Los que tenéis pruebas sobre esa cuenta ¿se lo habéis comunicado a Amazon? No sé si es el caso, pero algunas empresas tienen departamentos de seguridad que llevan a cabo investigaciones (contratan incluso a criminólogos) en situaciones así. Igual si les enviáis la información al correo apropiado, pueden al menos tomar acciones contra el presunto ladrón o, al menos, localizarlo.