pantalla morada en note pro 12.2

Buenas os comento que he tenido un problema con la tablet tengo una pequeña mancha morada que solo se ve cuando esta la pantalla encendida en negro ( como cuando tienes el movil apagado y cargando y ves la bateria ) resulta que lo tenia rooteado con towelroot y lo he quitado con supersu en desrooteo completo lo he reiniciado y la app supersu ha desaparecido ( eso quiere decir que ha funcionado ) entonces a lo que voy si le doy a restaura de fabrica se queda como al principio? Y como la tablet esta asegurada no la envian al sat sino a una compañoa privada ( la compre en media mark ) la tablet tiene cpmo 2 meses maximo.

Espero vuestras respuestas.
devuelvela por defectuosa, si no te la acceptan denuncia a la ocu.
Con 2 meses no te la cambian, te la llevaran al SAT.
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