No me deja comprar en la Store de Microsoft

Me dice que ha habido un problema al completar la solicitud, en el último paso. Lo he intentado con Paypal y con una Visa como método de pago. Hay fondos en la tarjeta y en Paypal. Es una Surface 3 con descuento de estudiante (estoy validado como estudiante, lo hice esta mañana y ahora quería terminar la compra). ¿Alguna idea?


Gracias y un saludo.
Hola, en Español creo que hay poca información sobre el error,

http://www.windowsphone.com/es-es/how-t ... ore-issues

https://support.microsoft.com/es-es/kb/931204

https://support.microsoft.com/es-es/kb/817688

Googleando en Inglés podrás recabar más datos,

https://www.google.es/search?q=Store+Mi ... KqU4vNt9AB

Tambien puedes utilizar un programa VPN de navegación anónima, (como Tor), desde otra IP es posible que el error no se produzca. Imagino que el sistema operativo utilizado y el router/tarjeta de red no tendrán ninguna relación, de todas formas si tienes alguna partición con Linux sería interesante probar desde este S.O.


Un saludo
Gracias por tu respuesta. Efectivamente, hay poca información, porque he llamado a Microsoft y me dicen que es porque necesito hacerlo vía soporte de Chat la compra si es con estudiante (eso, o hacerlo por email). Así que ya está hecho.


Gracias, compañero.

Un saludo.
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