consegui un IPhone 6 plus mediante el departamento de retenciones a 0 euros pago inicial y 15 euros al mes.
El terminal a la semana se averió , el 29 de noviembre doy aviso de ello al 123 , me dicen que vendrán de seur y que en cuanto llegue el terminal al operador logístico se me envía el nuevo . El teléfono lo recogen el 2 de diciembre , el 3 llega al operador logístico . El 4 llamo para que me informen como va la devolución y me dicen que tengo que renegociar las condiciones de nuevo. Yo aquí lo flipo ya que me dicen que tengo que pagar 150 euros inicial mas 20 euros al mes . Los mando a tomar por c*l*, vuelvo a llamar a retenciones y me dicen que no me preocupe que debe de ser un error , que me anota para que después del puente me realicen el envío.
Pasa el puente , llamo y me dicen que debe de estar en camino ya. Hoy mosqueado vuelvo a llamar y me dicen que debido a que han cambiado las condiciones y el catalogo tengo que aceptar una nueva oferta pagando 20 euros al mes ..... Vuelvo a mandar a tomar por c*l* a la operadora.
Vuelvo a llamar y me dicen que mi caso es especial , que toman nota y que máximo 18 de diciembre me darán una respuesta .
Todavía estoy flipando la desfachatez esta , cuando compro algo , y a los dos días se avería me lo cambian por otro nuevo aunque le hayan subido el precio, en la web de Vodafone esta la Garantía de Origen en la cual te cambian el terminal averiado si das aviso antes de 15 días como es mi caso. Ahora no , ahora quieren modificarme las condiciones para devolverme un teléfono que YA pague el primer plazo de 15 euros en la factura de este mes , y quieren que pague 20 para enviarme MI teléfono.
