hola, ante todo decir que he mirado en la búsqueda, pero veo que dais información de como recuperar un gamertag desde el live, pero un colega mio, acaba de recibir la consola de alemania, y al ponerle el disco duro, no le carga su perfil, no le van las partidas guardadas en el disco duro, que es lo que a el le importa, ya que no se conecta al live. ¿de que puede ser?