Me parece muy bien la opción de los comentarios, ya que para mi serían una gran ayuda a la hora de decidir.
Lo único que se ha de tener presente es que los comentarios negativos también deben ser permitidos.
Lo peor que podría ocurrir es que un artículo reciba varios comentarios desaconsejando la compra (por ejemplo diciendo algo como: "no compres esta tarjeta gráfica, pues el modelo anterior es mas barato y funciona igual"), en cuyo caso, yo intentaría liquidar el stock lo antes posible, y si me quedara algún remanente lo pasaría a una sección de "ultimas oportunidades" u "ofertón del día", bajándole el precio y en la cual no se permitiesen los comentarios.
Si se permiten los comentarios, deben permitirse tanto los favorables al producto como los desfavorables, ya que si no pierden la utilidad.