Yo el faq lo veo MUY completo, que esta muy bien porque hay cada tienda por ahi que te preguntas muchisimas cosas y no sabes respuesta. La tienda en general esta genial, el chat online, el telefono (muchas tiendas ni telefono te dan), el mail para contactar con ellos. La verdad que la tienda en general un 10.
Lo unico una cosa, que aunque no venga al tema, compre una xbox 360 rgh modificada el lunes y ponia entrega en 24horas, la compre por la noche, supuestamente la enviaban el martes y el miercoles me llegaria. Pero ayer martes me llamo una chica de PlayOcio diciendome que el chico que modifica las consolas no estaba, y que me la mandarian el miercoles. Otro 10 para la tienda en cuanto a preocuparse por el usuario y dar explicaciones. Otras tiendas hubiesen pasado del tema.
A ver si hay suerte y toca.