A mi lo que me pasaba es que el antivirus me cortaba el wifi con la play3 porque tenia que darle a "confiar" en la ip de la play3, echadle un ojo pero no creo que tenga que ver. La de vueltas que di, puede ser cualquier chorrada, incluso que no ha hecho "clic" al enchufar el cable de red o que no tengais linea en ese momento, cosas que me han pasado jaja a ver si os lo pueden solucionar.
Suerte.