otro mas con el mal de la bisagra

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Hola.
casi todos habeis oido hablar del mal de la bisagra de la nintendo ds, pues bien me ha pasado a mi y en los foros de internet es muy comun y nintendo ya lo incluye como defecto de fabricacion, pero los muy chorizos me dicen que no tengo ticket de compra cuando lo he adjuntado con todo para la reparacion y que no me entra en garantia y me piden 49€ por la reparacion.
Como puedo reclamar ya que hay jurisprudencia y en la mayoria de los casos entra como defecto de fabrica?

SMS nintendo:
tiene un presupuesto de 49,84€ por bisagras dañadas. Averia no cubierta ni por garantia legal ni comercial de nintendo. No adjunta ticket de compra. En caso de aceptar presupuesto se le añadiria un nº de serie.
Jamart escribió:Hola.
casi todos habeis oido hablar del mal de la bisagra de la nintendo ds, pues bien me ha pasado a mi y en los foros de internet es muy comun y nintendo ya lo incluye como defecto de fabricacion, pero los muy chorizos me dicen que no tengo ticket de compra cuando lo he adjuntado con todo para la reparacion y que no me entra en garantia y me piden 49€ por la reparacion.
Como puedo reclamar ya que hay jurisprudencia y en la mayoria de los casos entra como defecto de fabrica?

SMS nintendo:
tiene un presupuesto de 49,84€ por bisagras dañadas. Averia no cubierta ni por garantia legal ni comercial de nintendo. No adjunta ticket de compra. En caso de aceptar presupuesto se le añadiria un nº de serie.


¿Pero llamas directamente al SAT de nintendo o lo hablas con la tienda?, en todo caso, háblalo con el SAT (si tienes garantia claro) y te lo solucionarán en cosa de 2 semanas si esque no te cambian la máquina.

sal2
la nintendo ya esta en el sat desde el dia 13 de Agosto.
Es hoy cuando me notifican lo del presupuesto
Eso del mal de visagra me paso a mi, aqui lo expuse:

hilo_editado-reparacion-nds-fotos-25-08-2010_1473827
No me queda otra que aceptar el presupuesto, que sepais que la chica de nintendo nos ha llamado a todos mentirosos y que lo se publica en internet es todo mentira.
Una vez me llegue la consola a poner la denuncia en consumo
Mentirosos? Por qué? Me gustaria saber que opina esa chica, porque vamos.
RESBALADOR escribió:Mentirosos? Por qué? Me gustaria saber que opina esa chica, porque vamos.

Somos mentirosos porque lo que circula por internet de que nintendo entraba en garantia lo de las bisagras y mandaba otra consola nueva es todo falso.
Pues yo creo que te han jodido simplemente por no tener el tiket, seguramente les habran dicho que sin tiket no tramiten ninguna garantia, porque por la gente que conozco, y yo mismo que he mandado dos de familiares, han admitido el fallo de fabrica y lo han arrglado gratis.

No lo aceptes, y vuelve a llamar y enviar todo. A ver si te toca otra operadora en el SAT o algo.
recibida hoy la nintendo reparada.
me han mandado la mia reparada.
conmigo se han lucido. Ni entro en garantia lo de la bisagra y no me han mandado una nueva.
Para colmo me pierden el tikect de compra
Jamart escribió:recibida hoy la nintendo reparada.
me han mandado la mia reparada.
conmigo se han lucido. Ni entro en garantia lo de la bisagra y no me han mandado una nueva.
Para colmo me pierden el tikect de compra

Intenta denunciar, no vas a conseguir nada, pero si acumula denuncias digo yo que algo tendrán que "decirle" al SAT de Nintendo ¿No? Y por cierto, a mi se me rompió y pegué con super glue el cachito roto y mano de santo hoyga.
El problema de ir a consumo por problemas de este tipo es que nunca hace nada consumo, ya que normalmente son tonterias, averias pequeñas con costes minusculos, creo que hay que poner la reclamacion pero tambien creo que nunca conseguiremos nada.

Saludos
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