¿Número de serie en portátil Acer?

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Hola,
Estoy llamando al SAT de Acer pero me piden el número de serie del portátil y no conseguimos sacarlo. Me dicen que es uno que pone "S/N", pero el único que hay pone "SNID". En la BIOS hay un campo "Serial Number" que coincide con un número que hay en la parte de abajo pero no pone "S/N"...

¿Alguien que haya llamado a Acer y sepa cuál es exactamente?
En el mío en la parte trasera sí que trae el número de serie.

Tiene una pegatina en la que pone S/N: y justo debajo SNID:, con sus correspondientes números.
Es una pegatina con un código de barras.
Zorkky escribió:En el mío en la parte trasera sí que trae el número de serie.

Tiene una pegatina en la que pone S/N: y justo debajo SNID:, con sus correspondientes números.
Es una pegatina con un código de barras.

Aquí básicamente hay dos números: uno que es el SNID y son 11 cifras, y otro sin ningún prefijo y que empieza con varias letras y luego alterna números y letras, hasta un total de 22. ¿Te coincide alguno?
Sí, el S/N es como el segundo que dices.
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