Pantalla en negro!!!!!!!!!!!!!

Tengo una V5.1 con el USB externo puesto hace 4 meses. La cosa es q staba jugando al WE6 y s m blokeo la makina. La resetee y s m queda la pantalla en negro. Ni siquiera s abre la bandeja y al ir a apagar la makina en el reset apretado tarda una eternidad. Cuando la enciendes hace ese salto en la pantalla pero no carga el menu. Alguien sabe q puede ser y alguna posible solucion?????
Creo q la consola se ha jodido. No se llama al servicio tecnico de sony y comentales lo que te pasa. Con un poco de suerte y si esta en garantia, te la cambien
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