Ojo con la garantia de Sony

1, 2, 3
gcs190 escribió:Por supuesto, a ese hilo y otros similares de por aquí, cerrados y desenmascarados sus autores (o no) me refiero:




¿Cuantas averías se desprenden de ese hilo, tanto en número como en variedad?, creo que a estas alturas, el premio al peor hard, con mayor número de averías diferentes y mayor % de producto afectado esta irremediablemente concedido y se acaba el invierno y el tiempo pasa por las Falcon y ya empieza a verse de que pasta estan echas (de la misma que sus antecesoras).

And the Winner is...................


Que si que si, las 360 palma todas (a ver si hablo con los colegas y les digo que sus consolas de 2005 y 2006 han fallecido, más que nada para dejen de jugar un rato), y por descontado la PS3 es indestructible, insumergible.... el puto Titanic y todos los que postean problemas con su consola MIENTEN.


Es cierto..... una Falcon ha palmado y se ha convertido en noticia de primera plana en EOL, ¿cuando a la primera PS3 se le jodió el lector salió en primera plana? lo pregunto por que no lo recurdo.

PD: conozco una compañía que si da 2 años, 3 en el caso de un fallo puntual, y 1 año en accesorios sin necesidad de tener que mandar el accesorio defectuosos. Pero bueno, eso es otro tema. [sonrisa]

Conclusión M$ mala $ony buena.

Nada nuevo bajo el sol. [sonrisa]
Hades666, tienes razón, no pinta nada la 360 en esta discusión, de la misma forma que no pintan nada los usuarios de 360 que pretenden vendernos que la PS3 es el peor hard del mercado, es subrealista.

Ya no es solo 1 y la cosa apunta formas, tienes un hilo para informarte, aunque me imagino que prefieres mirar para otro lado.

En ningún momento digo que la PS3 no se rompa, se rompe y el primer caso posteado en EOL, lo conozco de primera mano, reparada sin SAT y funcionando como una campeona.

Lo que no se puede vender es lo que pretendeis por despecho algunos usuarios como tú, darle la vuelta a la tortilla, es matematicamente imposible. Por más empeño que pongais.

Sony de 1 año ¿y que? yo tengo 2.


A ver si os enterais, la PS3 no esta sufriendo la vergonzosa tasa de fallos de la 360, os guste o no, dejarlo ya, estais aburriendo de tanto troleo y posteo inútil.

¡Qué pesados los comerciales de Microsoft!
gcs190 escribió:Por supuesto, a ese hilo y otros similares de por aquí, cerrados y desenmascarados sus autores (o no) me refiero:




¿Cuantas averías se desprenden de ese hilo, tanto en número como en variedad?, creo que a estas alturas, el premio al peor hard, con mayor número de averías diferentes y mayor % de producto afectado esta irremediablemente concedido y se acaba el invierno y el tiempo pasa por las Falcon y ya empieza a verse de que pasta estan echas (de la misma que sus antecesoras).

And the Winner is...................


Mira que bien, mal de muchos consuelo de tontos, y que mas da que la 360 sea una puta mierda o este defectuosa, los que posteamos aqui tenemos la play3 y me sorprende que digas que solo en eol salen play3 estropeadas.

Pasate por cualquier foro del pro, o el mismo oficial de playstation y veras que ahi bastante gente jodida con el puto lector, que de hecho segun los comentarios que te he leido sabes bastante mas que mucha gente el problema exacto, que si el rotor y las resistencias y todo eso (tu lo explicas mejor :P), no alimenteis a los trolls y ellos solo desapareceran cuando no se les haga caso.

No creo que el % de plays jodidas sea escandalosamente alto (a los que se nos jode es normal que hagamos mas ruido) pero desde luego no es el % normal que deberia tener cualquier producto porque solo con llamar al sat ya te dicen que estan sin existencias.
gcs190 escribió:Hades666, tienes razón, no pinta nada la 360 en esta discusión, de la misma forma que no pintan nada los usuarios de 360 que pretenden vendernos que la PS3 es el peor hard del mercado, es subrealista.

Ya no es solo 1 y la cosa apunta formas, tienes un hilo para informarte, aunque me imagino que prefieres mirar para otro lado.

En ningún momento digo que la PS3 no se rompa, se rompe y el primer caso posteado en EOL, lo conozco de primera mano, reparada sin SAT y funcionando como una campeona.

Lo que no se puede vender es lo que pretendeis por despecho algunos usuarios como tú, darle la vuelta a la tortilla, es matematicamente imposible. Por más empeño que pongais.

Sony de 1 año ¿y que? yo tengo 2.


A ver si os enterais, la PS3 no esta sufriendo la vergonzosa tasa de fallos de la 360, os guste o no, dejarlo ya, estais aburriendo de tanto troleo y posteo inútil.

¡Qué pesados los comerciales de Microsoft!


Bueno, el primero que ha mentado a la bicha para justificar los fallos de PS3 no he sido yo. Eso que conste. Y si contestarte es trolear... apaga y vamonos. Y en ningún momento he dicho que el número de fallos sea mayor.

PD: esto está bien, "no me gusta tu opinión eres un trol deja de postear" es un resumen más o menos acorde.

PD: no acostumbro a postear por estos lares, como mucho en el hilo sobre monitores, pero ya veo que la cosa está calentira.
Este hilo se ha convertido en un nido de xboxers como no.

Además no aporta nada que no se haya discutido en infinidad de hilos, cerremoslo y a otra cosa mariposa.

Vadercillo, este hilo no trataba ni siquiera ese tema, pero termina de la única manera que puede terminar cuando se plaga de xboxers con ganas de una vez más, mal meter sobre la calidad de PS3, la PS3, Sony, sus juegos, su SAT, su mando, su Online...

kolombo, lee, asimila y responde:

¿Quién justifica los problemas de Sony con los de Microsoft? Yo no desde luego, los problemas de la 360 ni solucionan ni agraban los que tenga la PS3, pero si os apetece sugerir comparaciones, estais en desventaja, no confundamos una cosa con otra, consiste en leer y no malinterpretar lo que se lee.

Yo no menciono a la bicha, lee atentamente y veras como son los usuarios de 360 los que destacan la alarmante tasa de fallos y averias de la PS3 y yo solo recuerdo que esa situación se dá en otra máquina, que no nos equivoquemos, todavía quedan muchisimas PS3 para llegar a una paridad en ese aspecto (cosa que nunca pasará devido al origen del problema en cada máquina).

Si no tienes la PS3, si no la conoces, si su garantía no te afecta y te da en consecuencia lo mismo blanco que negro, NO POSTEES, NO TIENES NADA QUE APORTAR, lo contrario por definición es Trolear.
efegarcia está baneado por "saltarse el ban con un clon"
Desde luego .....gcs190....no se...creo que tienes algun tipo de problema persecutorio o personal,,con la gente que tenga XBOX ( no mi caso ) ..pero en fin, si tienes razon..este foro se ha llenado de trolls y xboxers y billgateanos y malos mu malos.....y ves xboxeros hasta debajo de la cama,pero en fin..si tienes razon en todo..ala ....dejemoslo....tranquilizate..si todos somos trolls..es verdad, nos has descubierto.....y derrotado...sigue buscando mensajes de gente para descubrir mas xboseros infiltrados....que no tienen otra cosa que hacer en todo el dia que entrar aqui a hablar mal de Sony

realmente esto es increible....hala...a continuar la lucha.¡¡NO PASARAN..¡¡
Te estan llamando Troll muchos usuarios, por algo será efegarcia, nos atacas por separado con los mismos argumentos, pero quedas en evidencia en los mismos hilos y por supuesto no tienes ningún argumento que justifique el porque de que tu participación en los foros de PS3 sea única y exclusivamente para criticar y/o dar apoyo a los que critican PS3 y todo lo relacionado con ella.

Te repito mi post anterior, es lo mejor que puedes hacer y si de verdad quieres que piense diferente sobre tí, trata de refutar los argumentos por los que considero que, en este caso tú, solo vienes a estos lares a molestar y perjudicar su funcionamiento sin aportar absolutamente nada útil ni nada que pueda ayudar a ningún usuario:


gcs190 escribió:Efegarcia, ya te lo dije ayer, TÚS ÚNICAS APORTACIONES en PS3 son para hablar de esta de manera negativa, NUNCA HABLAS DE UN JUEGO O DE LO QUE TE GUSTA DE ELLA, deberías de venderla si realmente la tienes, te va a terminar dando una úlcera de tanto disgustos que te da la PS3, no tiene sentido tenerla en esas circunstancias, quitatela de enmedio y serás más feliz.

Y puesto que te gusta remover la mierda, comprenderas que los demás también tenemos derecho:


cita de gcs190:
Mira Dante para que veas a que me refiero:

Algunos de los post de efegarcia en PS3 (la mayor parte por cierto):


http://www.elotrolado.net/post_ps3-...#post1710605831

"seran igual que las de 40 pero con mas capacidad de disco...
e igualmente, si esto significa que volveran a ser mas caras ..pues no se ..."

"¡¡ que bien otro modelo de ps3...¡¡¡ No , como decian por ahi Sony no es tonta..me parece que ultimamente se esta pasando de lista...."



http://www.elotrolado.net/post_PS3-...#post1710615884

"Es mas facil echar las culpas a un juego..( ¿un juego rompe lectores...? ) que reconocer que los lectores son malos y petan..."



http://www.elotrolado.net/post_Falc...#post1710629481

"¿ de los numerosos fallos de la ps3 no se habla..?"



http://www.elotrolado.net/post_Sony...#post1710672679

"¿ por que sera que eso de mas pequeños y mas baratas de producir, no me suena bien...?..teniendo en cuenta los problemas de lector que mucha gente ya esta teniendo con su ps3..?"



http://www.elotrolado.net/post_Adio...#post1710691771

"Lo que es triste y que encima mucha gente lo defienda ( ahora se oyen gritos.."Y LA XBOX MAS.... " )es que tengamos que estar asi con una consola de 400 euros y encima lo veamos normal...

A ver cuanto tardan en oirse exclamaciones como la antes descrita..."


"Eso es gcs190 ..insultale...Esta diciendo algo malo de la PS3..asi me gusta , si quieres te ayudo a pegarle..¨como se atreve....te ayudo a darle una paliza..Mira que decir algo malo de Sony..Si todo el mundo sabe que las que petan son las XBOX, y los que dicen que las PS3 petan son todos unos trolls...QUE LE BANEEN...que baneen a todo aquel que no ponga un post tipo..GRACIAS SONY...o... NUEVO CON PS3 Y ENCANTADO..
Habrase visto..Todo el mundo sabe que todos los electrodomesticos fallan menos la PS3..

Va insultale mas....se lo merece.."

Esto de uno de los hilos de clones a lo que le respondo:

"Para el carro, ni le he insultado ni le he llamado troll ni he pedido su baneo, para el carro que se te escapa.....entrastes a este hilo con la intención de calentarlo:

Y has estado esperando hasta que has podido echar más leña al fuego. Magnifica actitud si señor."



http://www.elotrolado.net/post_Imag...#post1710694536

"Pues a ver..si no es un juego con calidad de acabado final, como decis..¿ por que lo venden..?...
Nada seguid comprando demos..que como se ponga de moda ya vereis..

Metal Solid prologue..
God of war prolegue.."



http://www.elotrolado.net/post_El-p...#post1710706403

"¿Por qué los juegos en la store USA salen antes y más baratos?
respuesta..porque alli la ps3 va por detras de Wii y Xbox...( con diferencia )y tiene mucha competencia...y como aqui saquen lo que saquen se comprara..pues eso...

Los mandos con vibracion..respuesta oficial..que eran de la pasada generacion y la gente no los pedia..la respuesta..patentes y pasta...pero da igual..los sacan ahora y la gente se volvera a gastar un paston en mandos.."

Añado el hilo para que el mensaje se vea en su contexto y no quepa duda de la aportación del compañero al foro, no caigas en sus provocaciones, es lo único que busca además de crear un mal ambiente en general, ya se lo he dicho dos veces, vergüenza debería darle.


Nos vemos.


Todo esto del hilo: http://www.elotrolado.net/hilo_Nuev...5?pagenumber=36

O tienes problemas con la PS3 o defiendes a capa y espada a los que los tienen, VENDELA y deja de sufrir, una consola es para disfrutarla y en tu caso, solo te va a producir una úlcera.


P.D.: AHHHHHH, SE ME HABÍA OLVIDADO, ERA NECESARIO ABRIR UN NUEVO HILO JUSTAMENTE AHORA PARA VOLVER A TRATAR UN TEMA TRATADO EN............20, 30 HILOS.


http://www.elotrolado.net/hilo_Adios-PS3_946646

http://www.elotrolado.net/hilo_Segunda-consola-y-otra-vez-lector-muerto_947205

http://www.elotrolado.net/hilo_Moderador-porque-me-cierras-un-hilo-_947468


NI UN SOLO MENSAJE EN EL QUE APORTES ALGO, APLAUDAS ALGO DE PS3 O DIGAS QUE TE GUSTA ALGO DE ESA SUPUESTA PS3 QUE TIENES.

¿Alguién tiene dudas?


P.D.: Conozco la 360 perfectamente, he jugado casi todos sus grandes exclusivos y lo seguiré haciendo, por ello, posteo en 360 y para evitar "confusiones" como la tuya, mis posteos no se centran en recordar las 3LR y las carencias de la máquina, de esta forma, posteo en ambos sitios y NUNCA se me ha llamado Troll en 360.

Para muestra un botón de mis aportaciones en 360:

http://www.elotrolado.net/post_Burnout-Paradise--no-compatible-con-consolas-Core_1710712089#post1710712089

http://www.elotrolado.net/post_Falcon-3-Luces-rojas--intermitentes-_1710711516#post1710711516

http://www.elotrolado.net/post_Falcon-3-Luces-rojas--intermitentes-_1710711134#post1710711134

http://www.elotrolado.net/post_Falcon-3-Luces-rojas--intermitentes-_1710710325#post1710710325

http://www.elotrolado.net/post_Temperatura--una-nueva-tematica-jajaja_1710706274#post1710706274

http://www.elotrolado.net/post_Temperatura--una-nueva-tematica-jajaja_1710706009#post1710706009

http://www.elotrolado.net/post_Microsoft-confirma-que-esta-considerando-el-formato-Blu-ray_1710681768#post1710681768

http://www.elotrolado.net/post_Microsoft-confirma-que-esta-considerando-el-formato-Blu-ray_1710681722#post1710681722

http://www.elotrolado.net/post_Tendre-los-dias-contados-_1710678537#post1710678537

http://www.elotrolado.net/post_Falcon-con-3-luces-rojas_1710674392#post1710674392

http://www.elotrolado.net/post_-Le-han-salido-las-3-luces-a-tu-Falcon-_1710663959#post1710663959

http://www.elotrolado.net/post_-Le-han-salido-las-3-luces-a-tu-Falcon-_1710662157#post1710662157


Son algunos de los muchos, leetelos y compara con los tuyos, a ver si encuentras las diferencias.

Adios.
efegarcia está baneado por "saltarse el ban con un clon"
Jooodeeerrr... ( perdon..)..otra vez
a ver.. ¿ sabes el chiste ese de?:

-Hombre Pepe ¿ que tal.. ?..te veo muy bien y muy buena cara....¿como es eso..?

-Bueno, es que ya no me peleo ni discuto con nadie..

_ Vaya , ¡¡pero no sera por eso..¡¡

- bueno, pues no..no sera por eso

JA..JA..JA..( risas grabadas de lata)..perdon si lo sabiais..( es mu viejo)

A ver - gcs190 - que si...que si....tienes razon me has descubierto soy un troll mu malo ..y no tengo nada de la marca Sony..sigue poniendo otra vez los links mios que no te gustan..( no los otros donde comento cosas de firms de la psp o juegos de ps2..esos parece que no te interesan..)asi llenaras paginas y paginas..

¡¡ QUE LO SEPAN TODOS..¡¡..gcs190 tiene razon soy un troll y todos los demas de este post y el del SAT tambien,lo son... AGRADECEDSELO ya esta ,¡¡ has ganado..¡¡¡..dejalo y por favor, deja este post para la gente que quiera conocer cosas de la garantia,por favor..no es un foro de ataques
Has ganado descubriendonos a todos ...bien hecho ..¿ vale..? ¿ lo dejamos..?.pues va.ala...tranquilo..
Esos son tús post en PS3, este es el foro de PS3, lo que postees en PS2 o PSP no tiene relevancia ninguna aquí.

Digo que no tienes PS3, no que no tengas nada de Sony, ¿alguién tiene unos cuadernillos RUBIO para el amigo efegarcia?

¿Porqué insultas a los demás de este post y al SAT llamandolos TROLL?

efegarcia escribió:Por favor BUSCAVIDAS..¿ podrias quitar mi nombre de tu lista de trolls mu malos come niños Sony..?..ya tuve ayer bronca con otro radical anticriticas...por los mismo
Si miras.. debo llevar mas de 2 años en el foro de ps2 ( por lo que veo bastante mas que tu...) y hace poco de psp..y sin problemas...ni insultos ni malos rollos..y si ahora con la PS3 los tengo y no estoy contento con el servicio que me esta dando Sony actualmente, pues lo comento....
Y no quiero empezar otra vez la bronca de ayer,coñe..¿ no tienes otra cosa que hacer que ver los post de gente quejandose..?
como decia ayer, tengo PS2..PSP..tele tft Sony bravia 32v2500..camara de fotos Sony-cybershot y mini-radio y portatil Sony vaio..( esto ayer me los deje..)y todo sin ningun problema y no tengo quejas, pero si con la ps3 si que los tengo, y como yo mucha gente..¿ no lo puedo decir..?
Indudablemente, mucha gente no tendra problemas con la ps3,igual que con la xbox..( que seguro que has entrado en su foro para ver si ahi tengo post diciendo que tengo una xbox..no no la tengo..lastima verdad..me abrias pillado..))..pero otros si que los tenemos y nos quejamos.....y encima hay gente que se dedica a ver los post de la gente que se queja y contarlos..pues bueno...como decia ayer, supongo que a ti te gustaran unicamente los post tipo " me masturbo mirando mi ps3.." o " gracias Sony, no soy digno de tu maquina..gracias,,gracias,,"

Y si todo eso te da que pensar, pues mira pensar es muy bueno..de hecho si mucha gente pensase, se daria cuenta que la ps3, la xbox y la wii son solo ELECTRODOMESTICOS bastante caros y que hay gente que los defiende como si fueran sus padres o hijos..pues yo no..si estoy contento lo digo, como de los aparatos antes mencionados.. y si no pues creo que comentarlo tambien esta bien..

Asi que si vuelves a hacer listas de "indeseables" y "malditos" habladores mal de Sony, agradeceria que me quitases..y de hecho viendo en lo que estan derivando todos los foros, tu que cuentas mis mensajes veras que cada vez posteo y entro menos..
Saludos.."



Veo que tienes problemas similares con otros usuarios

¿Has probado alguna vez a intentar ganarte la razón rebatiendo los echos de los que se te acusan CON ARGUMENTOS en vez de usar un batiburrillo infantil e incoherente?
efegarcia está baneado por "saltarse el ban con un clon"
Y dale.......Yo no insulto a nadie..( puedes decirme donde insulto a alguien..?)eres tu el que dices que este foro esta lleno de XBOxers y trolls..mira tus mensajes anteriores....y ya te he reconoicido que si, que soy un xboxero mu malo que como niñois sony todas las mañanas..¿estas asi satisfecho y tranquilo..pues ya esta..

¿ basta ya de ataques y buscar conspiraciones..?

y ...por favor ¿ puedes dejar este foro a los que quieran saber algo de la garantia de Sony,y otras empresas....... por favor.quizas la gente a la que si le interesa el tema y no pelearse,te lo agradezca....Gracias..
Bueno, para ayudar a los intentos de detectives o acusadores (especialmente a los que me mencionan como supuesto troll etc... ya que yo soy el creador de este hilo).

Os adjuntare unos links de eol en el cual posteo hablando de ps3 y en algunos otros de 360, wii, psp y nds ya que por suerte tengo todas.

http://www.elotrolado.net/hilo_Hilo-de-Listado-de-juegos-con-opciones-de-voz--charla-_931508


Este es de un juego de ps3 jericho que vendí a un usuario de eol:

http://www.elotrolado.net/hilo_vendo-o-cambio-Jericho-pal-espana-de-ps3-en-Barcelona_927684

http://www.elotrolado.net/hilo_Localizado-dualshock-3-en-barcelona_935038

http://www.elotrolado.net/hilo_Formula-One-Championship-Edition---VoIP-_928614


http://www.elotrolado.net/hilo_-HILO-OFICIAL--Need-for-Speed--Pro-Street---2-_923939

http://www.elotrolado.net/hilo_-HILO-OFICIAL--Dewy-s-Adventure_701341


Y un gran etc...

A si que señores sean un poco mas adultos y dejen acusar a la gente de trolls etc... ¿No pensáis que es cosa de niñatos?

Este hilo lo he creado para que nos informemos bien del tema de la garantía que nos ofrece sony, ayer desde el trabajo en el cual estoy ahora mismo me pude permitir el "lujo" de poder llamar a atención al consumidor, a atención del consumidor de sony, al S.a.t etc..

Dejándome claro el s.a.t y atención al consumidor de Sony que la garantía que nos proporcionan ellos es de 1 año.
El tema me interesa ya que por cierto no he creado un hilo especifico con mi problema pero tengo la ps3 que me da unos pequeños problemas de lectura, a veces lee (casi todas lo lee) y algunas veces tengo que meter el BR 2 o 3 veces para que me lo coja. (Lo podéis comprobar en el hilo oficial de ps3 averiadas, en noticias del s.a.t etc...)

A si me interesa el tema ya que si ahora va a si quien me asegura que de aquí unos 6 meses por ejem se me jode del todo

Yo nunca he acusado a nadie de troll por decir que su consola se arroto etc... Pero quizás si que he pensado joder será bola? pero cuando a mi el sábado por la mañana detecte que le costaba reconocer los Br se me quedo una cara de tonto que no veas y os aseguro que la cuido mas que a mi parienta.

No se vosotros seguir con esta polémica de acusar a la gente de trolls etc... Que yo no digo que no allá ninguno pero joder yo creo que el tema en un corto futuro nos puede afectar a todos.

Y tener una cosa clara, que no os paga ni sony, ni Microsoft, ni nintendo etc..

Saludos.
gcs190,enserio,cansas,eres como blade pero sin gracia,en que momento de tu vida te dijeron que siendo pedante llegarias lejos?aplicate el cuento de meterte con muchos usuario, a lo mejor eres tu el que tiene un problema...que hasta te han baneado de un foro...
Supongo que el lio de la garantia no quedará claro hasta que pete alguna fuera de garantía de 1 año y con menos de 2 años,la ley esta ahi,pero veo a sony muy cabezona con sus respuestas...
no os estais desviando del tema del hilo...? [burla3]
Israbcn

aunque hayas llamado a Sony, da igual lo que digan ellos, nos regimos por las leyes.

yo compre la oferta de gamecube en alcampo, y esto me dijeron ellos:

"no te la vendemos porque ha sido un error tipografico y se ha publicado en el pais, por lo tanto es legal"

esto me lo dijeron en alcampo, que dice la ley? que la clausula de error tipografico es ilegal. Que ocurrio? que puse hoja de reclamacion y aqui tengo mi gamecube.


Lo que diga sony no importa, ellos se negaran a arreglarlas, pero en cuanto se reclame tendran que ceñirse a la ley y apechugar con los dos años de garantia minimo que marca la ley.
Joder como está el patio y mientras SONY riendose de lo que tienen la play3 en el sat esperando meses... [noop]
efegarcia está baneado por "saltarse el ban con un clon"
Gracias , techuzo e israbcn..a ver si este foro deja de ser de ataques a los que posteamos y podemos aclarar el tema de la garantia para aquellos que de verdad nos interese el tema...
Soy tan cansino como pueden serlo los que mal meten, estoy en mi derecho de denunciar a estos últimos desde el respeto y el cumplimiento de las normas.

Me vanearon de Multi por hacer el Troll lo asumo y acepto las consecuencias.

No acuso gratuitamente, demuestro lo que digo, solamente hay que leer.

Isra, en ningún momento te he acusado de nada, como bién dices, al igual que mirando el historial de algunos, se cae por su peso de que pie cojean, a otros se les ve la veracidad de sus afirmaciones.

El tema de la garantía esta resuelto desde hace mucho:

- Cuando pase un año desde la compra, en caso de avería tienes dos opciones:

a) Pagas por que te la reparen sin rechistar.

b) Exiges el cumplimiento de la legislación vigente (que obviamente no la impone sony) con todas sus consecuencias, si requiere un peritaje, papeleo y molestias, eso es lo que hay.

No se le puede dar más vueltas a este tema.
gcs190 escribió:Soy tan cansino como pueden serlo los que mal meten, estoy en mi derecho de denunciar a estos últimos desde el respeto y el cumplimiento de las normas.

Me vanearon de Multi por hacer el Troll lo asumo y acepto las consecuencias.

No acuso gratuitamente, demuestro lo que digo, solamente hay que leer.

Isra, en ningún momento te he acusado de nada, como bién dices, al igual que mirando el historial de algunos, se cae por su peso de que pie cojean, a otros se les ve la veracidad de sus afirmaciones.

El tema de la garantía esta resuelto desde hace mucho:

- Cuando pase un año desde la compra, en caso de avería tienes dos opciones:

a) Pagas por que te la reparen sin rechistar.

b) Exiges el cumplimiento de la legislación vigente (que obviamente no la impone sony) con todas sus consecuencias, si requiere un peritaje, papeleo y molestias, eso es lo que hay.

No se le puede dar más vueltas a este tema.


y eso es asi por que lo dice don "los se todo sobre la garantia de la ps3" no te jode...

si se te jode vas a la tienda y ellos se encargan de mandarla al sat gratuitamente y de que te la teparen
¿En serio piensas que la tienda se va a hacer cargo pasados los 6 meses que le exige la ley para que se hagan cargo?

Hoy por hoy y como no sea mediante "dame una hoja de quejas/reclamaciones" ningún comercio te descambia un producto defectuoso pasado el periodo "de gracia" que ellos mismos estiman oportuno.

Parece que no habeís comprado y descambiado nada en vuestra vida.
gcs190 escribió:Soy tan cansino como pueden serlo los que mal meten, estoy en mi derecho de denunciar a estos últimos desde el respeto y el cumplimiento de las normas.

Me vanearon de Multi por hacer el Troll lo asumo y acepto las consecuencias.

No acuso gratuitamente, demuestro lo que digo, solamente hay que leer.

Isra, en ningún momento te he acusado de nada, como bién dices, al igual que mirando el historial de algunos, se cae por su peso de que pie cojean, a otros se les ve la veracidad de sus afirmaciones.

El tema de la garantía esta resuelto desde hace mucho:

- Cuando pase un año desde la compra, en caso de avería tienes dos opciones:

a) Pagas por que te la reparen sin rechistar.

b) Exiges el cumplimiento de la legislación vigente (que obviamente no la impone sony) con todas sus consecuencias, si requiere un peritaje, papeleo y molestias, eso es lo que hay.

No se le puede dar más vueltas a este tema.



¿Tú sabes los costes que conlleva pagar un peritaje, denuncias abogados etc...?

No se hasta que punto sale mas económico comprase una ps3 nueva.

Joder si el tema es fácil llamar al Telf. de atención al consumidor de sony que lo he puesto en el primer post y ya os lo dirán ellos directamente lo de la garantía.
israbcn escribió:

¿Tú sabes los costes que conlleva pagar un peritaje, denuncias abogados etc...?

No se hasta que punto sale mas económico comprase una ps3 nueva.

Joder si el tema es fácil llamar al Telf. de atención al consumidor de sony que lo he puesto en el primer post y ya os lo dirán ellos directamente lo de la garantía.


A mí me da igual lo que diga sony. Yo me amparo en la ley y ésta dice que tengo 2 añitos de garantía, le guste o no a sony

Si no le apaña, que retire sus productos del mercado español y que le den por saco

Ya está bien que siempre paguemos los mismos cuando la cagada (en el caso de los fallos de la ps3) es de la propia compañía.

Lo dicho: 2 AÑOS DE GARANTÍA.

Ahora, cada cual que actue como le venga en gana. Yo apuraré mis derechos hasta el final

Saludos
Lo que cueste es nuestro problema, la ley es clara, a partir del segundo año, el fabricante puede exigir estos requisitos, si lo hace, tienes razón, no compensa entrar en esos temas por el valor de una PS3, pero si no lo hace si, la única manera de saberlo es no asumir que la garantía es de un año y pasado el periodo, llamar con convicción al SAT a ver que es lo que pasa, no llamando y asumiendo que no esta en garantía, no hay posibilidad de que la reparen sin más, eso seguro.

No dudo de que al llamar al SAT te digan que un año, pero eso no puede ser nunca así bajo el amparo de la ley de garantías vigente, quizas los del SAT confundan el concepto de garantía de 2 años por ley con demostración por parte del usuario del defecto de origen a partir del segundo año con garantía sin preguntar de 1 año también por ley.

En cualquier caso, obviamente si Sony se obstina en ir contra la legislación y repite que es de 1 año, por más que les preguntes ¿qué te van a decir?

En una disputa de este tipo, es absurdo preguntarle al "enemigo" cual es la respuesta correcta, es algo carente de toda lógica.


EDITO:

X_X más claro el agua, para vender en la CE tuvieron que asumir unos compromisos de garantía y esos compromisos siguen vigentes así de fácil.
gcs190 escribió:¿En serio piensas que la tienda se va a hacer cargo pasados los 6 meses que le exige la ley para que se hagan cargo?

Hoy por hoy y como no sea mediante "dame una hoja de quejas/reclamaciones" ningún comercio te descambia un producto defectuoso pasado el periodo "de gracia" que ellos mismos estiman oportuno.

Parece que no habeís comprado y descambiado nada en vuestra vida.


precisamente te lo digo porque he descambiado cosas, y el corte ingles y demas tiendas grandes pasan de meterse en lios abdsurdos, se hacen cargo y punto, y se evitan mala imagen
israbcn escribió:

¿Tú sabes los costes que conlleva pagar un peritaje, denuncias abogados etc...?

No se hasta que punto sale mas económico comprase una ps3 nueva.

Joder si el tema es fácil llamar al Telf. de atención al consumidor de sony que lo he puesto en el primer post y ya os lo dirán ellos directamente lo de la garantía.


no hay que hacer nada de eso, de todo eso se encarga el vendedor.

nosotros unicamente una hoja de reclamacion al vendedor si se niega a encargarse de efectuar la garantia

por cierto, poner una denuncia es gratis, y no hace falta abogados, tu llevas la denuncia a consumo y ellos se encargan, sino todos los consumidores estariamos arruinados.

La ley se suele poner del lado del consumidor

"CAPÍTULO III
Ejercicio de derechos por el consumidor y usuario

Artículo 123. Plazos.

1. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de DOS AÑOS desde la entrega. En los productos de segunda mano, el vendedor y el consumidor y usuario podrán pactar un plazo menor, que no podrá ser inferior a un año desde la entrega."

como dice la ley, se hace cargo el vendedor, no tiene porque acudir el consumidor al fabricante ni distribuidor, eso es cosa del vendedor
El corte ingles se caracteriza por ser el que más se aproxima al mínimo de ley de hacerse responsable durante 6 meses del producto que venden, prueba a devolverles algo con 7 u 8 meses, pueden pasar dos cosas:

- Qué te remitan y con todo el derecho a lo que se estipula en la ley de garantías de bienes de consumo y te hagan buscarte la vida con el SAT.

- Qué tengan una deferencia de la cual tendrás que estar agradecida y lo gestionen ellos directamente.
yo compre un dvd-divx en el corte ingles, y dejó de leer pelis a los 10 meses, fui, y me dijeron que hiciera lo que quisiera, o me lo cambiaban por otro igual o por otro diferente, les dije que ya no me fiaba de ese modelo y me llevé otro de otra marca del mismo importe.

El corte ingles, en general, se suelen pasar de buenos, ya que no es que cumpla la ley, es que muchas veces hace cosas mas beneficiosas


Pero en otra tienda cualquiera, sea cual sea, tienen que cumplir la ley, quieran o no, sino quieren, una hoja de reclamaciones, que es mas rapido de lo que parece
NUEVA LEY DE GARANTÍAS EN LA VENTA DE BIENES DE CONSUMO: LAS PRINCIPALES NOVEDADES



El plazo de garantía se amplía a 2 años COMO MÍNIMO para los bienes nuevos y un periodo de garantía MÍNIMO de 1 año para los de segunda mano.
Una novedad importante es la incorporación del derecho del consumidor a elegir entre la reparación y la sustitución del producto. Si ésta no fuera posible o se demorara irrazonablemente, se podrá optar entre la rebaja del precio o la resolución del contrato (devolver el producto y recuperar el dinero).
El vendedor del producto será el garante (responderá ante cualquier falta de conformidad), ya que es con quien el consumidor ha establecido la relación de compraventa. Si resultara imposible o muy difícil dirigirse contra el vendedor (ejemplo: por cierre de establecimiento) el consumidor podrá dirigirse contra el fabricante o el importador.
¿Cuál es el aspecto menos positivo de la nueva ley? La ley contempla que SÓLO en los 6 primeros meses tras la compra, se da por su supuesto que la falta de conformidad con el producto ya existía cuando se adquirió, por lo que el consumidor puede exigir hacer uso de su derecho a la garantía (y elegir entre la reparación y la sustitución del bien) automáticamente. Sin embargo, pasados esos 6 meses, el consumidor deberá demostrar que el defecto era de origen y no se ha debido a un mal uso.
¿CUÁNDO EL CONSUMIDOR PUEDE RECLAMAR?


El consumidor podrá reclamar si:

El bien adquirido no se ajusta a la descripción realizada por el vendedor.

El bien adquirido no tiene las cualidades que el consumidor ha visto mediante una muestra o modelo.

El bien adquirido no sirve para los usos a que ordinariamente se destinan los bienes de consumo del mismo tipo.

No es apto para el uso especial que hubiese sido requerido por el consumidor y que el vendedor haya aceptado.

No presenta la calidad y el comportamiento esperados, especialmente teniendo en cuenta las declaraciones públicas (publicidad, folletos, etiquetado...) sobre sus características concretas hechas por el vendedor o el fabricante.

¿QUÉ PUEDE EL CONSUMIDOR RECLAMAR SI SE DAN ALGUNO DE ESTOS SUPUESTOS?


Si en el uso de un producto (de los que se entienden de naturaleza duradera: electrodomésticos, material informático, automóviles, equipos de imagen y sonido...) el consumidor detecta alguno de los supuestos anteriores, TENDRA DERECHO A:

ELEGIR entre la REPARACIÓN (sin ningún coste) del bien, o su SUSTITUCIÓN. La sustitución no podrá exigirse para bienes de segunda mano o para aquellos de imposible sustitución por otros similares.

Sólo si la reparación o sustitución no fuesen posibles, o fuesen desproporcionadas, el consumidor podrá ELEGIR una REBAJA en el precio, o DEVOLVER el producto y recuperar su dinero (resolución del contrato).

¿QUÉ PLAZO DE GARANTÍA TENEMOS?


El periodo de garantía por el que debe responder el vendedor es de 2 años, con dos supuestos:

Si la falta de conformidad se manifiesta durante los 6 primeros meses de la entrega, se da por supuesto que el defecto ya existía cuando se entregó el producto. Es decir, en ese plazo, el consumidor para reclamar no deberá demostrar la causa del mal funcionamiento del bien.

PERO, a partir del sexto mes, es al consumidor al que le corresponde probar (mediante un informe de un técnico o perito, por ejemplo) que el defecto era de origen y ya existía en el momento de la entrega del producto.

¿QUÉ PLAZO TIENE EL CONSUMIDOR PARA RECLAMAR?

El consumidor deberá informar y reclamar al vendedor en el plazo de 2 meses desde que detecte la irregularidad.

EL DOCUMENTO DE GARANTÍA

La garantía comercial y los derechos que esta Ley concede se formalizarán por escrito. El documento de garantía deberá expresar el bien u objeto sobre el que recae, el nombre y dirección del garante (el vendedor), el plazo de duración y el alcance territorial.


LA GARANTÍA COMERCIAL

No hay que confundir la garantía legal con la comercial: Durante los dos años de garantía están cubiertos todos los gastos. A partir de ese plazo, el fabricante puede establecer la garantía que considere conveniente.

VENTAS A DISTANCIA

La nueva garantía legal de 2 años, también se aplica a los bienes de naturaleza duradera adquiridos por el sistema de ventas a distancia.



En vista de esto, esta claro que lo que sony hace es AMPLIAR el periodo de 6 meses en el cual el usuario no tiene porque demostrar que el defecto era de fábrica, lo que no les faculta para anular la garantía restate de un año SI O SI.

Es más, mientras el finalista que te vendio el producto siga funcionando, no tienes ni que hablar con Sony, se tienen que hacer cargo ellos.
Si, eso no es nuevo, las empresas se pasan las garantías por el forro, tanto como hace sony diciendo que solo da 1 año como sencillamente ignorando al cliente.

Algunos hacen valer sus derechos les cueste lo que les cueste y otros pasan hasta de informarse, como comprenderas no van a levantarse para pedir lo que es suyo.

Pero esto es bueno, a los que no permitimos que nos mareen, salimos ganando, somos generalmente menos y cuando nos ven venir no se complican con nosotros.

La última que tuve fue con una agencia de viajes y un viaje a Turquia, me cambian el horario de vuelo imposibilitandome llegar de Jaén a Madrid a cojer dicho vuelo, cuando decido RESCINDIR EL CONTRATO POR MODIFICACION SIGNIFICATIVA DEL MISMO (suena pedante, pero es que así son las cosas y el lenguaje jurídico), me dicen que me cuesta 600 euros de cancelación y no hay otra solución.

Al día siguiente me presento de nuevo en la oficina con la Ley de viajes combinados y las condiciones contractuales de la propia agencia.

¿Sabes como termino todo?, muy fácil, vuelo el que me venga bién y encima viaje 400 euros más barato.

Así son las cosas, el que no llora no mama y repito, cuantos menos seamos los que exigimos nuestros derechos, más rápido nos los dán en cuanto nos ven venir, asi que amiguitos recordad, la garantía es de 1 año solamente, lo dice SONY.
Por añadir algo mas no se si está dicho, si sony os cambia la PS3, ¿sabiais que volveis a recuperar la garantia verdad?

Es decir si yo a los 11 meses se me rompe, pom garantia y con la nueva otro año (o dos), porque segun tengo entendido es 1 año sin tener que declarar nada, y al año siguiente debes demostrar que ese fallo ya venia de origen o dentro del plazo de garantia..., segun lo queramos ver, y si a los 11 meses (digo 11 como podria decir 5) se nos rompe pom otra vez, os lo digo yo que compre una PS2, a los 8 meses mandada al SAT, a los 6 o 7 meses me petó el lector y la volvi a mandar no me pusieron pegas, asique....

en fin salu2
Yo tenía pensado comprarme la PS3 pero me da un miedo que flipo, con los juegos "malditos" que rompen la consola, fallos del lector, bloqueos,...
Ahora que sólo tiene un año de garantia ufff
Darthjedyk escribió:Por añadir algo mas no se si está dicho, si sony os cambia la PS3, ¿sabiais que volveis a recuperar la garantia verdad?

Es decir si yo a los 11 meses se me rompe, pom garantia y con la nueva otro año (o dos), porque segun tengo entendido es 1 año sin tener que declarar nada, y al año siguiente debes demostrar que ese fallo ya venia de origen o dentro del plazo de garantia..., segun lo queramos ver, y si a los 11 meses (digo 11 como podria decir 5) se nos rompe pom otra vez, os lo digo yo que compre una PS2, a los 8 meses mandada al SAT, a los 6 o 7 meses me petó el lector y la volvi a mandar no me pusieron pegas, asique....

en fin salu2


si, yo con gamecube me pasó lo mismo, la mande al SAT, y me mandaron una nueva con una factura a coste cero, y volvia a tener 2 años de garantia en esa nueva consola.


Y como ya se ha dicho, no os preocupeis de lo que dice Sony, que aunque ellos digan que dan un año, en españa eso no va asi, aqui todo tiene minimo dos años, asi que si pusieran pegas nosotros unicamente se la llevamos al vendedor y el ya se tiene que entender con sony


AndreaPirlo escribió:Yo tenía pensado comprarme la PS3 pero me da un miedo que flipo, con los juegos "malditos" que rompen la consola, fallos del lector, bloqueos,...
Ahora que sólo tiene un año de garantia ufff


Trankila, me alegra que te hayas registrado para decir esa perlita, ante todo bienvenido, digo bienvenida

no existen juegos malditos, y la garantia ha quedado bien claro que son dos años, comprala sin ningun miedo

un saludo
bombardeo de email de protesta a sony ya!
AndreaPirlo escribió:Yo tenía pensado comprarme la PS3 pero me da un miedo que flipo, con los juegos "malditos" que rompen la consola, fallos del lector, bloqueos,...
Ahora que sólo tiene un año de garantia ufff



Ya que estas recien registrado, deberías de leer algunos hilos antes de sacar conclusiones sin pies ni cabeza.

No se puede vivir con miedo asi que, tienes dos opciones:

- Informarte bién, la mitad de lo que dices no son nada más que mitos.

-No te la compres y te quitas de miedos.

Por favor, antes de postear lee un poco, informate, documentate, en este hilo se habla de la garantia y vas y sueltas una perlita como que ahora que tiene un año, siempre ha tenido dos y eso no ha cambiado.

Dios mio, ¿qué pasa en este foro?
Primero tengo que pagar el coche, lo acabo de pagar en Marzo XD después ahorre para comprarme la Tele LCD y la PS3 con 3 juegos(espero que haya salido el DRAGON BALL BUNDOKAI LIMIT)
AndreaPirlo escribió:Primero tengo que pagar el coche, lo acabo de pagar en Marzo XD después ahorre para comprarme la Tele LCD y la PS3 con 3 juegos(espero que haya salido el DRAGON BALL BUNDOKAI LIMIT)


pues nada, cuando la tengas, postea tus impresiones, que seguro que te encanta.

el dragon ball no creo que esté para marzo, pero eso mejor se pregunta en el foro de juegos.

un saludo, y no desviemos temas que esto es para hablar de los 2 años de garantia de ps3
efegarcia está baneado por "saltarse el ban con un clon"
Yo tuve un problema con un lavavajillas, que estuve 3 meses de broncas ..al final ya hasta los mismisimos me hice socio de la OCU....30 euros al año..no veais como cambio la cosa al volver a llamar a la empresa en cuestion y darle el numero de afiliado...pero eso con empresas grandes , se lo deben pasar por ahi..ellas saben que si te pones a juicios y broncas que duran años te sale mas a cuenta comprarte otro producto que no el que te lo cambien.....lo que no entiendo es que estando esa ley y sabiendose que las empresas grandes de electronica se la pasan por ahi, el gobierno no haga nada..
El_RapEro escribió:
No estudio derecho, pero vamos que eso me parece completamente ridículo, el primer responsable es quien hace el producto, y pasa con todo.
Imagina que el corte inglés tuviese que responder ante todas las PS3, 360, equipos de música, y todo. Es absurdo vamos, y más aun si los problemas que generan son culpa del fabricante, vamos, defecto de diseño.
Entonces el corte inglés tendría que cambiarte una y otra vez un producto defectuoso durante dos años? vamos, es que NO, para eso te dan 15 días de prueba, despues los problemas para ti.
Otra cosa es que un comercio te tramite la garantía, sin ir más lejos la semana pasada con mi móvil, fui a the phone house, y ellos se encargaron de enviarlo a nokia y de recibirlo luego para dármelo a mi, pero eso solo es válido durante el tiempo que da nokia de garantía, no es la tienda.

No pretendamos defender a sony porque da un año de garantía y diciendo que lo hace por cortesía, que yo sepa está obligado a dar dos, y van a tener muchos problemas con eso, muchos, sobre todo a partir de marzo.


pues si no estudias derecho, lo que tu creas no cuenta, ahora que no quieras ver la realidad porque no te apetece es problema tuyo y no de los demas, porque esta claro que tu te conformas con un simple año, me parece perfecto, es tu dinero, es tu consola, y haces lo que te da la gana.

ahora voy a explicarte una par de cosas que espero que te queden claras a ti y a muchos mas usuarios sobre estos temas.

aunque te parezca mentira, el responsable es quien vende el producto, y es el quien tiene que responder por ti y hacerse cargo de todo, como puede ser enviar la consola al SAT, cambiartela por otra nueva o en su defecto, devolverte el dinero.

El corte ingles, al igual que otros comercios venden una serie de productos que en su mayoria, digamos un 96% (por decir algo) salen buenos. si se diese el caso de que el 96% de los productos fuesen defectuosos estate tranquilo, que no te los iban a vender en el corte ingles ni en ningun otro lugar.


y no es sony la unica que da un año de garantia, son muchas fabricas la que hacen eso dejando al comerciante en bragas durante un año. pero bueno, eso no es problema mio, yo tengo 2 años de garantia, y yo voy a aprovecharlos en la medida de lo posible.


los que dicen que hay 15 dias, 1 mes o 2 meses para devolverla sin problemas, eso que se lo cuenten a otro, porque a mi en los 6 primeros meses si mi producto sale defectuoso que me lo cambien por otro (ahora igual me salta el tipico que esto no existe ...bla bla bla)
a partir de los 6 meses es un problema porque hay que demostrar que se jodio por si solo y no por un mal uso, pero bueno, el que sepa como se hace no tiene problemas, yo la verdad que paso de hablar de esto porque se perfectamente que hacer en estos casos, solo que a veces jode leer comentarios de gente que se conforman con lo minimo, o son engañados y aun diciendoles lo que hay te dicen que es mentira.


ala, cada cual ya sabe lo que hacer!

saludos!
efegarcia escribió:Yo tuve un problema con un lavavajillas, que estuve 3 meses de broncas ..al final ya hasta los mismisimos me hice socio de la OCU....30 euros al año..no veais como cambio la cosa al volver a llamar a la empresa en cuestion y darle el numero de afiliado...pero eso con empresas grandes , se lo deben pasar por ahi..ellas saben que si te pones a juicios y broncas que duran años te sale mas a cuenta comprarte otro producto que no el que te lo cambien.....lo que no entiendo es que estando esa ley y sabiendose que las empresas grandes de electronica se la pasan por ahi, el gobierno no haga nada..


las leyes y las garantias son iguales tanto para empresas grandes como pequeñas.

y no hay que seguir diciendo el dineral de hacer el cambio, ya que nosotros no nos gastamos ni un centimo, eso es cosa del vendedor, no del usuario

"CAPÍTULO III.
EJERCICIO DE DERECHOS POR EL CONSUMIDOR Y USUARIO.
Artículo 123. Plazos.

1. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. En los productos de segunda mano, el vendedor y el consumidor y usuario podrán pactar un plazo menor, que no podrá ser inferior a un año desde la entrega."

es la tercera vez que pongo la ley, pero bueno, asi queda todo claro y la gente no se confunde, ya que es el vendedor el que se hace cargo de tratar con el fabricante o distribuidor, no el usuario
efegarcia está baneado por "saltarse el ban con un clon"
No me referia al dinero de cambiar el producto..me referia de que en España, al ser la justicia tan lenta, muchas empresas, se aprovechan de que en caso de problemas..si quieres poner una denuncia, tardas tanto tiempo en tramites y a veces en abogados que la gente se cansa y no denuncia o abandona cansada al paso del tiempò ( que pueden ser años..)......las empresas grandes (mira las broncas que hay con las telefonicas,moviles..constructoras..) tienen el equipo de abogados...quejas ..etc..y saben que tienen todo el tiempo y dinero del mundo para alargar..alargar..alargar el asunto hasta que te cansas y lo dejas..
efegarcia escribió:No me referia al dinero de cambiar el producto..me referia de que en España, al ser la justicia tan lenta, muchas empresas, se aprovechan de que en caso de problemas..si quieres poner una denuncia, tardas tanto tiempo en tramites y a veces en abogados que la gente se cansa y no denuncia o abandona cansada al paso del tiempò ( que pueden ser años..)......las empresas grandes (mira las broncas que hay con las telefonicas,moviles..constructoras..) tienen el equipo de abogados...quejas ..etc..y saben que tienen todo el tiempo y dinero del mundo para alargar..alargar..alargar el asunto hasta que te cansas y lo dejas..


el problema que tuve con mi gamecube, que no me la querian vender, desde que puse la hoja de reclamación hasta que tuve mi consola en mi poder, pasaron 10 días.

esto no es como los juicios, aqui no hay ni juicios ni nada, esto se lleva al vendedor y el se encarga, si dicen que no, pues se llama a consumo, consumo se pone en contacto y bien sencillo, o cumples o multaza.

Alcampo intentó escudarse en clausulas ilegales, y no les sirvió de nada, y quien tiene mas dinero para abogados? alcampo o yo? yo no tengo abogado, ni me hizo falta, se encargó de todo consumo.

y en el caso de la garantia, se encargaria de todo el vendedor, no hay que darle tantas vueltas.

Tenemos dos años de garantia, en los cuales quien tiene que hacerse cargo es el vendedor, que aqui no hay ni juicios ni nada, esto no es como lo de las telefonias que es cuando hay tema de facturas impagadas y te ponen como moroso y demas historias
Pues sabeis lo que haria yo si se me jode la ps3 despues del año

Repararla yo mismo hay infinidad dee tutos por todos lados e informacion de toda clase.

Para darle 250€ a SONY pueeeeees que me entiendas. Si te vale menos un lector completo para dicha consola

En caso de no conseguirlo estudiaria que hacer si meterle fuego o cualquier otra cosa
Guaycastuera escribió:Pues sabeis lo que haria yo si se me jode la ps3 despues del año

Repararla yo mismo hay infinidad dee tutos por todos lados e informacion de toda clase.

Para darle 250€ a SONY pueeeeees que me entiendas. Si te vale menos un lector completo para dicha consola

En caso de no conseguirlo estudiaria que hacer si meterle fuego o cualquier otra cosa


si se te rompe al año, la llevas a la tienda donde la compraste para que se encarguen de la reparación

como la abras, si que has perdido la garantia, imagina que la compras un lector y no es por eso, te quedas con la consola averiada, un lector nuevo y sin garantia
CrazyJapan escribió:
si se te rompe al año, la llevas a la tienda donde la compraste para que se encarguen de la reparación

como la abras, si que has perdido la garantia, imagina que la compras un lector y no es por eso, te quedas con la consola averiada, un lector nuevo y sin garantia


Uhmmmm.... no se no se.... yo estoy de acuerdo con lo de los 2 años... pero CREO, ojo, digo CREO, que no tengo la verdad universal, pero creo que los distribuidores en esto de encargarse son muy suyos. Es decir, SÍ que se pueden encargar de tramitarlo... pero he currado en tiendas y cuando se petaba por ejemplo un portatil, lo mirabamos y veíamos que estaba petado, pues llamabamos al fabricante, tramitabamos una RMA... etc etc etc... cosa que podía hacer el cliente y más rápido, porque había veces que lo dejábamos y se podía tirar 2 semanas un caxarro sin tramitar. Con esto que qiero decir? Que pasado el tiempo del que se encarga la tienda (que por lo visto depende cada tienda), es casi que mejor encargarse uno mismo, que así te enteras 100% de como tramitan tu consola, que pasos van a seguir, el número de RMA, etc. Vamos yo es mi consejo y lo que haré, ójala no pase, si se me peta la PS3, llamar yo a Sony y tramitar todo, como hice con mi X360 y no tuve problema alguno, es más, supe en todo momento dónde andaba y que estaban haciendo. No nos fiemos mucho de las tiendas que muchas son mu perras y nos dejan hasta que les viene en gana tramitar las cosas.
Saludosss
Como se suele decir... hecha la ley, hecha la trampa.

Por mucho que se diga que los productos tienen 2 años de garantía, esto es bastante incierto. Hay cantidad de compañías que ofrecen tan solo 1 año, y podemos dar gracias..

¿Porqué? Por esto:

"1. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega . En los productos de segunda mano, el vendedor y el consumidor y usuario podrán pactar un plazo menor, que no podrá ser inferior a un año desde la entrega.

Bien, tenemos dos años.

Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto , sea éste nuevo o de segunda mano, ya existían cuando la cosa se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del producto o la índole de la falta de conformidad.

Esto quiere decir que a partir del sexto mes, si el fabricante o el vendedor lo pide, será el usuario quien tendrá que demostrar que el producto tenía el problema de fábrica y que no se ha debido a un uso incorrecto del mismo, un golpe, etc...

Es decir, si te pones "farruco", después de los 6 meses (en este caso un año, ya que lo indican claramente en su web) te pueden solicitar que se demuestre que el problema era del producto y esto solo se puede hacer mediante un peritaje, del cual te tienes que hacer cargo tú mismo (a menos que se llegue a un acuerdo), pagando los costes.
No hablo por hablar. Lo he vivido y en consumo no pudieron hacer absolutamente nada (es más, me dijeron que en realidad no tenía nada que rascar). Lo único que podían hacer era realizar un arbitraje, para lo cual la empresa debería estar adherida al arbitraje de consumo y además aceptarlo, ya que parece que encima pueden rechazarlo, por lo que solo quedaría la vía judicial...

Así que lo de la garantía de 2 años no es tan "real" como parece. Las ley actual solamente te protege "de verdad" durante los 6 primeros meses. Luego tienes que pelear por ello.
Cuando se estropea una consola por un fallo de fabrica, suelen ser los mismos fallos en todas

Gamecube: un problema que tuvo que al encenderse no arrancaba bien

Wii: problemas con algo de la tarjeta grafica

360: problemas de sobrecalentamiento

Ps3: problemas con el lector


Estos fallos son facilisimos demostrar que no es debido al uso, ya que hay casos iguales y no seria logico que todos fueran por mal uso, por lo tanto, se podria achacar a un fallo generalizado y no tener que pasar por un perito.

Y en caso de pasar por un perito, pues no se, pero supongo que si el fallo ha sido por culpa de fabricacion, el perito lo pagaria sony, ya que es fallo suyo, no del consumidor


Pero tal y como dice la ley, de todo esto se encargaria el vendedor, por lo tanto seria mas facil para nosotros.


Lo mejor es esperar a que llegue la fecha y ver entonces como reacciona Sony, porque se venden muchas consolas, y si les surjen bastantes reclamaciones tendran que ceder, porque seria absurdo demostrar un fallo generalizado, aunque tambien es verdad que no llega a ser un fallo tan generalizado como otros casos.

A mi, mi consola me costó 500.-€, asi que si se jodiera y tuviera que estar con reclamaciones y demas, pues lo haria, pero no es todo tan lioso como se pinta, que dia a dia fallan consolas, electrodomesticos y demas bienes, y alli esta la ley para ampararnos, como ahora mismo el caso de yoigo, la que han liado, pues bien, aun no ha sido el cambio de tarifa, y la ley ya está actuando defendiendo al consumidor para que puedan darse de baja sin ninguna penalización
W3Fan escribió:Como se suele decir... hecha la ley, hecha la trampa.

Por mucho que se diga que los productos tienen 2 años de garantía, esto es bastante incierto. Hay cantidad de compañías que ofrecen tan solo 1 año, y podemos dar gracias..

¿Porqué? Por esto:


Bien, tenemos dos años.


Esto quiere decir que a partir del sexto mes, si el fabricante o el vendedor lo pide, será el usuario quien tendrá que demostrar que el producto tenía el problema de fábrica y que no se ha debido a un uso incorrecto del mismo, un golpe, etc...

Es decir, si te pones "farruco", después de los 6 meses (en este caso un año, ya que lo indican claramente en su web) te pueden solicitar que se demuestre que el problema era del producto y esto solo se puede hacer mediante un peritaje, del cual te tienes que hacer cargo tú mismo (a menos que se llegue a un acuerdo), pagando los costes.
No hablo por hablar. Lo he vivido y en consumo no pudieron hacer absolutamente nada (es más, me dijeron que en realidad no tenía nada que rascar). Lo único que podían hacer era realizar un arbitraje, para lo cual la empresa debería estar adherida al arbitraje de consumo y además aceptarlo, ya que parece que encima pueden rechazarlo, por lo que solo quedaría la vía judicial...

Así que lo de la garantía de 2 años no es tan "real" como parece. Las ley actual solamente te protege "de verdad" durante los 6 primeros meses. Luego tienes que pelear por ello.


En parte tienes razón, pero sólo en parte. Nosotros no nos ponemos "farrucos", como tú dices, simplemente por exigir los derechos que nos reconoce la Ley, que son 2 años de garantía, al margen de que el redactado de la ley sea ambiguo o más o menos desafortunado en algunos puntos. El espíritu de la Ley está muy claro: 2 años. Si Sony la quiere vulnerar, serán ellos los que se pongan farrucos.

Después, si se niegan a cumplir la ley y me exigen un peritaje en el segundo año, pues yo pago el peritaje. Y si el problema no viene por mal uso sino por defecto de fabricación (como es lo más habitual), me la tendrán que reparar gratis. Ya que van de ese rollo, prefiero pagarle al perito que a Sony.

Y por último, si Sony está adherida al Sistema de Arbitraje (que no lo sé), tienen que acatar las decisiones por huevos, puesto que tiene la misma fuerza que una sentencia judicial. Si no la aceptan, el problema lo empiezan a tener ellos, no el cliente a quien ya le ha dado la razón un tribunal de arbitraje.
Hola, cómo estaís;

Ante tanta duda generada por este hilo abierto y despues de haber adquirido mi PS3 poco despues de la fecha de lanzamiento decidí llamar al SAT con el fin de solventar las dudas sobre dicha garantía.

Lo primero que le pregunte a la persona que me atendió es sobre por qué daban 1 año de garantía sobre su producto si por ley era de 2 a lo que me han contestado textualmente que su producto no está catalogado como electrodoméstico sino como "juguete" (manda huevos) por lo que nada de nada, 1 año y listo.

Le comente que iban a tener bastantes problemas despues de Marzo, cuando empiezen a llover problemas técnicos con las consolas de lanzamiento porque lo de la garantía no estaba nada claro. Ni si quiera las tiendas y establecimientos donde se venden esos productos nombran nada de 1 año escueto de garantía, sino la cantinela de siempre, 1er mes con la tienda y hasta 2 años con el fabricante referido a fallos de funcionamiento, defectos de fábrica y/o aspectos técnicos que no sean por mal uso.

Mi idea es llamar a consumo para así corroborar en que categoría esta la PS3, y si de veras tiene garantía como "juguete" porque no se le ubica de manera correcta como hardware o electrodoméstico.

Me parece correcta la idea de que consigamos firmas con respecto a esta falta de vergüenza por parte de Sony.

Por otro lado decir que aunque la PS3 me parece una buena maquina que no ha demostrado su potencial, entre los 200€ que he perdido de comprar la maquina en Abril a pocos meses despues y la escueta garantía de 1 año, estaba hasta planteandome la reventa de la misma en beneficio de una X360 (sólo por el catálogo de juego y falta de problemas de hardware, unido a la garantía de 3 años)

Aparte la de 60 GB tiene una salida factible en el mercado. Este tipo de decisione se me vienen a la cabeza por lo defraudado que me encuentro desde que compre la PS3 por varias circunstancias.

Saludos eolianos
Aunque sony haya querido catalogarla como juguete, no importa, la ley es la que manda, y PS3, tiene 2 años de garantia por ley.

Aunque Sony la quiera catalogar como estanteria de baño, eso no importa, todos los bienes nuevos que se compran tienen 2 años de garantia
Sony no tiene que ver nada con como esta catalogada la ps3.Eso lo decide la comunidad economia europea/y el estado.Antes de comercializar cualquier producto tienen que pedir permiso a la ue.Que es la que decide en que categoria se englobara ese producto si autorizan su venta despues de haberlo sometido a una serie de pruebas de seguridad etc etc..

http://www.microsiervos.com/archivo/gadgets/simbolo-ce.html
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