A mí también me ha pasado. No sé si me continúa pasando porque mi xbox está en el Sat. En el chat de soporte no saben porque ocurre. A mí me sucedió tras suscribirme al Live del Blackfriday de 1 mes por 1€. Es algo en la consola, porque desde la app de W10 y SmartGlass puedes enviarlos, así que no depende de los derechos de tu suscripción live. Si contactas con soporte, te harán borrar el chaché reiniciando, después borrar tu perfil, y después poner tu consola como salida de fábrica (si lo haces no sirve para nada y además te obliga a borrar las cuentas que tengas así que si compartes, tienes que hacer el proceso y me imagino que contabiliza en el número de cuentas como principal en tu consola, que creo que son 3 en un año, aunque luego puedan reiniciar ese proceso). Al final crean una incidencia y te dejan como estabas. Así que si lo necesitas usarás la App.
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