A mi me paso una vez (algun bug al pasar a modo reposo y siguiendo un tutorial para forzar el apagado volvió a funcionar (algo parecido a sacar la consola del rock, dejar apretado el botón de apagado 10 segundos y volver a ponerla). En cambio, un familiar tenía un problema parecido y al final era el puerto de carga, le tocó llevarla a reparar a Nintendo.