Necesito ayuda con NAS y Windows 10

En primer lugar aclarar que tengo conocimientos muy avanzados y experiencia sobrada en lo referente a redes así que de entrada descarto cualquier error tonto... aunque seguramente sea un error tonto y no lo veo "por ir de listo", ja ja, ja.

Al grano. Hemos montado un NAS WD My Cloud EX2 Ultra (¿por qué ese y no otro? pues yo que sé, así que no hay debate sobre si es malo o malísimo) y no hay modo de entrar en los "archivos compartidos" desde los PCs con Windows 10.

Una vez que vi que el "método estándar" no funcionaba, yo personalmente he creado en el NAS (usando su web de configuración) un par de carpetas públicas con acceso totalmente libre para estar seguro de que no hay problemas de credenciales. Me he asegurado de que el NAS funciona con Samba 2 y Samba 3 (nada de Samba 1). También he montado un par de PCs fuera del dominio de la oficina y he hecho lo mismo con el NAS. Por supuesto, todo está dentro de la misma subred y esas cosas básicas.

¿Pero, qué pasa? Abro el Administrador de archivos de Windows 10, me voy a Red, pulso en el icono del NAS (el de "dispositivos" no el del servidor multimedia) y aparece el odioso mensaje de "Código de error 0x80070035 No se ha encontrado la ruta de acceso de la red."

Pero si pincho en el icono de "dispositivos" (que es un icono de un PC), si pulso en el icono de "almacenamiento" me abre la web de configuración del NAS porque va directamente a la IP del NAS.

Puedo usar la opción de "Conectar a unidad de red" y funciona, pero tengo que montar una unidad por cada carpeta compartida en el NAS (y poner las credenciales específicas en cada caso).

¿Alguna idea?

Muchas gracias.
@Rowland
Y si accedes de la manera normal?
\\IPDELNAS


En el mío accedo sin problemas poniendo en la ruta de carpetas esto:
\\192.168.1.100


Con eso que te hace?

Un saludo
Pues si hago eso el Administrador de archivos me dice:

"Código de error 0x80004005
Error no especificado"

Y da igual si solo le pongo la IP, o le pongo la IP con cualquiera de las carpetas públicas que tengo compartidas (p.ej. "\\192.168.1.100\Public")

No sé, me parece que estoy haciendo algo muy tonto pero no soy capaz de verlo.

luciferfran escribió:@Rowland
Y si accedes de la manera normal?
\\IPDELNAS


En el mío accedo sin problemas poniendo en la ruta de carpetas esto:
\\192.168.1.100


Con eso que te hace?

Un saludo
@Rowland
La verdad que no se que puede ser, en todos los lados que he visto con ese código es por usar samba 1.0 que ya no funciona en WIndows 10, aunque bien como pones lo tienes en la versión 2 o 3

Un saludo
Prueba a habilitar en "activar caracteristicas" el smb 1.0
Creo que tambien a nivel de Powershell puedes forzarlo...en google estan los comandos.
@morpheo2k @luciferfran Gracias a los dos.

Llevo días "empantanado" con este tema y no encuentro solución alguna. Ya he probado todo lo que se me ha ocurrido y lo que la gente de WD dice: comprobar la configuración de Netbios en TCP, activar el acceso de "invitados" de Samba 2 en Windows 10, instalar el servicio Samba 1 en Windows... solo me falta sacrificios rituales o algo así.

Desde otro PC he conseguido entrar usando la IP del NAS pero siempre con cuentas de usuario con contraseña, tengo que usarlas incluso para entrar en carpetas públicas.

En resumen:

Puedo entrar en el web de configuración del NAS sin ningún problema, desde cualquier PC local e incluso desde fuera de nuestra red con el móvil. Así que el NAS está bien conectado con la LAN y con la WAN. Pero...

Desde el PC número 1 es imposible entrar a las carpetas compartidas del NAS ni desde "Adminisrtador de archivos / Red / Recursos compartidos"; ni desde "Administrador de archivos / Conectar a unidad de red / IP del NAS",

Desde el PC número 2 sí puedo entrar en las carpetas compartidas del NAS desde "Administrador de archivos / Conectar a unidad de red / IP del NAS" pero solo si uso una cuenta de usuario configurada en el NAS y la correspondiente contraseña (incluso para acceder a carpetas públicas del NAS).

Estoy seguro de que pasa algo muy tonto. La típica configuración que has hecho mil veces, pero que esta vez se te pasa por alto y que cuando te das cuenta empiezas a darte cabezazos contra la pared por los días perdidos.

Cualquier idea será bienvenida. Gracias por la ayuda.
Por ver si lo tienes bien, que me imagino que si, pero bueno. En la web de configuración del NAS, en Usuarios y también en Grupos, tendrás los permisos dados no? Porque haber si lo tienes marcado como acceso denegado.
@Rowland
Yo los que tengo son QNAP y lo que comentas de que te obliga a poner el usuario y contraseña me pasó una vez y era porque tenía una carpeta publica pero el resto no y si hacía
\\192.168.1.200 me pedía usaurio y contraseña para listar todos
\\192.168.1.200\public me funcionaba sin problema

Al final era porque al volumen tenía que asignar el permiso de lectura para todo el mundo con eso se me solución
El resto de carpetas pues la pública para ver todo el mundo y escribir solo yo, y otras pues solo ver y escribir yo según necesidades

Un saludo
Buenas

Prueba a añadir protocolo IPv4 sobre TCP/IP

Saludos
8 respuestas