Pantallazo azul en Netbook nuevo

Hola, hace poco compré un netbook Acer Aspire One D270 en PCComponentes, y tengo muchos pantallazos azules al arrancar windows 7 starter, en el panatallazo azul dice que el problema está en el fichero ndis.sys, y al arrancar windows me da la siguiente información del error:

Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: BlueScreen
Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.768.11
Id. de configuración regional: 3082

Información adicional del problema:
BCCode: 1000007e
BCP1: C0000005
BCP2: 86E8288E
BCP3: 87C97B4C
BCP4: 87C97730
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Archivos que ayudan a describir el problema:
C:\Windows\Minidump\122712-19328-01.dmp
C:\Users\Mª José\AppData\Local\Temp\WER-38454-0.sysdata.xml

Lea nuestra declaración de privacidad en línea:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0c0a

Si la declaración de privacidad en línea no está disponible, lea la declaración de privacidad sin conexión:
C:\Windows\system32\es-ES\erofflps.txt


¿Hago uso de la garantía para que me lo cambien?

Salu2.
Actualiza los drivers y pasa el CristalDiskInfo para ver si el HDD esta bien, tienes más información por aquí:

http://msdn.microsoft.com/es-es/library/windows/hardware/ff557196(v=vs.85).aspx
alexricoj escribió:Actualiza los drivers y pasa el CristalDiskInfo para ver si el HDD esta bien, tienes más información por aquí:

http://msdn.microsoft.com/es-es/library/windows/hardware/ff557196(v=vs.85).aspx


Voy a probar lo que dices y te cuento.

Gracias!
2 respuestas