A la consola de un colega le pasa algo parecido, pero solo le pasa cuando no tiene ningun CD o DVD metido. Cuesta horrores hacerla salir (el truco esta en presionar hacia dentro sobre la mitad del lector).
A mi me paso eso mismo y resulto que el faceplate entorpecia la salida de la bandeja lo suficiente como para que no saliera ni un poquito, lo quite lo reajuste unpelin comprobe el estado del enbellecedor de la bandeja y desde entonces perfecto.
A mi me sguia pasando aun con la consola desmontada, asi que no era por ningun elemento externo como el faceplate o el embellecedor. Sencillamente se quedaba atorado.
A mi tambien me suele pasar, y solo cuando no tengo juegos dentro, no me preocupa, porque no me importa tener un juego metido, pero bueno, es un error que se deberia de corregir.
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