Buenos días, soy nuevo en el foro.
Olvide la contraseña del control parental de mi PS5, intente viendo algunos vídeos, entrar a borrarla desde el modo seguro, pero no me reconoce el mando al conectarlo y me es imposible acceder al menú para realizar la puesta de fábrica. He intentado también el hacer copia de seguridad de todos los avances y juegos, pero después de intentarlo con 2 discos duros externos, no me reconoce ninguno de los dos, y ya no sé por donde tirar antes de perder todos los datos. Podéis ayudarme?
Muchas gracias de antemano.