no es necesario el ticet de compra, llama al SAT y diles que se te a roto y dales el num de serie del disco duro, y el de tu consola, con eso te envian otro disco a casa, sin coste alguno de tu parte........ yo no tengo el ticek de compra de la xbox y no lo he necesitado ni creo que lo vaya a necesitar nunca