No se si es que yo he entendido mal o que tu te contradices, que un niño de 4-5 años llore un par de veces al día no debería ser demasiado alarmante, al menos no para ti, sus padres deberían revisar su educación, pero ese es otro tema.
Si el niño llora a todas horas la cosa ya cambia, no es normal que un niño de esa edad se pase los días enteros llorando. Si además, como dices, el llanto suele ser en horas intempestivas y acompañado de discusiones y golpes... pues el tema pasa a ser incluso peliagudo.
Yo, si de verdad es tal como lo cuentas, llamaba a la policía (de forma anónima si te quedas más tranquilo), en éstos temas más vale prevenir que curar.