Ojo con repuestoinformatico.com.

Buenas a todos,

Escribo aquí para avisaros de las malas artes de una tienda online que se dedica a vender repuestos de móviles, móviles y otros tipos de chatarrería.

Resulta que la pantalla de mi Lg G3 se rompió por una mala caída, tras realizar una serie de sondeos de precios y demás, me decidí a comprarla en repuestoinformatico.com ya que a priori parecía una tienda seria.

Al recibir la pantalla, me di cuenta de que no era nueva, cuando en la página indican cuando es remanufacturada (adjunto captura).

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Pues bien, como tenía mucha prisa me decidí obviar ese dato (error mío) a probarla fuera de móvil para instalarla después. Al realizar dicha prueba me di cuenta de que la zona central del panel táctil no funcionaba.

Al día siguiente les llamo para realizar un cambio, y me dicen que como la he instalado que no la cambian (solo realicé una prueba exterior, no llegué a instalarla completamente, pero aunque lo hubiera hecho tiene que tener garantía).

Tras diversas reclamaciones y discusiones me dicen que no la van a cambiar y que dicen directamente en la página que las pantallas no tienen garantía, ¿pero eso no es ilegal? ¿cómo van a vender un producto sin garantía? ( http://www.repuestoinformatico.com/inde ... ciones-rma )

Supongo que solo me queda denunciarlo a la policía o algún otro sitio y distribuirlo por todo internet para avisar a otros usuarios de las malas artes de estos estafadores.

Quizá debería haberme informado un poco más por internet y haber visto estas otras páginas que hablan de ella:
- http://www.populetic.com/reclamacion-re ... rmaticocom
- https://www.critizen.es/empresas/repuesto-informatico

Lo cual es fallo mío, pero bueno, agradecería algún consejo de cómo prodecer con esta gentuza y tambien avisaros de ellos.

Saludos!
Esta que dices no la conozco la verdad pero yo ya me he topado con un par de pedidos de pccomponentes que me ha llegado un componente que era claramente Refurbished como si fuera nuevo. Cuando yo lo pagué a precio de nuevo cawento
Te upeo un poco el hilo y te recomiendo comprar en tiendas de confianza como Pccomponentes, amazon y derivados. Su servicio de postventa es exquisito y te atienden muy rápido. Yo las recomiendo sobre todo ahora en navidades para hacer compras navideñas ;)
siento una venta online legalmente deben aceptar una devolucion dentro de los 14 primeros dias, denuncia y hoja de reclamaciones
3 respuestas