1º Para desinstalarlos tienen que estar instalados (evidentemente) ¿Estás seguro de que están instalados? (Para asegurarnos)
2º A mí me hacía eso cuando los instalaba. Se me solucionó buscando el mismo programa pero de otra página. Mira a ver si puede ser eso.
Aún así, espera a que otra persona que sepa más te de una solución mas convincente, ya que yo muy puesto no es que esté...
