No puedo desviar llamadas en vodafone prepago

Veran intento activar el desvio de llamada de mi telefono vodafone y no hay manera, lo he intentado desde las opciones del telefono y mediante el codigo **21*nºtelefono# y tampoco siempre me dice "Peticion no aceptada", el telefono que intento desviar es de prepago me han dicho que no es posible desvio de llamadas desde prepago, ¿alguna solucion?

Saludos
Yo tenia entendio que no se podia cuando no habia saldo en la targeta de prepago. Tienes saldo?
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