Tengo un samsung gt-s5230W que ya ha cumplido el contrato de permanencia y entonces llamé a orange para que me lo liberalizara. Pero cuál es la sorpresa que me cobran sobre unos 7€.
Entonces mi pregunta ¿Cuando cumplías la permanencia no te lo tienen que liberar sin coste alguno? ¿Reclamo?
Lo llevan haciendo dese hace tiempo, Vodafone también lo hace. Si no quieres darles dinero mira por internet y en tiendas de liberación si sale por el mismo precio o menos ya que además suelen tardar un montón en dar el código
Desgraciadamente aquí hay un pequeño vacío legal, vamos que no hay una normativa concreta en este aspecto, y nos toca acoquinar lo que haga falta, porque no tenemos a donde agarrarnos para ponerles contra las cuerdas. Ellos se huelen el éxodo masivo, y van a intentar retardarlo, es lo que nos toca hasta ahora.
Liberar el terminal con el operador es un coñazo, con todas las letras.
Tienes que llamarles, someterte al proceso de identificacion, que te entiendan lo que quieres, esperar un tiempo, volver a llamar, otro proceso de identificacion, que te den el codigo y las instrucciones, ,...
Por un precio similar,.... pues internet o tienda fisica.
Pues he estado leyendo un poco y se ve que he tenido mucha suerte porque llamé, no me pusieron pegas, me dijeron que me cobrarian 7€, acepte, me dieron el código e instrucciones y fue todo bien.
Lo veo lógico. Si te compras un coche que funciona a gasolina, no puedes decirle a la marca que lo quieres convertir a GPL y que te lo paguen. Ya sabes lo que compras.
Por otro lado, creo que directamente tendrían que hacer todos los móviles libres por ley.
Vodafone cobra 6 + iva, aunque alguna vez me han fallado y dado codigos erroneos, de nokia por ejemplo 
