Necesito ayuda con problema serio en un portátil

Hola,

la cuestión es que el Viernes me dispuse a encender mi portátil y no arrancaba. Tengo un Asus que desde hacía una semana me daba aviso de "Su licencia de Windows está a punto de expirar" cosa a la que yo no hice ni caso. Tengo la versión 8.1 instalada. Esto a modo de información y por si sirve de algo.

La cuestión es que cuando arranco sale el ogo de Asus y el circulito de "cargando" debajo y luego nada. Se queda la pantalla en negro. En esta situación probé a mantener pulsado el botón de encendido durante un tiempo hasta que se volviera a apagar y al volverlo a reiniciar me aparecían unos mensajes de restauración de sistema (esto se hizo automático), pero nada, ni con esas consiguió arrancar. Lo he reiniciado 10-15 veces y no consigo que funcione.

¿Qué puede haber sucedido? La cuestión es que el PC es un un ordenador normalito que lo uso para navegar por internet y hacer trabajos (ya no tanto pero antes era mi herramienta en la universidad).

Se lo he comentado a un amigo y dice que puede ser del disco duro que tendré que formatear y que lo más probable es que funcione de nuevo.

¿Tengo alguna otra alternativa a esto? No quisiera perder datos que tengo metidos en ese HDD.

Un saludo y gracias.
Hola, es cierto que el disco duro puede estar fallando pero tambien puede tratarse de un problema de calentamiento (por acumulación de polvo en el interior), de memoria ram, o de placa base.

Una de las primeras pruebas creo que es utilizar Linux Live , ejecutado desde un pendrive o CD, principalmente se comprobaría hasta que punto el disco duro está implicado.

http://www.linuxliveusb.com/

http://linuxlive-usb-creator.uptodown.com/

Desde Linux Live puedes intentar lanzar algún programa de diagnóstico de componentes como Prime, Testdisk -para analizar el estado del disco duro- y Memtest. En Windows uno de los programas de diagnóstico más completos es OCCT.

Para abrir y limpiar el portátil, buscando en YouTube por el nombre completo del equipo verás varios tutoriales, por ejemplo

https://www.youtube.com/watch?v=FMyZ-t9HWgE

https://www.youtube.com/watch?v=7B_g6oDuVl4


Un saludo
También existe otra página web donde puedes decargar software para la creación e instalación de isos en USB. En concreto yo utilizo el programa YUMI que esta en www.pendrivelinux.org

Y tal y como dice el compañero anterior yo sería lo primero que haría para comprobar que todo el sistema funciona como es debido. Una vez descartado el problema del hardware. Desde el ordenador arrancado realizaría una copia de seguridad y reinstalaría el windows. (O Ubuntu :))
[Jun] escribió:Hola, es cierto que el disco duro puede estar fallando pero tambien puede tratarse de un problema de calentamiento (por acumulación de polvo en el interior), de memoria ram, o de placa base.

Una de las primeras pruebas creo que es utilizar Linux Live , ejecutado desde un pendrive o CD, principalmente se comprobaría hasta que punto el disco duro está implicado.

http://www.linuxliveusb.com/

http://linuxlive-usb-creator.uptodown.com/

Desde Linux Live puedes intentar lanzar algún programa de diagnóstico de componentes como Prime, Testdisk -para analizar el estado del disco duro- y Memtest. En Windows uno de los programas de diagnóstico más completos es OCCT.

Para abrir y limpiar el portátil, buscando en YouTube por el nombre completo del equipo verás varios tutoriales, por ejemplo

https://www.youtube.com/watch?v=FMyZ-t9HWgE

https://www.youtube.com/watch?v=7B_g6oDuVl4


Un saludo



Muchas gracias compañero. Voy a hacer lo que me has comentado a ver si pudiera salvar los datos que hay dentro (la fórmula de la Coca cola.... :O :O va a ser que no, ¿verdad?)
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Editado por Scylla. Razón: Enlace a warez
dst3191 escribió:Muy buenas!

Tras las incidencias que comentas te recomendaría que hicieras un análisis con el programa Hirens Boot 15.4 o última versión para asegurarnos de que no sea nada de Hardware, lo puedes descargar aquí mismo: http://www.hirensbootcd.org/files/Hiren ... D.15.2.zip.

Solo tienes que descargarlo, grabarlo en un CD y lo pones en tu portátil. Cuando lo enciendas pulsas las teclas ''F8'', ''Sup'' o ''F3'' repetidamente hasta que te salga una ventana que veras las unidades de inicio del ordenador, seleccionas con las flechas del teclado la que contenga el nombre de u unidad de CD/DVD (por lo general salen esas mismas siglas). Luego se iniciará el CD y te dará a escoger varias idiomas, pones español e inicias en modo gráfico. Entonces se te ejecutará un escritorio como el antiguo Windows XP y allí tendrás una carpeta que pone programas y podrás ejecutar muchas herramientas donde poder solucionar el problema :).
(Aprovecha cuando estés en ese escritorio para entrar en tu disco día y copiar todos tus datos importantes del usuario.)

Si siguiera sin funcionar también podría ser un error en el inicio de usuarios. Entonces lo que tienes que hacer és, con la copia de todos tus archivos antes realizada, formatear el disco duro con el DVD del SO. Puedes encontrar varias ISOs por Google de todo en uno para poder tener el sistemas operativo.

Para cualquier duda por aqui estamos! No dudes en preguntar que por mi un placer! :)


Muchísimas gracias compañero. La cosa es que hasta mañana por la noche no tendré el ordenador en mi poder por lo que no voy a poder hacer todo esto. Otra cosa, ya que cambio de SO, ¿Windows 7 ó Windows 10? ¡El 8 no me gustó nada!
Buenos dias compañero!

Pues ambos sistemas són eficientes, aunque sino te agrada nada la estetica del Windows 8, el Windows 10 és una mezcla de menú inicio Windows 8 y Menú estandar de windows 7.
Para cualquier cosa estamos por aquí.

Saludos! :)
Yo diría que primero no arrancaba por haberse agotado el tiempo para activar.
Luego al apagarlo a saco varias veces te saltaba la restauración automáticamente.

Yo en estos casos arranco con un pendrive con Hiren's boot. Puedes hacerlo con un CD grabando una ISO.
http://www.proyectobyte.com/hirens-boot ... un-solo-cd

Consiste en un live CD de Windows con muchas herramientas.
Una vez arrancado el Windows "live" abre un cmd y ejecuta esto:

CHKDSK /R C:

Tienes que mirar que letra tiene tu unidad de sistema y poner la que toque.

Si esto no funciona arranca con un DVD de windows y usa las herramientas de reparación.

Si no pues desde el CD live al menos podrás recuperar tus cosas si es el caso y luego hacer instalación nueva, que total teniendo en cuenta que habías acabado el tiempo de activación, me parece la mejor opción.
7 respuestas