NO compreis jamás en FOCALPRICE

No se os ocurra comprar jamás en FOCALPRICE, son unos auténticos estafadores!!!!!

Os cuento resumidamente:

1. Septiembre compro tablet Pipo, me tarda un mes en llegar y con la pantalla completamente rota. Imposible que hubiese sido en el transporte porque las cajas de Pipo son muy duras. La metieron así ya en la caja.
2. Me hacen mandar fotos y videos y me piden que la mande de vuelta a China pagando yo los portes. Me costó 25 euros la broma. Ellos prometen darme una compensación a cambio 20 dólares por el transporte (pierdo ya dinero) y otro cupón de 17 dolares por el descuento , total 37 dolares.
3.Durante mas de tres meses les estoy mandando correos porque "se olvidaron de darme lo prometido", 3 puñeteros meses persiguiendoles para que me lo diesen hasta que al final, por casi acoso mio lo hicieron.
4. Para gastar el cupón de 37 dólares , al cabo de unos meses (intentando olvidar la pesadilla que es hablar con estos sinvergüenzas) decido comprar otra tablet PIPO M9, me dicen y aseguran en atención al cliente que SI la tienen en stock. Hago la compra y yo, como tengo el "culo pelao" de estos estafadores, decido llamar a atención al cliente a las dos horas. Mi sorpresa es que me dicen que NO han tienen sotck, que NUNCA lo han tenido y que NO SABEN cuando lo tendrán. Anulo la compra inmediatamente.
5. A los dos meses hago la misma operación con un telefono movil, TAMPOCO lo tienen en stock y decian SI tenerlo

6.Ayer veo que hay una promoción por el 5º aniversario de Focalprice y veo el teléfono CUBOT GT 99 a 82,99 dólares!!!!, cuando en todos los sitios ronda los 166 dólares!!!. Como no me creo nada de estos ESTAFADORES llamo a atención al cliente y me dicen que la venta empieza hoy día 14 de junio a las 8 de la mañana hora española. Los caraduras de ellos ponen 8 teléfonos a la venta!!!. Me levanto a las 7 para estar preparado, y a las 00:00 horas de su contador inmediatamente pulso comprar y.................SOLD OUT.

Rapidamente hablo con atención al cliente y se rien a la cara, me dicen que lo sienten y que compre otra cosa!!!!!

Son unos auténticos estafadores, llevo sufriendoles meses y meses, os aconsejo NO comprar jamás a estos sinvergüenzas.
Vaya manera de tratar a los clientes...
Lo más alucinante es que he encontrado en un foro un chico que compró 2 teléfonos pero........minutos antes de que comenzará la hora oficial!!!!!!!!!

Esto se lo comento a Focalprice y me dice textualmente: "........depende de su computadora, la velocidad de internet o de la suerte".
Le digo al "cerebro chino" que si la venta comienza minutos antes de la hora fijada y legalmente establecida, ni teniendo los ordenadores de la Nasa o el Pentágono se hubiese podido comprar!!!

Alucinante lo de estos cara duras, ya le dije que no me extrañaba nada que Focalprice fuese para mi la peor empresa china con la que he trabajado si a él le pagan por decir la sarta de estupideces que ha dicho y quedarse tan tranquilo.

Eso si, el "colega" me ofrece en compensación un cupón del 4%, podeis imaginaros lo que le he dicho que puede hacer con el cupón............
lo que no se es qué haces todavía entrando en esa página XD

anda y que les pulan
pero despues de tantos problemas sigues insistiendo?

Un error se puede pasar, pero despues de varias veces...... ni se me ocurriría seguir comprando
teniendo dealextreme o banggood no se porque te molestas siquiera en mirar FP
Eso es a lo que hay que atenerse cuando compras a una tienda técnicamente "china", si te sale bien pues way, pero si te sale mal acabas perdiendo. :-|
Malas experiencias con compras en China se puede tener en cualquier tienda, no hay porque generalizar.
Esta claro que no se puede generalizar, pero yo soy igual que el forero. Si una tienda me hace la más mínima putada, le echo la cruz enseguida. La atención al cliente hoy en día es SAGRADA porque es lo que diferencia a una tienda buena de una mala.
Gracias por vuestros comentarios. Tengo que decir que aún tengo un cupón de 37 dólares desde hace meses para gastar y no es que me lo hayan regalado sino que me lo dieron en compensación por haber pagado yo el envio de la tablet que tuve que devolver a China.

En las tres últimas semanas he comprado varias cosas a páginas chinas, un cable de 4 dólares para una tablet y una camiseta de fútbol para mi hijo. En una de ellas, con mala reputación de internet, tenía el cable en casa en 8 dias justos, y la camiseta también en 8 dias exactos.
ramatales escribió:Esta claro que no se puede generalizar, pero yo soy igual que el forero. Si una tienda me hace la más mínima putada, le echo la cruz enseguida. La atención al cliente hoy en día es SAGRADA porque es lo que diferencia a una tienda buena de una mala.


Estoy totalmente de acuerdo,si ya has tenido una mala experiencia por que volver a jugartela?
Yo las cosas que he comprado en focal price, q no ha sido mucho, sin pbmas. Pero no he tenido que descambiar nada claro.
Aquí otra experiencia, dejo los mensajes que he enviado y las repuestas que me han dado:
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