Pantalla Samsung 4K se ve negra

Hola, pues eso, tengo una pantalla Samsung 4K de 28 pulgadas y el otro día, de repente estando encendido, se quedó como aparece en la imagen, negro pero con luz de fondo. No hay manera de que responda, ni siquiera funciona ni se ve el menú de la pantalla, nada, solo enciende y apaga. No es del pc, porque no funciona con ningún cable ni con ningún pc o portátil. Como digo, ni siquiera el menú de la pantalla funciona. El problema? Pues que ya no tiene garantía. Esta literalmente nueva, hasta con el plástico del borde… en fin…

Se os ocurre qué le puede haber pasado? Me es urgente porque no puedo usar la torre sin comprar otra, que me parece que tendré que comprar urgentemente alguna, pero me gustaría arreglarla si me sale barato claro.

Gracias.

https://ibb.co/HYBBr6v
Llévala a un técnico y pídele presupuesto, con los datos que das no se puede saber qué tipo de avería tiene.

Saludos.
Sabéis de algún sitio donde ponerme en contacto, llamar o por ejemplo físicamente por Jaén? Porque estoy perdido completamente…
Busca servicio Samsung en Jaén o especialista reparación TV pero antes prueba lo siguiente, desconecta todos los cables (incluido el de corriente) después mantén el boton de puesta en marcha unos 5 segundos y vuelve a conectar todo, yo en ocasiones tengo que hacerlo en mi TV Samsung para que responda cuando alguna aplicación deja de responder.
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