en el norton esta el problema,no se porque narices le dan "chungos" y no te deja ver los menus.un consejo,ponte varios explores(modzilla,opera,netscape...) y cuando te pete uno,usa otro y listo,que esto es lo que hago yo..y asta el momento me funciona,xD.weno siento no poder ser mas especifico o darte una buena solucion..pero...es lo que ahy,ya nos veremos,bye!