Tengo la v5 con el magic 3 casi 2 años y hasta ahora no me habia dado problemas, pero hoy, al estar jugando, se ha callado la musica y luego se ha quedado enganchada la imagen y no iba el mando. La he apagado y cuando la he vuelto a encender, ni abria el carro ni salia imagen de la play, ni el menu de la play. ¿ Alguien puede orientarme que puede haber pasado?