Samsung Omnia a coste 0...

Vete a un centro Telefónica-Movistar y diles que te lo pidan que desde almacén se lo mandan.

PD: Si estuvieras en Cádiz te ayudaba...

Si, eso hice lo pedí en un centro movistar para que me lo trajeran pero ya ha pasado un mes y nada no me llaman.Hoy a la tarde me pasaré aver que me dicen :S
Pues ya me pasé por la tienda y nada de nada que no se lo mandan desde el almacén... al parecer ese es el problema, que no lo mandan a las tiendas. En varias me han dicho eso :S
¿Alguna otra idea de lo que puedo hacer? :(
mimol escribió:Pues ya me pasé por la tienda y nada de nada que no se lo mandan desde el almacén... al parecer ese es el problema, que no lo mandan a las tiendas. En varias me han dicho eso :S
¿Alguna otra idea de lo que puedo hacer? :(

ellos incumplen su parte del contrato. O lo tienes "ya", o vas a consumo. Supongo que lo tendras por escrito no?
Raul Martinez escribió:Probablemente nunca te den ese movil, habrá sido una estrategia para que te quedes con ellos.
Haz de nuevo una portabilidad y cuando te llamen otra vez los mandas a paseo.


Yo te insisto en mi opinión, no sería la primera vez que veo algo así.
Raul Martinez escribió:
Raul Martinez escribió:Probablemente nunca te den ese movil, habrá sido una estrategia para que te quedes con ellos.
Haz de nuevo una portabilidad y cuando te llamen otra vez los mandas a paseo.


Yo te insisto en mi opinión, no sería la primera vez que veo algo así.

viniendo de una compañia de telecomunicaciones, creo que es algo normal.
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